QQ群的文件很重要，可有下载不了怎么办?下面是生活日记小编精心为你整理的qq群的文件下载不了的原因，一起来看看。

　　原因1：系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，使用360安全卫士彻底清理下，之后重启QQ即可。

　　原因2：有时候有可能是因为网络不稳定造成的，检查您的网络是否正常，重启QQ即可。

　　原因3：因为您所使用的QQ版本太老，如果你以前用的是绿色或精简版的QQ客户端请卸载，重新下载腾讯最新版的QQ安装。

　　方法1

　　无法下载QQ群文件，很可能是IE浏览器设置出了问题。

　　打开IE浏览器，选择右上角的设置进入，再选择INTERNET选项。

　　选择隐私，把设置调为中，这样就解决不能下载的问题了。

　　如果还是没有解决，那么再选择安全，把所有选项都设为默认级别。

　　这样就完全解决QQ文件的烦恼了。

　　方法2

　　1、附件删除：如果传给你附件的人把附件的引用地址给删除了，也有可能引起你下载附件失败，因为源文件已经不存在，当然会下载失败，此时的解决办法同一中的，只要让对方再给你传一次即可。

　　2、电脑中毒：电脑中了木马和病毒导致文件和下载程序不能关联，从而引起了下载失败，遇到这种情况我们可以把带有附件的邮件进行转发，然后到另外一个邮箱中下载附件即可，当然杀毒也是必须进行的。

　　3、附件太大：虽然QQ邮箱支持大文件的附件，但是附件太大的话仍会在下载的时候遇到问题，网络慢或者是断网都会导致下载失败，解决办法，就是使用断点续传工具进行下载(例如迅雷，QQ旋风等)。

　　4、文件中转站：文件中转站是为了方便用户管理和上传文件的，很多用户喜欢把要发送的文件附件的引用地址引用文件中转站中的文件，但是文件中转站有一个弊端就是文件有期限，存放期为30天，当遇到此情况不能下载的话，可以叫他重新上传一次即可。

　　在QQ主界面找到你分享文件的QQ群。

　　在QQ群上点击鼠标右键，然后选择“访问QQ群空间”。

　　在QQ群空间网页右侧点击你需要下载文件的那个QQ群。

　　然后点击页面右上角的文件夹图标。

　　此时你就进入了该QQ群共享文件的列表，点击你需要下载的那个文件后面的下载按钮。

　　在弹出的下载对话框中选择好文件的存储位置后点击“下载”即可。

　　等待下载完成，此时你需要的文件就下载到本地了。

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