心得是指我们在工作或学习中的体验和领悟到的东西。以下是小编整理的参观学习社区心得体会，希望对你有帮助。

　　20xx年4月12日在学府街党工委的精心安排下，在俞书记、苏书记等的带领下，学府街道14个社区的主任、专职党务共同到和平区的文化村社区、大都会社区，河西区的谊景村社区、龙江里社区参观学习先进社区的创新经验和做法。通过交流沟通，深感社区工作的责任重大，自己需要提升的方面还有很多。

　　一、信息化建设助推社区管理水平

　　谊景村的电子信息化管理平台，对我触动很大。该社区充分发挥“2 x”工作模式，结合信息化网络资源管理，利用数字化平台和“五位一体”管理方式精确提高了对辖区群众的服务质量和效率。各种社区信息的及时更新收发，各类社区档案的电子化存储和调运，切实做到了“四知四清四掌握”的电子化运用和全面灵活掌握。网格化的管理和运行已经远远走在龙兴里社区的前面，我倍感落后的差距如此之大。入户走访才是社区工作人员的主要内容，在现有社区人员分工基础之上，进行全面的岗位间互学互帮，深入“2 x”模式和“三化建设“的开展，做好贴切为民服务的本职工作。

　　二、把服务做精做细，努力提高服务水平。

　　1.文化村的为老服务为其特色工作。社区建有近500平米老年活动场地，配有健身器材休闲室、订有老年报刊杂志，电子阅览室、图书室、配有老年食堂、聊天室。围绕活跃社区老年人生活的目标，结合社区居民的特点开展了丰富多彩的文化娱乐活动。主要体现在：1、开展文化娱乐活动，落实老有所学、老有所乐。2、整合社区优势资源，实现老有所养、老有所医。3、开展老年维权活动，保障老有所依、老有所为。现在社区环境优美，设施齐全，居民不出小区就可以锻炼、购物、用餐、参加文娱活动。龙兴里社区要根据其社区居民高知高龄的特点，以“为老管理服务”为重点，积极深化拓展社区养老服务功能，努力为老年居民营造温馨和谐的家园，增强他们的幸福感和归属感。

　　2.谊景村的“1 1 1”助老服务为其特色工作。多年来该社区坚持“以人为本奉献爱心互帮互助关爱老人”为主题，深化开展“1 1 1”社区志愿助老服务活动，通过一个志愿者 一个好邻居 帮扶对象的方式，为社区空巢、独居、困难老人就近便捷的提供生活照料、精神慰藉、医疗健康、文化娱乐、安全维护、权益保护等六大类服务，切实解决了老人生活上的实际困难，让老人真真切切感受到关爱和温暖，形成了敬老爱老助老的新风尚。

　　三、把社区当成“家”来管理，提升服务理念。

　　无论是谊景村社区还是龙江里社区，他们都把居委会当家一样建设管理和维护。真正体现“社区是我家，维护靠大家“的理念。具体工作中要做到:1.在建家过程中居委会要倾听居民意见建议，做到民需我干。2.充分发挥居民之家中每个房间的功能和作用，建立各项管理制度，依托社团组织进行管理，形成居委会和社团组织齐抓共管的良好氛围。3.居民之家由社区居民来当。这是党和政府为社区居民提供服务的活动的地方，应该由居民当家作主。4.居委会通过开展各种丰富多彩的活动，使社区居民，驻社区单位从心底认这个家，让这个家成为一个聚人气，暖人心的大“家”。5.一个家的建立，需要维护、需要经营、需要社区全体居民的爱护。社区居民把这个家当做自己的小家来爱护。在这里“建家、管家、当家、认家、爱家”成为这里的服务理念。

　　四、小区域大党建谱写融合发展新篇章

　　所谓“小区域”就是在社区管辖范围内，打破常规行政区域设置，由街道办事处党工委牵头协调，由社区党委负责组织，各社区支部书记抓落实，整合辖区单位部门、企业等不同领域的资源，实现区域内党建工作的优化整合。所谓“大党建”，就是对辖区内党建工作实施统一领导、统一管理、统一协调，实现区域内单位、公司、企业等不同领域的党建资源、行政资源和社会资源的整合，完善互帮互助机制，推进区域内所有党组织及党员参与党的活动的工作模式。

　　通过对这些先进社区的参观学习、经验交流，让作为一名社区工作者更加明确了自己的责任。这些先进社区的社会管理创新实践模式，工作思路宽泛、形式新颖、内容丰富、功能实用，给我们留下了深刻印象。也让我们深感到在社区阵地建设和拓展方面存在的差距。在今后的工作中要结合社区实际，借鉴兄弟社区的管理模式，努力做好本职工作。

