今天分享一本戴尔.卡内基的经典之作《人性的弱点》。

　　戴尔·卡耐基（DaleCarnegie，1888年11月24日—1955年11月1日），美国著名人际关系学大师，美国现代成人教育之父，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。

　　他利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。

　　文章分为六个章节，分别为：如何与他人相处、如何赢得他人的喜爱、如何让他人信服你、如何友善地改变他人、一封创造奇迹的信、幸福婚姻的7个魔法。每个章节都用大量案列举了应当遵循的几个原则。

　　原则1：不要批评、谴责、埋怨他人。

　　心理学家斯金纳通过实验证明：与表现拙劣而受到惩罚的动物相比，表现出色而受到奖赏的动物的学习能力更强，学习效果也更持久。随后的研究表明，这一规律同样适用于人类。批评不但于事无补，还会招来怨恨。

　　这个原则，我实在太有发言权了。几年前，我刚拿到驾照，但不是很会开，男友便教我开车，他是个老司机，看见我动作笨拙，脑子不灵光，竟然一路上在骂我笨什么什么的，我气得不行，心里想，你不能拿你熟练的技巧来要求我呀，人总是有个过程的。被骂了两次以后，结果就是我至今都不愿意碰车了，那是一个噩梦。

　　你的批评、谴责、埋怨，是在逼迫别人否定自己，可人天生就是自恋，这种否定会伤到一个人的自尊心，只会引起更多的排斥。

　　原则2：真诚且由衷的赞美他人

　　赞美是一种美德，是一种发自内心、真诚的、由衷的。

　　有一则这的小故事：一位农妇在结束了一天的辛苦劳作之后，将一堆干草摆在了自家男人们的饭桌上。男人们气氛的质问她：“你是不是疯了？”她回答道：“我怎么知道你们会介意？20年来我天天为你们煮饭做菜，你们倒是要让我知道你们嚼的不是干草啊。”

　　这个故事是不是很熟悉，在婚姻中，对方的付出变成了空气一样的存在，我们有多久没有赞美对方了。妻子换了新发型，买了漂亮的新衣服，丈夫成功戒烟3个月，连续跑步6个月。这些变化，你看到了吗？赞美了吗？其实婚姻的维系没有那么难，多关注对方多赞美对方比什么都强。

　　原则3：别尝试改造对方

　　文中举了英国著名政治家、小说家迪斯雷利的例子，迪斯雷利娶了比他大15岁的富有寡妇玛丽安妮为妻，年龄的差距一点也没能成为他们的障碍。她的妻子为他而活，在别人面前总是不知疲倦地谈论着她的丈夫，赞扬他，倾慕他。而在迪斯雷利看来，妻子是她的贤内助、红颜知已、挚友和顾问。有一次，迪斯雷利说：“你知道吗，我娶你就是为了你的钱。”而玛丽安妮则说：“我知道。但如果让你再选择一次，你一定会因为爱我而娶我的，对吗？”他承认的确是这样。

　　所以说，与人交往的过程中要学的第一件事就是，如果他人保持愉快心情的方式对我们并无影响，那么就不要对他的独特方式横加干预。

　　成功的婚姻不仅是要找到那个合适的人，自己也要做那个合适的人。

　　原则4：做个出色的倾听者，鼓励他人谈论自己

　　提到这个原则，我也深有感触，有一次，我约朋友出来散步聊天，我一直在听他说话，可能这种倾听激起了他的倾诉欲，滔滔不绝讲了几个小时，讲到晚上十点还不肯散伙，说下次接着聊。

　　还有一次，我给一个在外地的朋友打电话，他在云南做玉石生意，我向他了解那边是个什么情况，最近有没有什么收获。然后他侃侃而谈了近一个小时，由于要睡午觉，很想挂电话，他却有点停不下来，又侃了半个小时。由此，人的倾诉欲有多旺盛。

　　特别是遇到些不开心的事情，更是想找人倾诉，仿佛话说出去了，苦闷能减少一半。

　　所谓人性的弱点，其实就是人深层次的心理需求，只有满足对方的心理需求，才能与对方和谐相处。书中还有其他很经典的原则，是一本应该经常翻阅的书，这些原则记在心里，应用于实践中，非常有利于我们获得一个和谐的人际关系。