阁山乡党委书记孙辅义谈到“微信问政”时，说的最多的两个字就是“方便”：“微信不仅方便王书记抓工作，而且我们作为下属，也可以随时通过微信联系王书记，不用排号当面请示了。”在孙辅义看来，县委书记的微信也是套在乡镇“一把手”头上的“紧箍”。孙辅义毫不讳言：“有了微信，我们党政干部更得把老百姓的事当作事儿。之前，对于部分棘手的问题，我们对待老百姓可能有些简单粗暴，现在，就要想一想他们会不会微信到县委书记那去，无形中就给自己工作提了更高要求，这是我们基层干部的心里话。”（中国青年报6月18日）

“微信问政”是绥棱县委书记王安为了畅通群众向上反映问题渠道，采取现代信息技术手段解决问题的创新。它可以使县委书记与群众在网络上面对面，直接倾听群众原汁原味的心声和诉求。笔者认为，这种创新让基层群众意见可以直达书记，可以省去许多中间环节，避免因信息中转失真，造成县委书记得到的情况与实际不符。杜绝因信息不准确造成判断错误而导致的工作失误。

在党的第二批群众路线教育实践活动中，解决服务群众“最后一公里”的问题是此次活动的重要任务之一，这就要求我们的党员干部要深入基层、深入群众，敢于与群众面对面，主动倾听群众心声，上门解决群众关心的热点难点问题。让群众在活动中真切感受干部作风明显转变，从作风转变中得到实惠。绥棱县开通“网络问政”服务，让县委书记与每一名群众面对面交流变成了可能，让群众群众“有事”时可以将个人意见、建议直达县委书记。彻底打通了包括县委书记在内的党员领导干部服务群众“最后一公里”的问题。