浦发实习日记
今天度过了在浦发实习以来最疯狂的一天!
临时组成的支行第三方存管业务拓展小组由我们4个实习生组成,直接在个金经理的领导下行动。前两天经过业务的突击学习和营销准备之后,今早就正式进驻东方证券浦东南路营业厅了。
从一整天的反响来看,基本在我们的预期之中。因为在散户室设摊,看到宣传资料前来办理业务的大都为上了年纪、头发花白的老同志了。他们也是对我们的营销活动最敏感的一群人。因为起步很晚了,所以我们做业务推广的时候大大加强了促销的力度当天办理业务的客户每户送100元联华消费卡,比分行的补贴还高了 70块(也就是说每办一笔,支行还要倒贴70块)。这也不是说我们多么有钱,只是碰到像兴业银行那种不要命的玩法,也就只能靠砸钱来吸引眼球了。
经过上午的火爆之后,消息在附近的居民小区传开了,很多人都是慕名而来。午饭时候,我们还向每个大户和中户赠送了一听王老吉饮料,上面贴着“热烈庆祝东方证券和浦发银行第三方存管业务正式上线”。下午,陆陆续续来了些大户填表办业务,看来这招还是很管用的(不过王老吉还不便宜丫),只可惜我们来的有点晚了,流失了很多优质客户。
总结一天的辛苦劳动,一共开户124个,差不多平均25分钟办理一户,这个时间不算短了。anyway,大家都已经忙的没有丝毫空闲了,包括证券公司的和银行的柜面都叫苦不迭啊。(东方的老总给经理发了个短信说:我们这儿好久没有这种场面了!)巧合的是,今天股指大涨,午市开盘站上4000点后大厅里还爆发出热烈的掌声。都是一辈子的积蓄扑到股市里去的,赚个小菜钱也不容易唉!
今天只是我们开办第三方的第一天(浦发银行的跟随战略看来已经不太适应现实情况了),虽然业绩还不错,搞的旁边设摊的交行和兴业无人问津(讲不定他们已经不care了),但是许多地方仍有待改进。业务办理的流程应当更简便(尽管在100元促销的诱惑下,这点不是最被看中的因素)更有秩序,我们对相关业务应当再熟悉点,对一些突发情况要有所准备。
起点已经落后了,(那块流走的客户资源真是让人心痛啊),以后就需要从上至下层层公关了,指标压在那里,任务艰巨啊。而对于我们4个来说,这几个月的实习注定是难忘的。