联网手机一台

　　微信账号一个

　　01、首先打开我们的微信，点击右下角“我”菜单按钮，然后再点击“钱包”进入“我的钱包”；

　　02、然后再“我的钱包”中找到“零钱”点击进入；

　　03、在“零钱”页面中找到正下方的“常见问题”按钮，点击进入；

　　04、在跳转的“微信零钱”页面中直接点击正下方的“充值问题”按钮；

　　05、选择点击跳转页面中的最后一条“微信零钱充值失败但银行卡已扣费怎么办？”

　　06、查看官方推荐的解决方案，一般情况第二天会补充到你的微信零钱中；

　　07、若超时没有到账，可以点击“联系客服”提交资料处理，让客服帮你查询充值金额去向即可。

特别提示

　　1、发现充值失败一定要保留好直接的充值记录；
2、充值失败后请不要立刻重复充值，联系客服处理后再进行继续充值。