在使用Windows 10工作时会遇到形形色色的问题，比如电脑插上声卡后却没有声音。那么如何排除故障呢？下面小编与你分享具体步骤和方法。

　　Windows 10操作系统

　　01、启动Windows 10操作系统，如图所示。点击任务栏搜索框，开始使用Cortana（小娜）智能语音助理。

　　02、如图所示，搜索框输入"控制面板"。Cortana（小娜）显示搜索结果，点击"最佳匹配→控制面板"项。

　　03、唤出"控制面板"程序窗口，如图所示。点击"查看方式"右侧向下箭头，弹出下拉列表选择"大图标"项。

　　04、如图所示，显示控制面板所有项目。点击"设备管理器"图标，用于查看和更新设备硬件设置和驱动程序软件。

　　05、弹出"设备管理器"对话框，如图所示。展开树形目录结构，点击"声音、视频和游戏控制器"项。

　　06、如图所示，鼠标右击"Realtek High Definition Audio"项。弹出快捷菜单，选择"禁用设备"。

　　07、完成电脑插上声卡后没有声音的故障排除，如图所示。本例到此结束，希望对大家能有所帮助。