《华为铁三角工作法》的读后感大全
《华为铁三角工作法》是一本由范厚华著作,平装出版的2021-10-20图书,本书定价:296,页数:,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《华为铁三角工作法》读后感(一):《华为铁三角工作法》:工作法?销售团队必备入门读物!
最近读了这本《华为铁三角工作法》,其实市面上关于分享华为工作法的书籍有很多,我上学的时候就大体的看过几本,但我从来没有听说过铁三角工作法,于是入手了,主要是看看到底是哪三个角,是怎样和工作方法这个概念联系在一起的。 当然在初中学数学时,我就了解到三角形是最稳固的一个形状,因为在没读这本书之前,也没看这本书的推荐序,觉得这是一个高效的方法推荐,或者说是一整套高效工作的方法论,而无论是方法论还是方法,最起码有三个重点,通过前后的链接来组成三角的形状。 在我读了一部分书之后,我才了解到这又是一本讲解销售的书,你没有看错,因为我刚刚看完《多卖三倍》后(期间间隔了几天),就又收到了这本《华为铁三角工作法》。 整本《华为铁三角工作法》除了三个推荐序和前言,总共分为5个章节,全书从解释铁三角工作法的发现和发展模式开始,到确定它的可实施性结尾,还在附录上贴心的放上了销售人员的“工具箱”(注意要点)来,给从事销售的人一些启发。 当然,在这本《华为铁三角工作法》中,从介绍方法到总结收尾的一整个期间中,你不仅仅可以了解到这个工作法的重点,还能了解到这三个角的主角们是谁,以及他们各自要培养的核心能力有哪些。 而接下来的内容更是从细节出发,让你从各个重要环节的细节入手,在配以合同相关的注意事项,让你在完成成交额的同时,顺便提高客户的满意度。 虽然它是一本适合销售类的书籍,但其中也掺杂着华为这些年的一些发展史,如果你是华为的粉丝,一直用他家的手机,你也可以看一下这本书,从销售方面,了解华为的发展过程。
所以综合来看,这本《华为铁三角工作法》适合在大学就在学习销售,或者以后就想从事销售的小伙伴来阅读。而且这本书给我的最大感觉就是他不适合一个人看,更适合三个人一起阅读,虽然说三个人的分工不同,但其中大部分内容,满满的都是围绕着如何快速、便捷的分工,以及如何高效的合作来展开的,喜欢这本《华为铁三角工作法》的小伙伴,建议自己找书来读一下。
《华为铁三角工作法》读后感(二):读读华为的销售工作法
不得不说,由领头国家企业的担任过高级职位的人写出来的书,确实非常具有可看性。体现在:第一、逻辑缜密,思维清晰。第二、具备可操作性。第三、方法非常详尽。
好看的克莱因蓝
书的内容分为五章,首先介绍铁三角工作法的起源到构建及效果,在书的开始先告诉读者——铁三角工作法由华为亲身实践创建,并且真正有效。非常吸引人。我本身不是从前销售行业,但是读来觉得非常创新,也感叹,华为不愧是领头企业,能做大做强,其管理必然是有过人之处的。 讲明白了“是什么”、“为什么”,就到了书的重点部分——“怎么办”。即铁三角工作法到底怎么去操作——基于铁三角的LTC流程、铁三角销售团队的激励和管理、可复制的铁三角。在我看来几乎是手把手式的教学,非常详尽,可操作性强,尽显诚恳,体现了华为大方、乐于分享的风度。 这本书在阐释起铁三角工作法时并不枯燥,作为一个普通销售爱好者或者普通销售者,应该比较容易读下来。每个章节在阐述理念的同时,都配上了华为的实操例子,从发现问题到做法的过程明明白白,让读者能够配合例子帮助对理念的理解更深一层,也更能接受。除了文字+案例,还贴心配上了图表,将大段文字梳理成清晰示意图,一目了然,读起来舒心又不费力。
详尽图表
虽然笔者身份是一个销售的门外汉,但是多少还能够作为销售的参与者(说白了就是被销售的对象)谈谈看法。在我看来,铁三角工作法的产生,最本质还是基于对客户的需求。为了更好地服务客户,华为创造性地把之前看似管理完美但实则容易互相推诿责任的三方组合成铁三角,让客户经理、方案经理、交付经理紧密结合,将三根平行线换方式排列为最可靠的三角,这样最大减小的管理的困难,增加合力,更好的为客户达到周全的服务,从而完成销售。减小内部阻力,合力一致冲目标,是非常高级的管理方法。 我有一个做销售的朋友,虽然还不是管理层。但她和我分享过的一些她的销售经历,我在书上都能看到一些影子。比如说,注意到客户点滴需求,让客户对自己印象深刻,产生信赖和亲切感。书上有一个地方分享,华为销售员工和客户一起坐飞机,客户说飞机上一个点心非常好吃。这位员工就向空乘人员提出打包几份带走,但因为这份点心是按人数限定的,因此无法打包。这位员工就非常贴心地找到了为飞机提供点心的厂家进行购买,然后送给了客户。试问哪位客户得到这样的重视会不开心呢,瞬间拉近了员工和客户的心,为合作奠定良好基础。将客户需求放在心上,才是销售人员最聪明的做法。 值得一读的书,无论是从事销售行业的人,还是像我一样是被销售的人,换一种思维,了解多一些知识总是没错的。
《华为铁三角工作法》读后感(三):读读华为的销售工作法
