01、10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，是中国移动给客户主动服务的电话平台，基本业务是推销手机、参加活动调查问卷等。如对电话中的服务有疑问，可以拨打移动公司的客服电话，或者去营业厅进行咨询。

　　中国移动 10085 是隶属于中国移动公司的4G服务专线，它是一个全国的服务热线。是为了每一个用户的消费在做减法的一个服务热线。10085创立于2014年9月，是为了支持中国移动4G发展而设立的号码。虽然10085并不是诈骗电话，但还是要注意区分，有些类似号码就属于诈骗电话，自己还是要注意区分。

　　10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷等等这一系列。10085和10086一样都是中国移动的号码，只是功能有区别。一个是营销渠道号码，一个是客服电话。10085是负责电话销售和问卷调查的，但是不要因为是中国移动的号码就放松警惕。如对电话中的服务有疑问，可以拨打移动公司的客服电话，或者去营业厅进行咨询。

　　10085是中国移动的营销专线，并不是诈骗电话。一般来说，中国移动、中国电信都不会主动用10001和10086给客户打电话。但是为了给客户推销业务，中国移动和电信就会开一些10085这样类似的号码来给客户打电话，推销业务，但实际上并不是诈骗电话。