有句话是这样说的：

　　情商，不是八面玲珑的圆滑，而是德行具足后的虚心、包容、自信和格局。

　　深以为然。

　　真正的高情商，其实是心里装着别人。

　　情商高的人，往往懂得真心实意地站在对方角度着想，说话做事会让人感到舒服。

　　1

　　高情商的人，懂得给人台阶下

　　老子说：“大道之行，不责于人。”

　　真正高情商的人，都懂得遇事不随意指责他人。

　　人非圣贤，孰能无过，每个人都难免会犯错误。

　　比起指责更有力的是宽容，让人下不来台的并不是明智的行为，给人留足面子的才是大气之人。

　　春秋时期，楚庄王有次宴请群臣，正当大家喝得欢畅的时候，忽然一阵风来，所有的蜡烛都被吹灭了，周围一片黑暗。

　　其中有个大臣喝多了，趁黑拉楚庄王妃子的衣服，妃子顺手扯下了他的帽带，随即和楚庄王说：

　　“刚才蜡烛熄灭后，有人对我无礼，我把他的帽带扯下来了，您促人点灯，看看谁的帽带断了。”

　　谁也没想到楚庄王却对妃子说：“是我让他们喝酒的，为此，去惩罚这个臣子酒后的一时错误，让他以后怎么做人呢？”

　　有时候，你永远不会知道，你的一句随意指责，会给别人带来多大的伤害。

　　于是，楚庄王为了顾及对方的颜面，命令群臣说：“今天众卿一起喝个痛快，不把帽带扯下，就表示没有尽欢。”

　　大臣们都把帽带扯下来了，没有人知道刚刚的轻浮之举是何人所为，那人因此逃过一劫。

　　三年后，晋国与楚国交战，楚庄王几度陷入险境，都被一位将军及时相救。

　　楚庄王感到疑惑，问道：“我对你并无特别恩惠，你为何如此奋不顾死？”

　　这位将军说：“我罪当死，那次宴会，我就是被扯断了帽带的人。”

　　有句话说得特别好：

　　人为善，福虽不至，祸已远离。

　　楚庄王怎么也没料到，自己当时为他人着想，留一寸余地的善举，最后会救了自己的性命。

　　遇事不随意指责，体现了楚庄王的容人之量。

　　在别人陷入窘境时，把人逼到绝境的不是强者，给对方一个台阶下，不让人难堪才是高情商的体现。

　　高情商的人，即使是在自己有理的情况下，往往也会设身处地为他人着想，给别人留有余地和退路。

　　2

　　高情商的人，懂得看破不说破

　　有人说，所谓情商高，就是好好说话。

　　一个人情商的修炼，往往是从好好说话开始，而好好说话，往往又是从“不乱说话”开始。

　　孔子曰：“纳于言而敏于行。”

　　说话要谨慎，因为祸从口出，说话不谨慎，容易伤害自己又伤害别人。

　　曾经看过一个印象很深刻的故事：

　　有一位朋友，是个口吃，说话很慢。

　　一天，他们几个人走在路上，遇到有人过来问路，没料到问路人竟然也是个口吃。

　　整个问路过程，这位口吃的朋友没有说过一句话。

　　同行的人感到奇怪，等问路的人离开后，他们问他为什么刚才为什么如此沉默。

　　口吃的朋友说道：

　　“人家也是口吃，我要是说话了，那人会以为我是在模仿戏弄。”

　　有时候，你一句无心的话语，都可能会让场面变得尴尬，气氛变得紧张。

　　能说会道是一种能力；

　　不乱说话却是一份不可多得的善良。

　　情商高是一种人性的修炼，高情商的人有洞察人心的能力，能够体会他人的情绪及立场，说话做事顾及他人感受。

　　蔡康永说：“我不在乎说话之术，而在意说话之道。我的说话之道，就是把你放在心上。”

　　不乱说话的背后，不只是管住了自己的嘴，更体现了一个人设身处地为他人着想的高情商。

　　3

　　高情商的人，善于聆听他人说话

　　记得有一句话是：

　　人性的弱点就是“都愿意去倾诉，不愿意去倾听”。

　　日常生活中，能言善道的人很多，但是懂得适时缄默，去倾听别人说话的人却很少。

　　这个世界上永远不缺乏夸夸其谈的人，缺的是用心听他人说话的倾听者。

　　真正拥有高情商的人，懂得如何真诚、耐心地去倾听别人说话。

　　曾经，有一位青年，认为这个世界上没有人懂自己，感觉生活苦闷无趣。

　　他决定去向法师请教，法师听出了他的烦恼。

　　于是整个过程，只有青年在倾诉，这位法师由始至终没有打断过，一直在认真地倾听，并且看着他的眼睛不断地给予回应。

　　青年讲了一个下午，法师一直真诚地对他表达认可、肯定、同意、理解。

　　结束离开时，青年的精神面貌和刚来的时候已经大不相同。

　　因为在平日里，根本没有人用心听他讲话，那些人只在乎自己要说什么。

　　现在终于遇到可以让自己一吐为快的机会，他感觉自己心情都舒畅了。

　　《史记》中有言：“言能听，道乃进。”

　　很多时候，跟滔滔不绝，口若悬河的倾诉相比，人们更需要被倾听。

　　懂得倾听不仅有利于可以拉近彼此的距离，更容易赢得对方的信任。

　　认真地倾听对方说话，是高情商的体现，更是一种无声地善意。

　　一个高情商的倾听者，懂得认真地倾听他人，在他人说话的时候，不会表现的毫不在意；

　　懂得设身处地地考虑对方感受，照顾对方的情绪，了解对方的心声；

　　懂得认真地给予回应，给够对方足够的礼貌和尊重。

　　有一句名言说：

　　“如果我们只会站在自己的角度看问题，那么我们永远不知道别人在想什么。”

　　学会站在别人的立场，用真诚的心，替别人着想。

　　替别人着想的善意，才是最高的情商。

　　爱出者爱返，福往者福来。

　　做一个情商高的人，心中常怀温柔与善意，真心实意地站在对方角度着想。

　　你将心比心对他人的理解和尊重，最终一定都会加倍地反馈给你。