金庸小说里，塑造了诸多美丽女子，林林总总，百媚千红。她们各有各的精彩。然而金庸本人最欣赏的却是小昭。

　　理由是：周芷若和赵敏都有zz才能，虽然美丽却不可爱，更不如小昭善解人意。

　　就如那日，张无忌和小昭被困在光明顶的密室里。张无忌先是想用九阳神功推开石门，无果。又试图用炸药炸开石门，失败后沮丧至极。

　　小昭却说道：“张公子，你该当怪我才是，倘若我不带你进来……那便不会……不会……”，又说道：“咱们既然出不去了，发愁也没用。我唱个小曲儿给你听，好不好？”

　　每每读此，心头不免嫉妒道：人生得一小昭，足矣!

　　一

　　所谓善解人意？顾名思义就是通过换位思考后，体谅人，体贴人。

　　只可惜人们很难做到，因为人们早就习惯了自以为是，总认为自己说的就是对的，自己听的就是真的。结果说话的人说的有异议，听话的人听的有歧义，人和人的误解和隔阂就出现了，于是拼命的玩心眼。

　　然而，人与人之所以会有误解和矛盾，往往来源于不了解。

　　二

　　讲个故事。

　　自古以来，形容人与人之间的友谊，最典型的莫过于高山流水遇知音的典故了。

　　俞伯牙是什么人？晋国上大夫，江湖上一等一的琴师，他的江湖地位极高，音乐造诣就相当于巅峰时代的罗大佑。

　　而另一个主人公钟子期是谁呢？他其实没什么江湖地位，只是个路人甲，主业是个樵夫。如果是一般人，基本上也只会默默无闻的度过自己的一生，就如你我。

　　钟子期是二般人。

　　三

　　有一次，俞伯牙在省亲的途中经过楚地，看到高山流水的美景，一时技痒便抚琴弹奏。却未成想樵夫钟子期恰巧砍柴路过。

　　俞伯牙弹琴，钟子期听曲。如果给一般人遇到了俞伯牙，三成人会走上前去要签名。还有三成人心里有话但是说不出来，听完就听完了，就走了。

　　当然也有三成人不甘心，想认识一下大牛，很可能跟俞伯牙说：太好听了。

　　如果这样，游戏也就结束了。

　　钟子期是怎么做的呢？他只说了一句话：巍巍乎若高山，洋洋乎若江河。啥意思呢？您的曲子高妙啊，比天还高，比海还辽阔。

　　俞伯牙听后，泪眼婆娑的握着钟子期的手，只说了三个字：你懂我。

　　为啥呢？

　　俞伯牙平生遇到的九成人或许都是我们前面说的那些人，要么不说，要说也总是说不到点子上。

　　而钟子期不同，他说的每一个字都在撞击着俞伯牙的灵魂。

　　四

　　钟子期为什么那么厉害？古人对他的评价叫：子期善听。

　　啥叫善听？不仅在于他对音乐的审美，而在于他能听出弦外之音的意境，他知道俞伯牙想听什么。

　　我们其实能够假想出场景，俞伯牙雅兴十足，对着高山瀑布弹奏。俞哥弹的不是琴，是寂寞。

　　高山流水的寂寞，这个答案其实已经显而易见了，但是我们却看不到，更听不懂，因此视若无睹。

　　唯独钟子期懂了。

　　大人物俞伯牙对小人物钟子期最大的认可就在于，钟子期善解人心，懂他的寂寞。

　　如果你是俞伯牙，相信你也会把钟子期引为知己的。只可惜，天下之大，人海茫茫，却无处觅知音。

　　因此，我们才会寂寞、孤独、冷！

　　五

　　人之所以孤独，就在于没人懂自己。甚至很多人连宠物都不如。

　　如果仔细观察，你会发现，但凡是喜欢宠物的人，往往会评价自己的宠物：通人性。懂得顺应主人的情感和内心。在主人高兴的时候，它们会撒娇。在主人低落的时候，它们甚至也会低沉。

　　猫狗尚能如此，人却做不到。虽然也想善解人心，却举足无措，就如歌词写的那样：每次我想更懂你，我们却更有距离，是不是都用错言语，也用错了表情。

　　六

　　有没有这么一种感触？仿佛想做到善解人心，实在太难了。鬼谷子对此有三条建议，我们不妨来学习一下：

　　1、倾听。因其言，听其辞。顺着对方的话，学会倾听，了解他想表达的意思。实际上人与人之间的很多隔阂就在于，自以为听懂了别人的话，但实际上没听懂。在没听懂的基础上，不管怎么表达都是错的。

　　2、应和。闻声和音。听到别人说话，学会与之相合。如果说人与人意气不相投，心自然也不合，道不同不相为谋。听不懂也没关系，鬼谷子说的很清楚：商角不二合，微羽不相配。啥意思呢？其实就是跑调，就是不着调。别人说来说去，你始终跟不上节奏。

　　3、合情。说者听，必合于情。想要跟上别人的节奏，就必须着调，与人同情。合情，就是情感和谐。别人弹的明明是高山流水，你说的却是花前月后，如此曲高和寡，又能怪谁呢？在沟通中，要想合情，我们自然要学会换位思考，把握对方的所思所想，如此一来，我们才能真正合情。

　　无独有偶，鬼谷子的这个见解，在西方被称为古德定律：要获得沟通的成功，就要“准确地把握别人的观点”。沟通的关键是学会学会倾听、换位思考，凡事能够站在别人的立场、角度来感受、考虑与权衡，从而作出与他人相近的判断与决定，与他人有“所见略同”的智慧和“不谋而合”的默契。

　　善解人意，不仅仅是一种美德，更是一种智慧！