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大学生选择网购的原因

发布时间:2022-01-23 13:01:50

  大学生作为社会的特殊群体,已经发展成为网购的主力军,那么大多数大学生选择网购的原因有哪些呢?下面是生活日记小编为你整理的大学生选择网购的原因,希望对您有用。

大学生选择网购的原因

  一,大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;

  二、网上卖家更多,选择余地更大,而且能积累买家信用积分,以后有会员折扣;

  三,大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;

  四,网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷。

影响大学生网购的因素

  客观因素

  积极因素

  (1)网购的便捷性。调查结果显示(表2)35%的大学生选择网购是因为方便。大学生网购不受空间的限制;只要拥有电脑和网络,在任何地方都可以轻松地浏览网页,寻求自己中意的商品,并且可以做到货比三家,商品挑选的余地大大增大;同时网购不受时间的限制,可以随时购物并且节约时间。

  (2)网购商品价格便宜。调查结果显示31.2%的大学生认为网购价格便宜而选择网购。由于网上店铺省去了上架费、场地租赁费等费用,所以在商品价格上,网购比传统购物占有很大的优势。而大学生是消费人群中的低消费者,

  商品价格便宜对于每月拥有固定生活费的大学生来说,是很有吸引力的。

  (3)网购商品种类齐全。调查结果显示26%的大学生选择网购是因为网上商品种类齐全。相比实体店,网上商品来自全国各地,不受地域限制,商品品种丰富;网上商品的款式、颜色、大小等一应俱全,可以满足大学生的个性需求。总之,大学生网购能够买到本地店面没有或比之更优的商品。

  消极因素

  (1)商品质量问题。调查结果显示40.8%的大学生因商品质量问题对网购产生顾虑。

  (2)网购安全问题。调查结果显示22.6%的大学生因网购安全问题产生顾虑。

  (3)商品配送问题。调查结果显示18.8%的大学生因商品配送问题对网购产生顾虑。物流快递与网络交易是新经济时代两个相辅相成的行业,由于我国的物流行业发展起步晚,现行的物流体系还很难适应网络交易的快速发展,出现大学生不能及时收货的问题,这对于大学生快节奏的生活与力求方便快捷的心理要求来说是很难容忍的。

  而且在货物配送的过程中很有可能造成商品的损坏,这严重影响了大学生的购物热情。

  (4)售后服务问题。调查结果显示17.8%的大学生因售后服务问题对网购产生顾虑。随着大学生网购需求增大,需要售后服务的商品种类越来越多,但是由于网购地域的限制,商家难以向网购的商品提供售后服务或不提供售后服务;而且网购的商品由于自身质量问题需要退换时,买方需自身承担邮费,这也造成大学生在选择网购时产生顾虑。

  个人因素

  (1)经济水平。在校大学生生活费大多都来自家庭、奖助学金、兼职等等。运用SPSS对数据进行交叉列联分析,结果显示:在月生活费为500元以下的大学生中,有过网购的比例为87.9%;月生活费为500~800元、800~1000元、1000元以上对应的比例分别为90.8%、94.6%和97.5%。由此得出:不同消费层次的大学生随着月生活费的增加,参与网购人数的比例不断增加。

  (2)居住地差异。运用SPSS对数据进行交叉列联分析,结果显示:在居住地为农村的大学生中,有过网购经历的大学生的比例为87.4%,而居住地为城镇的大学生中有96.3%有过网购经历,经过卡方检验,P值趋于零,说明两者之间存在显著差异。居住地为城镇和农村的大学生相比,前者的消费观念前卫、消费水平高等原因。所以,就造成了前者中有过网购经历的比例较大。

  (3)心理。网购作为一种新型的购物方式,代表着一种全新的购物理念。网购对于大学生这样的特殊群体来说,不仅仅是一种购买商品的过程,更是一种对时尚的追求。大学生富有想象力、有强烈的好奇心,对个性消费有很高的要求。

