首先在搜狗浏览器中输入iCloud的官方网站并点击回车键，然后点击iCloud官方网站并完成登录动作，接着点击查找我的iPhone，最后点击抹掉iPhone就能够解决上述问题了。以下用windows7系统电脑中的8.5.10.30358版搜狗高速浏览器给大家演示一下。

　　01、首先在搜狗高速浏览器中输入iCloud官方网站并点击回车键。

　　02、然后点击iCloud-apple（中国大陆）。

　　03、接着输入自己的apple id和密码并点击回车键。

　　04、然后找到查找我的iPhone并点击它。

　　05、接着点击抹掉iPhone。

　　06、最后点击抹掉就可以了。