01、沟通的重要性：沟通是工作、学习、生活中不可或缺的一部分；沟通可以让我们更了解彼此；沟通能增进彼此的感情，让我们更了解对方，沟通也能消除彼此之间的误解；沟通让我们懂得体谅彼此。

　　沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。人与人之间的交流，无论是在工作、学习，还是在家庭生活中，都是极其重要的一件事情，我们要积极主动与他人、与朋友、与父母进行沟通。

　　沟通的重要性如下：

　　1、沟通是必要的，是工作、学习、生活中不可或缺的一部分。

　　2、沟通可以让我们更了解彼此，毕竟每个人的三观思想是不一样的，通过沟通我们可以了解别人的思想和认知。

　　3、我们为什么会埋怨别人说他不了解你了？其实是我们没有与别人进行适当的沟通，所以他才会不知道你的想法。沟通是非常重要的，沟通能增进彼此的感情，让我们更了解对方，沟通也能消除彼此之间的误解。

　　4、沟通让我们学会了换位思考，让我们懂得体谅彼此；沟通能让我们敞开心扉，让我们变得开朗；沟通能让生活和谐而多姿多彩。

　　沟通技巧：

　　1、积极地询问

　　2、询问的辅助语言

　　3、使用您的眼睛

　　4、使用您的面部和双手

　　5、使用您的身体

　　6、使用您的声音

　　7、倾听技巧

　　8、气氛控制技巧

　　9、推动技巧

　　10、自信的态度

　　11、体谅他人的行为

　　12、适当地提示对方

　　13、有效地直接告诉对方

　　14、善用询问与倾听