大学生网购的付款方式

  大学生首选的付款方式是支付宝、安付通、财付通等第三方支付(62.3%),其次是货到付款(21.9%),第三是网上银行(15.8%),而传统的邮局汇款无人选择。

  第三方支付是指独立于电子商户和银行,为商户和消费者提供支付服务的机构。非独立的电子支付依托电子商务平台,如支付宝、财付通等;独立的第三方支付保持中立,不直接参与商品或服务的买卖,公平公正地维护参与各方的合法权益,如银联网上支付。

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  另外,仍有部分大学生由于相对保守,觉得网络支付要开通网上银行太麻烦,更重要的是怕资金不够安全,因此会选择货到付款的付款方式。而由于邮局汇款方式费时费力且异地汇款要收取手续费等问题,大学生一般不选择此方式网购。

大学生网购的配送方式

  如今可以选择的物流方式有很多种,笼统的来说就是汽运、铁路和飞机运输,并没有哪一种运送方式是最优的,因为不同的物流公司有其自身的优势同时也存在不足。大学生主要选择的物流运送方式是各大快递公司如顺风、申通、中通、韵达等。究其原因是因为快递公司有如下优势:一是迅速。快递服务就是企业根据客户的需求完成快件的快速传递,因此迅速是快递的显著特征之一,也是快递服务质量的最核心的要素;二是准确。快递公司按照约定的时间将快件投递到约定的收件地址及收件人,基本可以做到准确无误;三是安全。快件在快递公司自身的网络中封闭式保存,并利用精密的信息系统对快递物品进行全程监管和控制,同时配备大型仓库群、电脑中心、控制指挥中心、客户服务中心、运输工具、存放中心等,保证了快递服务的安全性;四是方便。从本质上来说,快递服务只是实现物品空间上的转移,并不产生新的产品。它可以提供门到门的便利服务,节约快件的传递时限;五是网络性。快递服务有着高效的网络组织和网络覆盖,它既可以依靠各种交通运输工具如飞机、火车、汽车、船舶等物理网络来实现,又可以在不同公司不同区域间通过合作来完成。此外,仍有小部分大学生基于保障性高而选择邮政速递的普通包裹配送方式。

大学生选择网购的好处

  1、商品丰富

  网络购物保证了消费者对商品选择的多样化要求。网上商城吸纳了全国各地甚至世界各地的商品,种类丰富,同一款商品还可以进行多家网店的对比,不受地域的限制,坐在电脑前就可以买到全国各地甚至世界各地的商品,消费者只要动动鼠标,就可以迅速获取商品的详细信息,还可以根据自己的需求进行筛选。

  2、价格低廉

  由于网上开店的综合成本较低,许多大型购物网站提供租金较低的网店;有的网店可以根据顾客的订单再去订货,不会因为积货占用大量资金;网店经营又不需要水电、管理费等方面的支出;不需要专人看守,节省了人力方面的投资。而传统的购物方式引导人们去传统意义上的商场购买需要的物品,它们往往租金高、店面贵,从而商品的附加值都要消费者去买单。相比之下,网上买卖由于不需要租金,商品相关费用附加值较小,于是价格较低,刚好减少了资金仍然需要依靠父母的大学生的购物压力,因此得到大学生群体的推崇。

  3、快捷便利

  网店的经营借助互联网,经营者既可以全职经营,也可以兼职经营,不需要专人时时看守,营业时间也比较灵活。网店365天、24小时营业,无论刮风下雨、白天或晚上,只要有网络且服务器不出现问题,就可以实现购物过程。加之网上支付方式、送货上门等服务也给大学生们提供了许多便利,他们可以随时在网上选择自己需要的商品,节约了时间和精力。
4、群体认同感

  大学生容易受周围环境及同学的影响,存在着从众的消费现象。很多消费品并不是他们真正的需要,而是因为不购买就没有茶余饭后的谈资,显得与同学格格不入,这种相互攀比、跟随购买的现象是为了满足自身的虚荣心理,从而使群体成员感到获得了某种身份感和归属感。

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