银行工作感想2篇
忙忙碌碌的在银行工作了2年,从入世未深的学子变成现在对银行业似乎谙熟的社会青年,只是谈谈个人看法,鄙之论无甚高,请大家批评。
1.关于个人收入
这个问题是我们当时毕业时可比较的几项硬条件。先分清工资、薪水和收入的区别,工资不高,薪水可观,收入保密。大家在网上谈论的大部分都应该是指收入,这里不多讲。但是效益好的支行,特别是有大客户的支行,平均收入是高过省分行不少的。
2.关于岗位
柜员是最基本的岗位。按照现在的一般标准,如果分在支行(包括省分行直属支行)的同学一般先去做转型后网点个银条线的普通柜员或者大堂助理,要辛苦些;或者去会计条线的一线岗位,这要相对轻松些。不过大家不要担心,只要工作细心踏实,按照轮岗要求,经过一段时间的锻炼,新行员会在个银、会计、公司业务一线轮岗。在这个过程中,分支行会为新行员安排一个最终的岗位。
3.关于发展
银行个银(包含个人理财、高端财富等)、会计、风险、公司(包含集团、机构、小企业、国际业务、年金等)、保障等条线,都有作为,当然如果要当一把手,公司业务是主修课。先看支行(包括省分行直属支行),风险和保障一般是行龄较长的员工,计算机等除外。会计一般都是正常休息和休假,所以一线员工年纪大的居多。个银是起早贪黑,客户多、杂,公司业务少不了喝酒,各有利弊。至于省分行,一般都从分支行中选择有一定工作经验的条线人员进业务部门。所以,有志于非省分行不去的同学在轮岗的阶段可以细心体会。至于专业能力,没有大家想象的这么复杂,毕竟国有银行规模庞大,已有很多的数据分析系统和报告,员工作的主要是申论加银行业务知识,就是写分析文章和报告,起到对下指导和对上报告的作用。
4.关于能力
前面几篇文章关于银行行员三种能力(深厚的关系背景、丰富的客户资源、较强的营销能力),我十分赞同,银行毕竟是在市场经济中求得发展的企业,就必须要适应市场的规则。但扎实苦干的新行员是会受到重视的,但千万不能两耳不闻窗外事。关于大专生可以做的说法我也不表示反对。因为银行毕竟是搜航母,每个人都是小小的螺丝钉,不管是铜的还是铁的都可以用,即使坏了马上还可以换;即使不马上换,还有旁边这么多人帮你处理,不会出现船毁的事故。术业有专攻,每个人只负责很细的一小部分。
5.关于加班
在现在经济危机的阴霾还未散去的时候,新增人员必然是上市银行的一个负担。所以,现有人员的加班时必不可少的。也许刚进行没碰到,但是如果要学业务,加班是躲得过初一躲不过十五。可以这么说,在选择银行业务板块高收入的时候,也必然选择了高压力。顺便说一句,对公、对私客户经理考核的指标诸如存款、手机银行、短信银行、网上银行、新增账户、贷记卡、理财产品、保险基金等十余项,念起来很吓人,做的很熟的客户经理也不是都能全部完成,但总有他做的很突出很出色的几项,这几项往往是业务重点。
在银行光鲜的外表下,也有个人的酸甜苦辣,总之,设计了这么多的面试笔试环节也是为了找一个合适的人,或者把一个人安排在合适的位子。进不进银行是件很平淡的事情,个人2年来的感觉。有时真想歇下来,但想想后面可畏的后生还是算了。
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我已工作了一年的员工,把我所经历大的以真实感受及体会向大家说说。
我的梦想就是当一个银行职员,因为我的爷爷就是在银行工作。可是在我大学毕业考入银行后,就步入困境。首先,银行员工不是公务员,没有大家想得那么轻松休闲,就像我还没有进银行是想像的,冬天暖呼呼,夏天凉悠悠,日不晒,雨不淋,轻松数钱迎顾客,待遇福利月月有。实际上不是这样的,我们银行里面没有人愿意作前台柜员,用我做了一年的时间真心体会说,那不是人干的活。
不论你住在哪里,清晨你要在运钞车来银行之前准备接库,虽是半天班,没有周末双休,没有国庆节,没有劳动节,没有春节,任何超过1天的假都没有,正因为这样,休息的 时候基本都在家里积累精神睡觉,哪里也不能去,否则第二天就要多付钱,abis交易码使用有误,取就要变为存,吓得汗水直流,惊魂不散。还要接受方方面面的风险检查,什么“飞卡、凭证箱、现金箱、……”等等操作不规范,就被罚款又要待岗学习,每天都有监控录像不注意就要遭到惩罚。我的同事更惨了,连续上了几个月的全天班,生病了的时候,没有办法请假,她也不能休息,手上打着吊针还在登她得主管日志,审阅记账凭证,我看着同事暗暗的流泪。
再说客户吧,我以自己的亲生经验告诉大家,储蓄客户的确有很多很同情达理的,但也有很不讲道理的。客户账户中有元,硬要我取50元整给他,我跟他解释,他吼道,你不取50给我,你就是我儿子。还有一个客户无折存款,本是他自己填的,他就骂我说我和他不熟,故意为难他,我真想说他还是一个交警。还有一回,一个爹爹拿着折子让我查社保工资到了没有,我查了,说还没有到,您再等两天再来;他说这是我工作几十年养命的钱啊,你为什么还没有给我上帐,我说社保到帐时间说不准,一旦到了,您就可以取钱了,我们银行是不会扣着你的钱的,爹爹听了青胫直冒,对我长达10分钟的全脏活汉骂,我只好当作什么也没有听到。因为客户至上,要骂不还口,“ 客户永远是对的,客户的不理解是我们得解释不够”。
银行的确很多人,人际关系复杂,要分等级,柜员工资最低。但那些有关系的人,绝对不会在可怜柜员的,那些公子哥们大多身居高层,普通客户是见不到的,还说我们做得不好,说他们进入酒红灯绿的地方是为了维护高端客户,还说身不由己,现在我已辞职,从事经经商,很留念与我共事的银行朋友,在此希望广大客户与银行柜员之间,互相原谅,遇到事情,多些沟通。