一封感人肺腑的分手信
最感人肺腑又耐人寻味的一封分手信
(一封客人写给设计师的分手信)
亲爱的设计师:
很抱歉,我必须跟你分手,因为我爱上别人了!
会造成今天这个局面全是我的错,而且问题绝对不在你!
你没错,只是太累没力气给我真诚热情的微笑
你没错,只是太忙没办法给我贴心完善的服务
你没错,只是害羞不敢开口与我详尽沟通咨询
你没错,只是剪刀太烂剪不出漂亮的发型
你没错,只是卷子太逊烫不出完美的鬈度
你没错,只是产品包装不清1剂当成2剂用
你没错,只是我耳朵太大自己去亲吻烧烫的离子夹
你没错,只是定型液不够力发型容易变形
你没错,只是很有原则地坚持只提供那一千零一款发型
你通通没错,一切都是我的错,
错在我无可救药地爱上了他~
我爱上了他,因为他给我真诚热情的微笑
我爱上了他,因为他给我贴心完善的服务
我爱上了他,因为他愿意跟我做详尽沟通咨询
我爱上了他,因为他剪得出漂亮的发型
我爱上了他,因为他烫得出完美的鬈度
我爱上了他,因为他永远不会搞错药剂
我爱上了他,因为他细心运用离子夹让我安心
我爱上了他,因为他吹整的头发不易变形
我爱上了他,因为他创意无限能做出各式不同的设计
最重要的是,
我爱上了他,因为他在乎我、关心我
再会了,亲爱的设计师,
请千万不要浪费时间检讨自己,
因为我的离开绝对不是你的错!
属名:曾属于你的客人
的确,这篇文章有点讽刺,但不可否认地,
它只是血淋淋地描绘出那曾经/可能/或将要发生在你我身上的故事…
在三步一间沙龙、五步一间造型店的环境下,
消费者选择多,诱惑也多,
设计师若没有在服务客人的过程中创造自己的价值,
就会惨遭被客人抛弃的窘境。
常听到设计师抱怨顾客留不住、指定客难养,
其实当中真正的关键点还是出在自己的身上,
仔细想想:
客人为什么会移情别恋?
为什么会意志力不坚去别间沙龙消费?
为什么从此不再上门?
再用心观察那些高业绩设计师,
他有什么能耐让客户服服贴贴?
有什么魔力让客户非他不可?
她的离去,你知道为什么了吗?