医务工作者“自毁长城”不划算
5月22日晚,罗女士和丈夫带着高烧41℃的三岁女儿,深夜11时到达越秀区儿童医院。罗女士抱着女儿直奔门诊大楼挂号,工作人员却不紧不慢对她说:“今晚号已经挂满,挂不到号啦,而且医生都落班啦,无人睇(看病)。”(来源于:中国资讯网)
当这一则消息被媒体转载后,引来人们的热议。在当下医患关系日益紧张之时,发生这样的事件真不应该。医生的天职是:救死扶伤。这应该是妇孺皆知的事。然而,在越秀区儿童医院却发生了拒诊高烧女童的事,这就与“救死扶伤”四个字格格不入。笔者觉得,医务工作者“自毁长城”的做法真的不划算。医务工作者的“医德”“天职”到底去哪儿?
众所周知,作为医护人员从事的是一份白衣天使的职业人人都敬仰这份职业因为我们的职责就是救死扶伤做的是积善行德的事业。更应该知道自己所从事的职业“为了谁、依靠谁、我是谁”的涵义吧。近年来,随着社会经济不断地发展,医患关系日趋紧张,医疗纠纷日益增加,一方面经常有病人投诉、殴打甚至杀死医务人员的事件发生,另一方面医务人员也多有抱怨。医患关系紧张不仅影响到患者及家属的心理,影响到和谐社会的构建,也严重干扰了医疗单位的正常工作秩序,加重了医疗管理部门的工作量和医务人员的心理压力,降低了医疗单位和医务人员在社会上的声誉形象。就在医患关系处于“风口浪尖”时,出现这样的事件确属医务工作者自陷“医德门”,这难道不是搬石头砸自己的脚吗?你们对高烧女童的冷漠就是让自己深陷医患关系的泥潭,这是为何呢?
显然,医护人员的宗旨是为病人服务提供精心、贴心、热心的服务使病人远离伤病的痛苦。这不正是在履行我们党的宗旨吗?真不该是披着羊皮狼的“白衣天使”。还好的是女童没事,不然后果不堪设想,又岂能是一个医生能担得起责?患者的母亲气愤之下状告医院不作为,院方表示道歉,承认自己的错误。医生早干嘛了呢,患者的母亲当时苦苦相求却还是无济于事,这些后果难道医生不能预知?如果当时是你家的小孩你会这样对待?你会说“挂号已满”吗?如果当时你的拒诊产生了后果岂能一句道歉就能了事?不要把别人的事不当回事,何况还是岌岌可危的病人,不是生病了谁愿意跑到医院去,谁愿意去看医生的脸色。真不该拿这样奇葩行为玩弄天职弃生命与不顾。这样的话只能遭到广大人民群众的唾弃。
因此,作为医务人员,面对高烧的孩子,积极作一些相关处理,如测量体温、吃退烧药、打退烧针等,又有何不可呢?该医院的医务工作面对高烧孩童竟能冷眼旁观,这不仅是丧失了医德,还泯灭了人性。笔者建议越秀区儿童医院务必对全院医务工作者进行“对照先进看齐”地思想教育。这多年来在医务工作了涌现出了许许多多的好医生。比如,坚守在雪域高原30年,一生矢志不渝为藏区军民服好务的武警西藏总队医院院长张耀仓;还有我国第一位获得南丁格尔奖的是王琇瑛;永远把患者放在心坎上阿坝军分区医院院长仁真,等等。他们始终为民服务无止境,他们不仅救治了无数病人,还以优良的能力素质、严谨的工作作风、规范的医疗服务行为、高尚的医德在同事和患者中树立起了良好的口碑。让先进来反思自己,何偿不是一件好事。
总而言之,“救死扶伤”的铮铮誓言不能只是医务工作者的“口头禅”,切忌再出现这种“自毁长城”的事件。不要再次激发广大人民群众受伤的心。