最近心里比较毛躁，无意翻到了之前在某社交平台写的关于《影响力》这本书的读书笔记。当时拜读时的是电子书，罗伯特·B 西奥迪尼的《影响力》，还感兴趣地去关于influence的网站上测试了influence 的 IQ，因为是读过这本书才去测试的，所以只错了一道题(要是是中文题目的话也许不会出错，那段时间看英文也没有静得下心)。个人感觉这本书值得一读，下边是我在读书的过程中做的一些笔记。

　　六则原理“让人们说是”：

　　互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺

　　1、影响力的武器

　　当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。如：

　　请求 原因(因为...)

　　认知对比：先将比较贵重的商品展示给顾客可以赚到更多的钱(顾客会认为另一件更便宜)

　　2、互惠

　　互惠原理认为，我们应尽量以相同的方式报答他人为我们做的一切。

　　“拒绝-退让”策略(让步-对比相结合)。

　　请求：先提出一个比较大、极有可能被拒绝的请求，然后被拒绝后再提出一个小一些或者你真正感兴趣的请求。(先大后小请求顺序)

　　3、承诺和一致

　　如果我让你作出承诺(即选择某种立场)，我就为你下一步机械地、无意识的保持一致的行为准备了舞台。一旦选择了某种立场，固执地坚持这个立场是一种自然的趋势。

　　每一种承诺策略都会先诱使我们采取某一种行为或者发表某种声明，然后再利用我们要与过去的言行保持一致的压力迫使我们就范。

　　△作为一种获得承诺的手段，书面声明有着巨大的优势，因为这是一种物质证据，而且可以出示给其他人看。

　　一旦人们主动作出一个承诺，自我形象就会受到一致性原理的双重压力。一种是来自内心的压力，它迫使我们的所作所为要与我们的形象保持一致;另一方面是来自外界无形的压力，它要求我们要按照他人的看法来调整自己的形象。

　　4、社会认同

　　我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。(如果我们看到别人在某种场合做某件事情，我们就会断定这样做是有道理的)。

　　△社会认同原理发挥作用的条件

　　(1)不确定性：当人们对自己不是很有把握时，他们依靠其他人的行为来决定自己应该怎么做的可能性更大。

　　(2)相似性：当我们看到别人的行为恰好与我们自己的行为一模一样时，社会认同原理就能发挥更大的威力。

　　5、喜好

　　光环效应：一个人的某一正面特征会主导人们对这个人的整体看法。

　　(1)外表的吸引力：外表有吸引力的人在需要帮助时更容易获得帮助，而且在改变人们的意见时更有说服力。

　　(2)相似性：我们喜欢那些与我们相似的人，如穿着、兴趣和背景等

　　(3)一般来说，我们会相信别人的赞美并喜欢那些说好话的人，即使明知道那是奉承并且与事实不符。

　　△中国式迎合：对方说结论，补充支持结论的现象;对方说现象，可以补充类似的现象以创造相似性。

　　(4)接触和合作：一般来说，我们总是比较喜欢自己熟悉的东西。

　　我们过去看到某种东西的次数会影响我们对它的态度(在给客户发邮件时，最关键的是把握对方使用的语言习惯、用词习惯以及平时都看什么词汇，才能确保对方容易接受)。

　　通过接触产生的熟悉感通常会引起人们更多的好感，在建立起好感的过程中，合作起着至关重要的作用。

　　5、关联

　　不管是在好事还是坏事中无缘无故站了边，都会影响到我们在旁人心目中的形象(如请明星做广告)。参考名人与商品的联系。

　　“当所有其他因素都一样时，你会为同性别、同文化、来自同一个地方的人加油鼓励。而你想要证明的是，你比其他人更优秀。你为之加油的那个人就是你的代表，当他胜利的时候，你也胜利了”。

　　通过彰显正面的联系、掩盖负面的联系，我们试图让旁观者对我们有更高的评价，并对我们产生更多的好感。

　　△如何保护自己

　　我们不应该把注意力直接放在那些令我们对让人顺从的行家们产生过多好感的事情上，而是要把注意力放在自己是否已经对他产生了过多好感这一事实上。如果我们发现自己对这种人的喜爱程度已经超乎寻常，那这时我们就要采取行动保护自己。

　　当我们作出任何一个顺从他人的决定时，都应该把我对请求者的感情与他提出的要求分开。

　　6、权威

　　即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。

　　不需要权威的实质，只要带点权威的象征，就足以让我们停止思考，进入唯唯诺诺的顺从状态。

　　(1)头衔权威的象征

　　一种权威的象征对人们行为的影响与权威本身一样有效。

　　(2)衣着

　　制服。

　　(3)外部标志

　　珠宝、汽车等。

　　△如何保护自己

　　(1)这个权威是不是一个真正的专家?

　　(2)对这个权威要相信到什么程度?

　　7、短缺

　　爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它。

　　即使是时隔1年，回头看到这读书笔记，依然振聋发聩，对我而言，好记性真不如烂笔头，读一本书，要是没有做任何笔记，时间久了，就成了过眼云烟。毕业后就很少读书，非工具书。这些年关于摄影的书籍买了不少，然而像《影响力》这类好书，读得确实是少了些。