《没人买时如何卖》经典读后感10篇
《没人买时如何卖》是一本由汤姆?霍普金斯(Tom Hopkins)著作,中信出版社出版的239图书,本书定价:29.00元,页数:2012-5,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《没人买时如何卖》读后感(一):随便说说
下午在大众书局看的。
泡了一下午,基本看完了,完全不是因为比较水才不买,完全不是为了省钱才不买,而是因为一气呵成看完了,真的都没怎么眨过眼。
说的都是淳朴缺容易忽视的道理,非常系统,照顾到了作为销售可能遇到的各种问题。
有时候我会觉得外国人有点天真,因为我真的遇到过那种客户,他们聊天时候想到的是一些人,掏钱的时候想到的是另一些人。
不过做销售就是要有这样的心理素质。
你做到面面俱到,就会把上述情况发生的几率降到最小。
刚发现这本书评论者不过10,可能是新上架吧,相信很快会挑战热销榜单,在此之前,先去书店领教一番吧,你已经先人一步了。
《没人买时如何卖》读后感(二):提高销售的一些法则
买这本书来开拓视野的,因为创业过程销售非常重要,买来大师的书读一读学习。
作者首先从困难说起。分析了一些遭遇销售困境的原因。给出了销售的本质就是服务,且告诉大家销售要坚守道德准则。
然后给大家描述了销售员的几种种类,读到的人可以对号入座然后按不同种类更好的提升自己;讲解了周而复始的商业周期;让人们回归销售的本源。
最后给出了若干销售中需要采用或者注意的技巧、策略:留住现有客户;获得高质量引荐;快速判断客户是否合格;减弱客户的抗拒心理;从竞争对手哪里赢得客户;帮客户客服恐惧成交的策略;不失体面的削减开支等。
这些技巧、策略不是泛泛的说空话,而是相应的给出了具体的建议与做法,读完之后可以依据自己的真是情况进行修改。
虽然美国与我国国情有别,但是原则是可以通用的,差别在于自己动脑筋思考更适合在中国使用的方法。
《没人买时如何卖》读后感(三):消遣读读可以,其他期待退散
我曾经一度认为中信出的书,质量应该是有所保证的,至少不仅仅是标题党。但是这本书还是出乎我意料的缺乏内容与深度。作为一个已经在销售行业工作了十年的从业人员,从基层员工做到市场总监,其实心里是有很多问题希望能够得到探讨和研究的,本着这个初心去研读这本著作,只能觉得里面谈的比较空。
整本书的框架大概就是,市场是一个轮回,从萧条到鼎盛再走向萧条,一定要通过各种方法和渠道去预知市场轮回的走向,并且努力去改变,要行动,要满足消费者的需求,要有诚信……基本就是这样反反复复的说,都是一些信手拈来夸夸其谈的普遍真理,这些信条,从科特勒的书里几十年前就已经反反复复再说,作者此处再炒冷饭,浪费了我一个下午。
不过平心而论,如果不带什么目的性,只是当做消磨时间的素材,品品咖啡,听听音乐,看看书,其实这本书还是可以当做休闲读物的,至少不像国内很多逻辑不同狗屁不通仅仅是为了出版而出版的“著作”,在这点上,老外还是比较务实的。
《没人买时如何卖》读后感(四):应景书
去年底的时候公司开会领导就讲到:16年的经济形势比较严峻,我们行业的形势也很严峻。有的公司已经倒下,这也是我们发展的好机会。做销售以后要更注重服务,不要对我们的客户讲,没有,不可能。根据不同客户的要求,我们要灵活应对,努力开发新客户。没想到这么快,我就碰到了《没人买时如何卖》,里面连应对不同“性格”的客户的方法都有了说明。
其他行业的目前形势尚不清楚,不过根据书中的情况描述,至少对于我,一个零基础的推广人员读了还是很受用。
作为一个销售人员,对于销售的产品要研究透彻,对同类竞争产品要像自己家的产品一样了解,不能记住,也要做好归类。当你面对的客户知道同类竞争品牌的时候,大方且诚实的进行对比,进而通过言语来留住客户的脚步,更愿意听你,一个专家来进行讲解。所谓“关上竞争之门”大概就是这么一个道理。
