兰珍珍，欧莱雅中国区副总裁。兰珍珍认为，关于女人的美，现代社会推崇的是多元化的美。不同年龄、不同文化背景熏陶出来的人都有属于他（她）自己的美。人与人有缘相识，应该在对方身上挖掘到自己可以学习的东西，还有就是我能给予对方什么。千万不要带着一种防御心去对待他人，这样世界就不美了。从最基层的员工到最高端的客户，她都可以从他们身上学到很多有益的东西，感受到他们美丽的心灵。所以，要尽量放开眼界，去欣赏和关注这个世界不同的美丽。

　　兰珍珍1984年毕业于四川外国语大学。精通法语、英语和日语。

　　1986年，兰珍珍从成都来到了大亚湾，她评价当时的举动完全是"被动的"。"我只是想有了这份工作，今后就有机会被派往法国，见到更大的世界。所以毫不犹豫地去努力调往广东的一家合资企业。"从相对保守的成都要调工作到当年改革开放气息浓厚的广州，户口是首要的障碍，兰珍珍为此作了很大的努力，甚至不惜找关系开"后门"。一年多之后，兰珍珍如愿以偿获得去法国的机会。

　　至今兰珍珍仍然记得这样一幅情景：在从戴高乐机场到巴黎市中心的路上，她拎着两个大皮箱，满脸倦意；一幅巨大的霓虹灯广告一闪而过—一个典型的法国女人穿着法国的名牌服装，在巴黎街头闲庭信步。

　　对于上世纪80年代的中国来说，这是一种几乎完全陌生的生活方式，兰珍珍已经被此深深吸引。在法国的工作即将结束之前，兰珍珍做了一生中最大胆的举动之一—辞去大亚湾的工作，留在法国。后来，她随着老公去了法属新加里多米亚岛。在那个有漂亮海滩和海洋气候的小岛，兰珍珍依然无法得到她所渴望的认可。

　　"当年，岛上的人一听说是中国人，就脸色一变。"为了获取机会，兰珍珍在新加里多米亚岛所获得第一份工作，是在苦修日语之后才获得的。

　　"对任何事情都不要轻易放弃。工作上几乎没有什么机会可以选择，只能抓住机遇。"兰珍珍说。

　　在日本短暂培训之后，兰珍珍回到岛上。由于婚姻发生了危机，她并没有安稳地在那家日本公司工作下去，而是选择重回亚洲。这时她已经30岁了，却要从一个公司的基层做起，无论在学历、工作经验和年龄，她深知都不如年轻人。

　　1993年的时候，香港正是经济飞速发展之时，不说广东话都会受到歧视。兰珍珍将自己的简历发给了很多公司，但很少有回音。她用流利的法文或者英文打电话，并冒充是老板的私人朋友。很多老板电话里就很严肃地拒绝了兰珍珍。欧莱雅的老板虽然知道她是撒谎，但还是同意见面。

　　"我很激动，还刻意打扮了一下。"珍珍说。她穿了件小西装，里面配了件小红毛衣，这种搭配有些土。面试结束的时候，老板还是特意说了句"你的红毛衣特别好看"。这句话让兰珍珍备受鼓舞—"永远不要伤害一个人所作出的努力。"她后来在欧莱雅也十分注重这一点。

　　兰珍珍对化妆品行业不了解，也不具备很多的专业市场知识，而且当时是欧莱雅在亚洲为开发中国大陆市场而招的第一个当地人，压力很大。兰珍珍边工作边学习。那个时候她也会站柜台，一站就是七八个小时，观察消费者，向他们介绍产品，同时也观察自己的销售人员，还有竞争对手的表现，所有的都要记录下来，作为一线的市场调查。正因为有过最一线的经历吧，直到今天兰珍珍都非常能理解销售小姐工作的辛苦。每销售一个产品都证明着她们的价值和能力，兰珍珍总是带着一种很敬佩的眼光看待她们。

　　在欧莱雅工作了5年后，兰珍珍已经把营销、培训、行政做了一圈后，根据个人的分析和自己的意愿，兰珍珍选择了现在的公关行业。在一些重大商业行为中，外企的沟通方式、企业风格等方面还有许多工作要去做。兰珍珍对中国国情了如指掌，应该能在重要的交流沟通上发挥特长，能让欧莱雅在中国树立一个良好的公司形象。