　　7月10日，我们37名党代表、社区干部参加了奎屯市委组织部安排的为期三天的赴伊犁学习考察活动。

　　这次学习时间紧，路途长，活动安排紧凑，学员们战高温、抗疲劳、发扬连续作战的精神，没有一个同志叫苦叫累。每到一个站参观，学员们都能认真听、认真学。通过此次学习我们学到了很多社区的先进经验和好的做法，受益匪浅。虽然有些社区工作做的可能还不完善，但学到了他们那种克服困难的精神。并深刻的意识到自己社区存在的问题和差距。肩上的担子很重，我一定要把此次学习的经验带到社区与大家一同学习交流，为我们社区的发展提供有力的保障，为奎屯市的跨越式发展而做出自己的贡献。

　　在奔赴伊犁之前，我们先参观了奎屯市火车东站社区、康泰园社区、穗丰圆社区、康乐园社区、海纳尔社区。对我市的社区工作有了新的认识。现结合赴伊犁学习考察的感想体会如下：

　　创新思路，激发活力，“七项措施”扎实推进基层组织整顿工作。

　　敦买里街道巴扎社区始建于1986年，辖区面积0.8平方公里，现住居民2045户4631人，社区确定为重点整治社区，主要问题和薄弱环节也需要改进，针对存在的问题，街道制定了整改方案，采取了七项措施，狠抓落实，并加强督促检查，经过一个阶段的努力，取得了明显的效果，和奎屯市火车东站社区的情况有所相似，属后进社区转化工作。他们的做法是：

　　一、抓班子、带队伍、抓管理、激活力

　　先是配强班子，优化队伍。然后完善制度，提升素质，最后加强督促，严格考核。

　　二、创新服务载体，打造“十五分钟社区服务圈”按照“完善政务服务、强化公益服务，扩大便民服务。

　　打造卫生服务圈，社区拓展社区卫生服务站功能，为居民提供就近的就诊，健康咨询，上门服务;建立健康档案，开展经常性健康养生讲座以及为低保户收入人群降低收费等服务;打造文化服务圈 ;打造平安服务圈 ;筹集资金，在社区建设文体室、阅览室、社区电教室;开办了社区红色影院，免费向居民开放;同时挖掘社区文化活动人才，先后组建乒乓球队、少数民族乐器队、老年舞蹈队等文艺团体，组织居民参与社区大舞台，基层组织建设杯书画展等活动来丰富了居民的业余文化生活;打造平安服务圈，健全了社区治保委员会实施辖区稳定工作网格化管理，每个网格由一名“两委”班子成员担任组长，由若干名社区干部、巷道长、十户长任组员担任组员。实行网格维稳工作，“一岗双责”制开展网格内的治安巡逻，纠纷调解，自我联防，维护辖区治安。同时强化社区警务室功能，落实民警24小时值守制度，解决治安问题。建立流动人口服务站，为流动人口提供办理暂住证等服务，健全了社区和社区网格二级矛盾纠纷排查调处机制。

　　三、名誉主任发挥作用，构建社区党建新格局

　　作为我们奎屯芙蓉里西社区应借鉴的经验，发挥名誉主任作用，把人民法官进社区这项工作更好的推进、延伸。真正为百姓解民忧。克难题，工作共做，资源共享。构建和谐社区。

　　四、推进"四议两公开"工作机制，让居民之花在社区盛开

　　敦买里街道巴扎社区特点：楼宇集中，牵扯下岗职工多，管理难等情况。为了解决下岗工人就业难等问题，打造了商业示范一条街;实施就业援助金、小额贷款，并提供了就业场所，为下岗工人创业提供了有利的保障。还开展文化长廊，居民文化活动，丰富多彩。稳定了民心，提升了合力。我们芙蓉里西社区可以借鉴兄弟社区好的做法在社区门前，路的两旁打造科普一条长廊，使科普工作更好的延伸，使科普之花在社区开放。

　　琼克瑞克街道英阿瓦提社区，居民居住都是平房，这里基本上是吸毒小区，在家吸毒24人，总吸毒78人，流动人口多，重点人员多。针对这一情况社区工作人员冒着危险在这里工作，通过宣传、服务、租房三个方面做了大量的工作。琼克瑞克街道英阿瓦提社区低保总户数664户，常住户309户，低保户廉租房一百多户，艾滋病患者全疆最高。他们的做法是流动人口每天排查，每星期五办理零时暂住证，片警配合，办房屋租赁证，通过排查详细掌握情况，对照可疑人的身份证，通过不懈的努力，在条件差，工作任务重、危险的情况下做了这些工作。我们这些社区工作者和他们相比很惭愧，在市委政府的关怀下，奎屯市社区的阵地建设办公条件、社区的待遇不断提高，我做为社区居委会主任要在街道党工委的领导下，提高服务居民的能力，更加努力工作。不辜负居民对我们的期望，努力工作回报社会。