01、首先打开支付宝，点击首页右下方“我的”，打开个人主页。

　　02、然后点击“余额”，等待出现余额界面。

　　03、接着点击页面下方“常见问题”，进入“我的客服”界面。

　　04、你可以在下方对话框输入的的问题，也可以在页面中间选择你的问题。输入问题后，显示如图2界面，点击“剩余免费额度查询”即可查看。

特别提示

　　不同支付宝版本查看界面可能有所不同，各位亲请视情况而定。