不得不说,由领头国家企业的担任过高级职位的人写出来的书,确实非常具有可看性。体现在:第一、逻辑缜密,思维清晰。第二、具备可操作性。第三、方法非常详尽。
好看的克莱因蓝
书的内容分为五章,首先介绍铁三角工作法的起源到构建及效果,在书的开始先告诉读者——铁三角工作法由华为亲身实践创建,并且真正有效。非常吸引人。我本身不是从前销售行业,但是读来觉得非常创新,也感叹,华为不愧是领头企业,能做大做强,其管理必然是有过人之处的。 讲明白了“是什么”、“为什么”,就到了书的重点部分——“怎么办”。即铁三角工作法到底怎么去操作——基于铁三角的LTC流程、铁三角销售团队的激励和管理、可复制的铁三角。在我看来几乎是手把手式的教学,非常详尽,可操作性强,尽显诚恳,体现了华为大方、乐于分享的风度。 这本书在阐释起铁三角工作法时并不枯燥,作为一个普通销售爱好者或者普通销售者,应该比较容易读下来。每个章节在阐述理念的同时,都配上了华为的实操例子,从发现问题到做法的过程明明白白,让读者能够配合例子帮助对理念的理解更深一层,也更能接受。除了文字+案例,还贴心配上了图表,将大段文字梳理成清晰示意图,一目了然,读起来舒心又不费力。
详尽图表
虽然笔者身份是一个销售的门外汉,但是多少还能够作为销售的参与者(说白了就是被销售的对象)谈谈看法。在我看来,铁三角工作法的产生,最本质还是基于对客户的需求。为了更好地服务客户,华为创造性地把之前看似管理完美但实则容易互相推诿责任的三方组合成铁三角,让客户经理、方案经理、交付经理紧密结合,将三根平行线换方式排列为最可靠的三角,这样最大减小的管理的困难,增加合力,更好的为客户达到周全的服务,从而完成销售。减小内部阻力,合力一致冲目标,是非常高级的管理方法。 我有一个做销售的朋友,虽然还不是管理层。但她和我分享过的一些她的销售经历,我在书上都能看到一些影子。比如说,注意到客户点滴需求,让客户对自己印象深刻,产生信赖和亲切感。书上有一个地方分享,华为销售员工和客户一起坐飞机,客户说飞机上一个点心非常好吃。这位员工就向空乘人员提出打包几份带走,但因为这份点心是按人数限定的,因此无法打包。这位员工就非常贴心地找到了为飞机提供点心的厂家进行购买,然后送给了客户。试问哪位客户得到这样的重视会不开心呢,瞬间拉近了员工和客户的心,为合作奠定良好基础。将客户需求放在心上,才是销售人员最聪明的做法。 值得一读的书,无论是从事销售行业的人,还是像我一样是被销售的人,换一种思维,了解多一些知识总是没错的。
《华为铁三角工作法》读后感(四):关于华为CC3工作法的思考
3.5★
华为CC3(Customer Centric Three)是以客户为中心的项目团队,俗称铁三角。
这个铁三角由AR(account responsible 客户负责人)、SR(solution responsible 方案负责人)和FR(fulfill responsible 交付负责人)组成,大致匹配销售、售前与工程三个主要角色,但又有一些更丰富的内涵与更高的要求,对这些角色提出了诸如AR SALES、SR的5P14招、FR的HEROS等能力模型。在销服业务中,铁三角如何在LTC(从线索到回款)的端到端的流程保障体系下发挥作用,也是本书的重点。
CC3工作法实质是单兵作战变为更有组织的一线铁三角团队作战,以传统的AR为主调配SR资源争取项目,转交到FR去交付,变为将三者紧抱在一起生死与共、聚焦客户需求的共同作战单元。
本书刚新鲜出炉,也是在听了范老师的课后去阅读的,他除了多层级的嵌套铁三角外,尤其强调一线组织的铁三角,也更多从销售达成(打粮食)这个根本角度去看——相对对SR/FR的表述就少了一些。
一、华为目前9000亿规模中(2020年),一直以来运营商BG是传统大头(3000亿)、新的消费者BG在中国人口基数之上快速到达了5000亿左右,企业BG一直以来是做的相对落后(虽然发展很快,前景很大,从2010年的不到百亿到目前的千亿)。特别关注压在一线的铁三角模式,对于以大客户、大项目为主的华为是非常贴切的。但对于很多公司来讲,不见得是都在一线的铁三角就是合适,也不是说不放在一线销售办事处的SR/FR就不是一线,只是从组织/统筹考核去捏合当然看上去很容易(但是带来的人员产能制约、效率损失、角色成长空间也存在很多的弊端),CC3是我们要达到的结果,而非手段与形式——这一块我们在借鉴的时候应该要能充分考虑。或者从另一个角度来看,压倒一线的铁三角,需要有更长远的规划作资源的提前筹划和投入,但这正式很多公司在未知的情境下很难去做到的。
二、的确,很多公司的销售停留在很粗放的阶段,真的关注“盈”,就是精细化管理的开始。有时候,执行层面追局部或短期利益,更高层面无法决断取舍。如果这两点都没有做好,管控就流于形式了。
三、除了传统AR/SR作为争取项目的核心角色,对于大客户、大项目、新领域新场景而言,FR在售前的作用越加明显,逐渐成为合同质量和可交付下的重要保障。很多公司对这三个角色的实际分配排序,导致铁三角很难落地。所以,实质上的考核分配体系、各角色的成长通道是根本中的根本。
总体来讲,本书还是具备非常不错的实操性,值得推荐。