作为一个销售人员,你不能直白的介绍自己:我是一个销售人员。一句话就容易让客户关上门,谢绝你接下来的内容。尤其在现实生活中,我们对直白的电话销售往往连完整的介绍都没听完,仅凭“您好,我是**公司的。。。”啪,电话就挂了。一来怀疑对方取得电话号码的手段,二来是对销售的抵触。作为客户特别抵触强制推荐的产品,并且按照自己的生活习惯,推荐的产品没兴趣也用不上,又或者可能是已经在使用的同类竞争产品。很多时候,销售就这么黄了。顶级的销售人员不会放弃机会,首先会将自己的职业进行具体描画,然后会继续询问获取更多消息,从客户的回答中找到切入点,一点一点争取客户的信任,写下防备,愿意听你来介绍产品。
每一个客户都是不同的,性别、年龄、职业、理财习惯等等,不同的人都需要不同的技巧,但有一点不变,真心。恰当的言语,真诚的心,关注的心都是不会骗人的。别把客户当傻瓜,忽悠人的把戏也许能成功一次,但不会次次成功。你的信誉也会在口口相传中受到影响。你对客户投入多少,客户是能感受到的,给予的关注越多,越能为客户的利益着想,你的订单离你才会越近。
销售即服务。产品售出也不是万里长征的胜利结束,而是一个良好的开始。售后服务,产品反馈信息的收集,节日问候,产品维修及信息更新,这一系列的后续活动都要进行,让客户知道你没忘记他,做的并不是一竿子买卖。当客户习惯你和产品的时候,长期客户就留在了你这里。
书中还讲了其他细节,我将其整理成了学习笔记,记忆有限,练习与应用才是王道。入门人员,经常拿出来翻翻对于胸有成竹还是有好处的。
《没人买时如何卖》读后感(五):简评
标题很有意思,我一开始以为是好的销售什么东西都卖得出去的意思,然而不是,这本书适用经济不好的时候如何做好销售。经济好的时候销售躺着也能赚钱,比如去年初的房产销售,经济不好的时候才是考验的时候。
当我们处在经济周期的低谷,行业周期的低谷,或者是自己职业生涯的低谷,更需要在细节上服务好客户。书里列的几点非常有实践意义,关于销售的本质,和竞争对手的关系,以及推荐客户的方法,值得时不时翻一翻温故知新的书。书摘:“ 如果你是个独立承包人,我强烈建议你,永远不要单独进餐!身为专业销售人员,我们经常不在家里或公司吃饭。不要匆匆忙忙吃几口完事,约上客户和潜在客户一起吃早餐,中餐或晚餐吧,你可以享受减税的好处,还可以联络感情。这可能需要你花点时间预先安排,但在花费上是很值得的。 ” “ 对于那些已经在跟对手公司合作的公司或个人,你该如何去争取呢?首先,你要遵循“3P原则”:招人喜欢、专业能干百折不挠。要是前两条没做到位,第三条也没用。 ①即Pleasant(愉快),Professional(专业),Persistent(执著)。—译者注185 ” “ 这一步你要谨慎行事。你不能诋毁竞争对手,也永远不要诋段别人给潜在客户提出的建议。相反,你的任务是教育客户,让他们结合自己的需求,自行得出结论。永远也不要暗示说,提建说的那个人出的是个烂主意,或者说人家不了解情况。 ” “ 走正道,一向是更好的取胜之道。永远不要诋毁对手!不要跟客户说对手的坏话不要跟同事们说,甚至连你独处的时候也别想这个问题。那是个死胡同。你宝贵的销售能量一丝也不该浪费在这种事上。 ” “ 永远不要让潜在客户把你的方案拿给其他参与决策的人看。你要尽一切努力亲自作演示。这样的话,你可以看到对方的反应,回答所有的问题。要是你没这么做,下次跟客户见面的时候,你就会听到这种话:“哦,我把所有细节都和x×讲了,我们觉得这产品不适合我们。” ” “ 身为销售人员,你的目的就是教育客户,让客户获得知识费者正是这么做的你希望人们]认为你是个值得信任的顾问。你需要向客户证明,你有足够的知识,能够把你的品牌跟对手的作出充分的比较。你需要准确地知道,你的产品多少钱,别家卖的类似产品又是多少钱。这是需要你下工夫的,需要付出时间和精力。既然你是个勤奋的专业销售员,这么做应该是你的第二天性 ” “ 销售的核心就是教育别人。正因为这个,才有那么多老师成功地转行做了销售员。如何抓住学生们的注意力,激起好奇心、帮助学生们兴致勃勃地掌握要学的东西,老师们在这些方面是训练有素的。学生们掌握了知识,就会树立起自信,作出决策的欲望和能力就会大幅度增长。 ”