西藏航空以“热爱西藏、扎根西藏、建设西藏、服务边疆”为企业宗旨。以“携安稳之心，享舒适之旅”为品牌推广理念，全力打造具有西藏民族风情的客舱特色，为旅客提供更安全、更舒适、更贴心的优质服务，为往来西藏的商旅人士构建一条纯净、祥和的空中桥梁。

　　 西藏航空创造了“和合同心、共创未来”的企业文化体系。“和合同心”是指公司内部干部之间、员工之间、干部与员工之间要求同存异、 相互支持、豁达大度、同心合力、共同发展。

　　 对于股东来说要和衷共济、互利互赢。对于合作者来说要立诚守信、多方共赢。对于顾客要像家人一样亲切、包涵。

　　 西藏航空将秉承“和合同心”的哲学理念、以海纳百川的开阔胸怀、以开放包容的企业性格和积极进取的阳光心态，奋力开创灿烂美好的未来。