Staples公司背景材料

全球范围内，Staples拥有1600家办公用品超市，普遍位于郊区的商业中心地带或人流量巨大的市区，分布在美国、比利时、加拿大、法国、德国、意大利、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞士和英伦三岛。 典型的Staples超市营业面积普遍有20000平方英尺（ 6000平方米）每日提供7500多种超低价商品，包括办公整机、电脑、电脑外设、办公家具和通讯设备（电话机和寻呼服务），主要服务于小型企业、在家办公的自由职业者和个人消费者。 所有Staples超市的文印中心能够提供就近的复印、打印和装订服务，独具特色的美国Staples超市技术服务中心还能由专业的技术人员向客户提供电脑升级、软件安装和IT咨询服务。 所有美国Staples超市还可根据客户要求配置电脑，提供更全面的商务服务如： 代发薪水和网站服务等，在所有店面客户都可直接登陆到Staples.com网站，选购45000多种商品和众多商务服务。 位于城市市区如曼哈顿和 旧金山等地的Stapels超市还能提供24小时全面服务。Staples同时运营Staples便利店，便利店只是超市的缩小版，但在服务和产品种类上和超市相差不多。

北美业务
北美业务包括Staples合约业务、 Staples商业期刊网站服务和Quill

Staples合约业务
Staples Contract Business( Staples合约企业)主要服务于签约的中大型企业（50人以上） 和财富1000强公司，合约客户能够享受到个性化的服务和价格，同时可供选择的产品种类多达8万种。 Staples Contract Business包含两家企业分别是Staples National Advantage 和Staples Business Advantage， 分别专注服务于财富1000强企业和中大型企业 。隶属于Staples的Staples Nation Advantage 是一家全球性的文具专业公司主要服务于合约客户。
StaplesLink.com向客户提供BtoB的电子商务解决方案，此网站开通于1999年10月，目前服务于近1万家机构和50万会员。StaplesLink.com能够提供即时产品采购清单 、公司合约价格、订单状态查询等服务。设立StaplesLink.com主要是用来帮助企业采购经理有效的控制并降低办公采购成本。

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