投诉骑手对骑手有什么影响
发布时间:2022-12-24 04:10:37
骑手会扣钱,一个差评意味着30元钱没了,如果被投诉服务态度差,不论任何理由,都要被罚款300元,“申诉都没用”,其他差评如果不是因为延误,是可以申诉一下的。
投诉骑手对骑手有什么影响近几年来受服务业数字化转型以及网购消费带动,包括外卖骑手在内的网约配送员就业群体规模迅速增长,人社部数据显示,每天跑在路上的网约配送员已经达到百万级。
就外卖骑手而言,被差评的原因通常有几种:超时问题,即未能准时送达,餐品问题,即餐品不完整,如洒餐、漏餐等,态度问题,即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等。
美团的全职工作人员,单笔订单超时一般不会扣钱,只有差评会扣钱,但如果超时过多,整个站点准时率低于98%,站长可能就会提高超时限额,超过这个数量就会扣钱。