哈佛家训 这是我的职责
时间: 2013-06-30 20:17:49
分类: 开心日志
天气:晴天
一位刚下飞机的外国客人坐上一辆出租车,车内的情况让他大吃一惊,车上铺着羊毛毯.地毯边上还缀着鲜艳的花边.玻瑞隔板上镶着名画的复制品,车窗一尘不染……
外国客人惊讶地对司机说:.我从没坐过这样漂亮的出租车。
司机笑着回答道:“谢谢你的夸奖。
外国客人又问:“你是怎么想到装饰你的出租车的?
这时司机给外国客人讲了这样的一段话:“车不是我的,是公司的。我应该对我的公司以及我所承担的出租车负起贵任。多年前.我在公司做清洁工的时候,每辆出租车晚上回来时都像垃圾堆一样:地板上堆满了烟蒂和垃圾。我当时就想,如果他们对公司或出租车多负一些责任,应该就会有一辆清洁的车给客人坐了,因为客人心情好了.也许会多为别人着想一点,这样经济价值也就出来了。”
“后来领到出租车牌照后,我就按自己的想法把车收拾成了这样。每位客人下车后,我都要看一下.一定要为下一位客人把车打扫干净.即使是晚上回到公司,我也一样会把出租车擦得千千净净,这是我的职贵。”
这位司机做到了对公司,对乘客,对车负责,他得到的赞美也总比别人多。我们每个人都应该对自己的行为充满责任感,只有这样,你才能得到更多意外的收获。
外国客人惊讶地对司机说:.我从没坐过这样漂亮的出租车。
司机笑着回答道:“谢谢你的夸奖。
外国客人又问:“你是怎么想到装饰你的出租车的?
这时司机给外国客人讲了这样的一段话:“车不是我的,是公司的。我应该对我的公司以及我所承担的出租车负起贵任。多年前.我在公司做清洁工的时候,每辆出租车晚上回来时都像垃圾堆一样:地板上堆满了烟蒂和垃圾。我当时就想,如果他们对公司或出租车多负一些责任,应该就会有一辆清洁的车给客人坐了,因为客人心情好了.也许会多为别人着想一点,这样经济价值也就出来了。”
“后来领到出租车牌照后,我就按自己的想法把车收拾成了这样。每位客人下车后,我都要看一下.一定要为下一位客人把车打扫干净.即使是晚上回到公司,我也一样会把出租车擦得千千净净,这是我的职贵。”
这位司机做到了对公司,对乘客,对车负责,他得到的赞美也总比别人多。我们每个人都应该对自己的行为充满责任感,只有这样,你才能得到更多意外的收获。