01、打开京东商城主页面，在账号登录页面中，点击“忘记密码”选项，进入账号密码找回页面。

　　02、接下来，输入与账户绑定的手机号码或者邮箱账号，输入网页验证码，点击“提交”按钮。

　　03、接下来，可以选择验证方式，选择验证手机号码或者邮箱账号，点击“获取短信验证码”按钮，然后输入到网页中，点击“提交”按钮。

　　04、在接下来的页面中，输入历史收货人姓名、新登录密码，然后点击“提交”按钮即可完成新密码的设置。