《余世维:赢在职业化》的读后感
《余世维:赢在职业化》读后感:职业化,离我们还有多远
《余世维:赢在职业化》是一本企业员工职业培训性质的书籍。 “职业化”,这原本是一个让人感觉枯燥的话题,但本书通过诸多案例分析、提问引导、精彩点评,紧紧抓住读者的思绪,不仅没有了一点枯燥、晦涩的感觉,反而感觉意犹未尽,受益匪浅。
作者—余世维,英国牛津大学国际经济博士后,世界多所著名大学客座教授,中国GMC总裁论坛特邀讲师,是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。
对于这本书,我们要抱着学习的态度去研读,并结合自身的实际情况才能更加深刻的领会其中内涵。作者从为什么要重视职业化说起,通过一个个生动的案例分析,让读者逐渐领会到什么是职业化,职业化的概念中究竟包含多少内涵。究竟是谁需要职业化?是员工还是企业?最终他结合他自身多年的管理实践,从一名管理者的角度向读者献上了怎么去实现职业化的锦囊妙计。如公司职业化形象的四个要点、个人职业化形象的两个要点、品牌形成的三个阶段等等,这些都很值得我们深入学习。下面,我将自己的学习心得总结成如下几点,与大家共同探讨。
一、本书的中心内容——什么叫做“职业化”。
本书分四个方面描述出了职业化的含义,即职业化的工作技能、工作形象、工作态度和工作道德。对此,我的理解就是“四个干的标准”。
职业化的工作技能,就是干一行专一行,就是要求我们要有深厚的知识、精湛的技能、丰富的经验。这样,我们才能游刃有余的面对工作,才能发挥出我们的创造性,才能进一步讨论提升我们的工作效率。
职业化的工作形象,就是干一行像一行,就是要求我们从衣着到言谈,从思想到行动,都要时刻提醒自己的工作岗位是什么,工作内容是什么。这样我们才能实现岗位工作统一化、标准化、精致化。
职业化的工作态度,就是干一行钻一行,就是要求我们要有一颗钻研求真的心,要把工作当作我们生活中的一项爱好,不推诿、不逃避,用心面对工作,力求完美,不留瑕疵。
职业化的工作道德,就是干一行爱一行,就是要热爱我们的企业,尊重我们的承诺,“你用电,我用心”这就是我们的工作道德标准,“服务”就是我们的工作承诺,我们要怀着敬重、尊崇的心去呵护它、依赖它。
二、要学会用心体味工作。
我们常说:工作是生活的一部分。生活需要用心品味,工作也需要用心品味。书中有一句话——“认真做事,只能把事做对,用心做事,才会把事做好”。用心,既是让工作融入生活的关键,又是自我实现职业化的根本。
我们从踏入社会,走入工作岗位,都会希望自己成为一名高水平、高素质的员工或领导者。这就首先要求我们要从内心确立一个好的工作态,这个态度将会影响你的一切思维和行动。我们有句古话叫“当一天和尚,撞一天钟”,这其实说的就是一种不好的心态。在这种心态下撞出来的钟声虽然准时、响亮,但空泛、疲乏、没有感召力。有些服务型企业经常会搞礼仪培训和微笑培训,但是礼仪培训在表,意识改变在心,只有我们用心去对待工作,敲出的钟声才会浑厚、深沉、悠远。
三、推进职业化,我们要从自身做起
学习本书后,给我很大的感触是,企业职业化之路与你我息息相关,我们每个人都要从自身做起,变命令推动为自发改变,这样企业才有了源源不断的发展动力。
作为公司的一名中层干部,关键有两个方面需要努力提高,一是领导能力,二是专业能力。领导能力就是我们常说的,会不会带队伍,有没有人格魅力。专业能力就是我们常说的,对工作你是不是内行,能不能作出决策和指导。这两方面同样重要,同样关键。所以,作为一名干部,在顺应并推动企业发展变化时,需要做的功课,自我提升的高度一定要多于员工,早于员工。这样,才能在企业中发挥我们的引领作用,促进企业发展。
四、职业化,离我们还有多远。
我们公司作为国有大型企业,我们有品牌,有市场,但是与那些国际知名企业相比,我们的知名度、美誉度、忠诚度还远远不够,这是为什么呢?这其中一个重要的原因便是缺少职业化。
当然,职业化在我们现阶段绝不是一蹴而就的变化,由于我们与西方国家固有文化的差异,使得我们的职业化进程将是一个循序渐进的过程。西方人讲法制、讲规则,一切按照法律和游戏规则办事,而我们讲氛围、讲人情、讲哥们义气。因此,推行职业化必须结合我们的文化环境来做,要从营造氛围、转变观念开始,以打造团队职业化带动个人的职业化,用我们多年来营造和培养的集体主义凝聚力,和个人奉献精神,自上而下的实现企业的职业化之路。
职业化,离我们还有多远?细细想来,公司正在全力推行的标准化建设,便是职业化进程中的职业化工作技能和职业化工作形象的建设。“你用电,我用心”和“诚信、责任、创新、奉献”便是我们企业的内在核心,也就是我们职业化的工作道德标准。所以,职业化其实离我们并不遥远,我们正在推进职业化的道路上。这条路或许漫长,但绝不会崎岖,只要我们坚定目标,团结一心,努力改变,就一定能达到职业化的巅峰,就一定能够看到公司辉煌发展的明天。