有网友遇到这样一个问题：下载好的QQ安装包竟然不能安装，提示安装失败。这是怎么回事?下面是生活日记小编精心为你整理的qq安装失败的原因，一起来看看。

　　1、电脑中毒，导致所有安装程序或部分程序无法安装。

　　2、安装程序没下载成功，可以看安装文件的大小，一般没下载成功，文件会很小，重新下载即可。

　　方法1

　　一、第一种可鞥性就是电脑的qq出现qq文件丢失，一般是用户在清理临时文件或在缓存文件的时候将qq运行的某个文件清除掉了。导致qq安装打开不了的情况。

　　解决方法：如果是提示出缺少莫某文件的话，可以后从新下载一个文件拷贝到qq安装路径上。如下图所示，这样再安装QQ就不会出现QQ安装失败了。点击图片中的“浏览”就可以知道缺少的文件存放的路径。

　　qq安装不了丢失文件

　　二、第二种可能性就是提示windows安装服务出错导致qq安装失败的。

　　解决方法：通过在网上下windows installer工具，运行该工具将qq卸载掉，然后在重新安装qq即可。

　　三、最后就是电脑被中毒造成的。相信这种解决方法就是用杀毒软件查杀电脑，如果查杀出病毒的话杀掉即可。一般上述方法都是可以解决qq安装不了的故障的。还是没用的话就将电脑重装吧。

　　方法2

　　使用金山毒霸的全盘扫描功能,一键查杀电脑病毒,为qq安装提供安全保证

　　如果排除了非病毒木马问题引起的，建议下载个windows installer清理实用工具,安装后运行在C:Program FilesWindows Installer Clean Up目录下有个msicuu2.exe，会出现个对话框，你选中你要卸载的qq，然后点“Remove”，然后马上重新安装你的qq新版即可。

　　最常见的为双击了安装包之后，报NSIS错误，这个不只是QQ，其它很多软件也会有这个错误，它是下载的安装包不完整造成的，解决方案是尽量使用腾讯电脑管家的软件管理功能来下载软件，因为腾讯电脑管家的软件管理有断点续传功能，所以可以保证下载的完整性

　　QQ在安装过程中，有时候还会出现无法创建目录的提示，这种一般是在安装中途出现的，原因是没有该目录的访问权限， 或者压根电脑中就没有这个目录，解决方案是换一个安装目录

　　还有一种最常见的错误是提示Windows安装服务不可用，或者是Windows install服务无法启动，这种是Windows的系统服务出现了问题，可以使用腾讯电脑管家等安全软件来启动这个服务，然后重启电脑就可以安装了。