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精选导游资格考试实务强化试题及答案

发布时间:2021-12-28 02:28:08

  单项选择题(每题只有一个正确答案,请将你认为正确的选项代码填入括号内)

  1、某境外团体中有一位游客在华旅游期间因心脏病突发导致死亡。这种情况下,对尸体的处理应该( )。

  A.必须在死亡地火化

  B.必须运回其国内

  C.必须冷冻15天再作处理

  D.尊重家属意见

  【参考答案】D

  2、境外旅游者在来华途中遗失了行李,导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,并由失主出示( )。

  A.护照和机票

  B.护照和签证

  C.签证和行李托运卡

  D.护照和行李托运卡

  【参考答案】D

  3、在对中国古建筑进行导游讲解时,略显次要的是(、)。

  A.从时代性和民族性讲解其特点

  B.从实用性和艺术性讲解其功能

  C.从虚拟性和实体性讲解其风格

  D.从经济性和科学性讲解其设计

  【参考答案】D

  4、当旅游者进入下榻饭店后,地陪如不住在酒店内,则应( )离开饭店。

  A.在安排完客人人住事宜后

  B.等客人进房后

  C.等客人全部入睡以后

  D.为客人办理完入住手续后

  【参考答案】A

  5、办理外国入境手续,旅游者应持( )过关。

  A.护照、登记牌、申报单

  B.护照、健康说明书、机票

  C.机票、登记牌、护照

  D.健康说明书、海关申报单、护照

  【参考答案】D

  6、以下哪种导游节奏比较适合于西方旅游者?( )

  A.在日程安排上,尽可能紧凑、丰富

  B.在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国文化的相似性

  C.在提供导游服务时,突出讲解内容的真实性,由游客自己下结论

  D.在安排活动时,尽量体现与旅游者所在国自然地理的差异性

  【参考答案】C

  7、乘国内航班离开的团队旅游者,应提前( )分钟抵达机场。

  A.120分钟

  B.90分钟

  C.60分钟

  D.30分钟

  【参考答案】B

  出境或去沿海城市的航班:提前2小时 乘国内线飞机:提前1个半小时 乘火车(轮船):提前1小时

  8、介绍杭州西湖时,先从其概况、传说、成因讲起,继而讲解湖中景物。这种讲解方法称 为( )。

  A.突出重点法

  B.分段讲解法

  C.画龙点睛法

  D.虚实结合法

  【参考答案】B

  9、旅游者在办理退票手续时,以下哪种说法正确?( )

  A.旅游者因家中有事可以退票

  B.旅游者因病不能乘机可全额退票

  C.由于民航原因,旅游者退票则免收手续费

  D.飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费

  【参考答案】C

  10、一旅游者委托旅行社为其办理了赴外地商务旅游的各项手续,临走当天突发急事先法成行,要求取消委托,旅行社应( )。

  A.劝说其按照原计划成行,因当地各项预定已启动

  B.按规定加收加急长途通话费,还可向委托人收取一定的损失费

  C.迅速取消,如有损失旅行社承担

  D.迅速取消各项预定并告之委托人扣除所交费用的50%作为违约金

  【参考答案】B

  11、一名4岁的儿童凭经济舱机票可免费托运行李额度为( )千克。

  A.30

  B.20

  C.10

  D.5

  【参考答案】B

  持成年票或儿童票的旅客,每人可免费托运行李: 头等舱40千克 公务舱30千克 经济舱20千克

  12、从事导游职业的人都应该遵守的基本道德规范是( )。

  A.自尊自强

  B.真诚公道

  C.敬业爱岗

  D.信誉第一

  【参考答案】C

  13、导游人员应具备的能力主要包括( )。

  A.独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力

  B.语语言能力、组织能力、活动能力、公关能力

  C.讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力

  D.独立工作能力、善于与人打交道能力、组织管理能力、导游能力

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