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快递寄丢东西怎么办?

发布时间:2023-02-04 16:15:45

  快递寄丢东西怎么办?今天小编为大家讲解一下。

  01、当收件人收到快递时,发现快递丢了东西,就要联系寄件人。

快递寄丢东西怎么办?

  02、联系完寄件人之后,就要联系快递的配送员,告知他们快递丢了东西。

  03、当快递的配送方确认核实确实丢了东西之后,就要和收件人进行协商,商讨赔偿多少钱。

  04、若是和快递派送点没有谈拢,就要找到快递公司联系方式进行投诉,要求他们做出合理赔偿。

  05、若是快递公司也没有做出合理的回应,收件人可以向国家邮政局进行申诉,或者拨打12315向消费者协会进行投诉。

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