1、老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。

　　2、听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，所以肯定会知道如何去听。

　　3、一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。

　　4、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。

　　5、没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。

　　6、想要向前冲，就先订个美好的目标吧。

　　7、社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。

　　8、销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。

　　9、不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。

　　10、一帆风顺的订单很少。对于销售人员平说，挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭到挫折后，很快能调整过来。而性格脆弱的销售人员一旦遭挫折，就容易心恢意冷。“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，低落的情绪会持续很久，有的甚至从此一蹶不振。

　　11、行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。

　　12、遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。

　　13、充分了解客户对一位推销员而言，是一件非常重要的事。

　　14、要想成为领导，首先要学会被领导。

　　15、热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。

　　16、你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。

　　17、销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。

　　18、对推销员而言，售后服务不是随便可以做好的，仍有很重的分量。

　　19、成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。

　　20、不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。

　　21、只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。

　　22、一个推销员做事的下下之策是：绕着真实四周耍把戏，渲染它或歪曲它。

　　23、清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。

　　24、培养一点潇洒的习惯，不要太在意别人的看法或批评，如此你才能很自在的与他人相处。

　　25、推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。

　　26、如果你不能节省和储蓄金钱，你身上就没有成功的种子。

　　27、不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。

　　28、对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。

　　29、好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义。

　　30、个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。

　　31、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。

　　32、营销，来者都是客，进门三分亲。

　　33、电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。

　　34、事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。

　　35、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。

　　36、总结过去是对自己过去资源的整合与提升，是继往开来的垫脚石。

　　37、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。

　　38、当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。

　　39、只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前。

　　40、倾听，即是仔细的聆听。

　　41、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。

　　42、当你濒临失控边缘时，就试着换成顾客的角度来思考。

　　43、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。

　　44、改善命运航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一个原因。

　　45、营销，不仅仅营销产品，更重要的是营销个人品牌。

　　46、性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨，不但对这种假抱怨信以为真，而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多，销售经理就会被许多虚假的信息所包围。

　　47、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。

　　48、加油吧，持续你的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，原本今天无法实现的梦想，明天，就可以得到丰硕的成果。

　　49、只有把产品摆上客户的柜台上，产品才能成为商品，产量才成为销量。

　　50、成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通，沟通带来成功。

　　51、进行推销时，如果不讲策略，不讲方式和方法，那很难成功。

　　52、昨天，是张作费的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金，才有流通的价值。

　　53、任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。

　　54、所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。

　　55、始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。

　　56、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。

　　57、我们每个人在世界上都是独一无二的，世界上只有一个你。

　　58、推销员之所以有较高的薪水，就是因为被人拒绝。

　　59、直觉是销售心理学上的关健字眼。

　　60、身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。

　　61、如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。

　　62、与别人和谐相处，是做一个成功推销员的先决条件。

　　63、无论你是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。

　　64、激励别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事。

　　65、提问决定谈话，辨论，论证的方向。

　　66、你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。

　　67、工作所给你的，要比你为它付出的更多。

　　68、推销工作的首要之处就是“勤”。

　　69、放松心情吧！他会让你握有更大的胜算。

　　70、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。

　　71、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。

　　72、妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说：你将不可能成功的推销自己。

　　73、营销有三种领导：一是什么都管；二是什么都不管，三是该管就管不该管就不管。

　　74、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。

　　75、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。

　　76、改变角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的转变，且要忘掉消极观念。

　　77、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。

　　78、工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。

　　79、做为思想的主人，人们拥有力量，才智与爱。

　　80、不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西，也必须让顾客如其所

　　81、面对困难，如果你想超越，就会找到一些方法；如果不想超越，就会找到一堆借口。

　　82、成功的销售人员还要具有角强好胜的个性，面对挫折永不言败，想尽各种办法把业务做好。这种人也比较喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。角强好胜，辩证地说，也是一种积极的心理状态。

　　83、感动营销不仅要感动经销商和消费者，更要感动上级领导和一级业务员。

　　84、成交并非销售工作的结束，而是下一个销售活动的开始。

　　85、一个推销员的个性，是他最大的资本。

　　86、工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。

　　87、推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。

　　88、在晤谈当中，不要想面面俱到而加入太多论点，也不要使重要变得暖昧不明，模棱两可，应事先找到谈话的侧重点，紧紧把握住，并好好发展它。

　　89、人是受环境影响的，因此，要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。

　　90、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。

　　91、除非第一次拜访就得到否定答案，否则就有机会创造第二次见面的机会。

　　92、巧妙问出顾客的嗜好，让顾客自己告诉你他喜欢什么。

　　93、销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受。

　　94、复杂的事情简单化，简单的事情重复化。

　　95、沉着冷静，是一个推销员不可或缺的品质。

　　96、在适当的时机，把机会让给别人，这是个明智的投资。

　　97、全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的全部注意力。

　　98、要达到某项事业的颠峰，就必须为自己的工作“神魂颠倒”。

　　99、一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。

　　100、满意的顾客，是永久的面对面的广告。

　　101、一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。

　　102、机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。

　　103、无论推销什么东西，先推销自己。

　　104、推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。

　　105、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。

　　106、推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。

　　107、彼此沉默时，不妨向对方借个电话。

　　108、渴望成功对销售人员来说，很在程度上就是对高薪有着强烈的渴望，知足常乐的人是不适合做销售工作的，销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地遭受拒绝与失败，如果没有强烈的成功欲望就无法激发起突破重重障碍的雄心。

　　109、学习者不一定成功，但成功者一定是擅长学习的人。

　　110、销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辩虚假异后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。

　　111、集中你的精力去学习一件小事，而成功一名专家；比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间，而且容易成功。

　　112、积少成多，集腋成裘，蚂蚁多了也是肉。

　　113、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。

　　114、我们都生活在一个充满因果关系的世界里，某件事发生了，对别的人或事都会有影响。

　　115、心生则路生，成长是一个春蛹化蝶的故事。