不知道上辈子做了什么，但是不论做什么，一定是欠了那家人的恩情，所有的斥责都得默默忍受，最后还是毫无保留的帮助了他们。我目前在兼职高考志愿填报规划师的小助理，帮助规划师处理她和家长的所有事宜。一个家长来我们这里进行高考志愿的填报，我们要充分了解家长的方向，孩子的想法，这就需要规划师和家长孩子的充分沟通，又因为今年的时间特别紧急，而我的规划师又收了39个学生，所以从6月25日高考分数出来后，所有的时间都被安排的满满的，当初商定的是一个家长40分钟，中间空十分钟给规划师休息。本来这一切都可以有条不紊的进行，本来都可以安然无恙的结束，可是啊，鸡毛不吹则矣，一吹则不可收拾。在7月2日的那天晚上，给那位王妈妈本来预约了晚上9:50的见面，在事情一发不可收拾之前，先说说我规划师的性格。从6月26日第一轮见面，我的规划师就一直给家长拖延时间，总是让下一个家长等大约10分钟，这么说吧，基本没有准时过，那这种情况有的家长埋怨也不可避免，我也多次提醒，和一个家长见面，我有时候提醒三次都不止，可是还阻止不了人家拖延时间，毕竟我只是兼职的小助理。就这样，一轮见面拖延时间，二轮见面也拖延时间，这次的王妈妈终于爆发了，不过也不怪她，我分析了这个事情的前因后果，我不知道在这件事情上我该持有什么样的态度，我应该在哪里反思。事情发生在9：50，她儿子提前几分钟过来了，我一看这里还有上一个家长在等待，我赶紧让她儿子给他妈妈打电话，如果还没来或者出发不久，今天就别过来了，再重新给安排个时间，但是人家妈妈已经到楼下了。但是我们这里的规划师推迟了一个人的时间，也就是说，他们大约要等一个小时，与通知他们的时间延后一个小时。终于等到他们了，在刚进去没多久，门外有个家长说她只有一个小问题，问完就走，我想着既然不耽误几分钟，那就进去吧。结果我的规划师就和后来进去的家长聊起来了，把那个等了一个多小时的家长晾在一旁。总之，后来那个家长又进去又出来，终于把事情弄完了，走了。等了一个多小时的家长感觉我的规划师思维有点混乱，毕竟是11点多了还没吃饭，就在我规划师吃饭的时候，那个家长就对我爆发了，她说在别人谈话的时候，你为什么要放那个人进去，我说她对我说就几个问题，问完就走，她的剩余的时间你们就可以继续讨论，在人民医院当护士长的她怒不可遏，就暴跳如雷的斥责我，她还排在我后面，可是看看，人家都走了，现在我们呢？总之就是各种斥责，我没有说话，没有反驳，因为我就不该让人家进。这位心情极差的妈妈一边斥责还一边对我说，她不是针对我，是刚才的那位没素质的家长，说我们这边管理有漏洞等等，我一个小助理。在这里不出声的哭着，他儿子在旁边也劝着他妈，不让他的妈妈再说下去，他的妈妈依然没有停止。我不知道为什么，我就是感觉到很委屈，明明一切都可以很友好的进行，规划师为什么要拖延时间，我为什么没有阻止那个问题感觉很小的人，一切的一切，谁可以帮我好好分析一下。事情还没有完结，在凌晨两点钟的时候，终于谈完了。可是一到楼下，他儿子骑的电动车不见了，这位妈妈真的要生大气了，因为来的时候就让他儿子别去骑电车，他儿子偏不听，真是倒霉的一天。王妈妈报警了，我就默默的找找，一点一点的找，终于在别人刚刚找过的地方找到了。我开篇就说了，我绝对是欠他们的，对于一个在1个多小时前把你大声斥责吵哭的人，在人家斥责你的时候找不到一句反驳话的人，感觉自己心里手里委屈却不敢说出来的人，你却帮他们找到了电动车，尽管电瓶被偷走了，不过总算减少了损失，为什么偏偏是我我不知道，但我到现在都不能对这件事情有很清晰的认识。很希望读到这里的朋友给我分析和建议，真是感谢了，因为刚入社会的我就遇到这种不在自己能力范围之内的事情，我很惶恐。总之，就是，这样，其实都是鸡毛，并不能换糖，我也没有尝到甜。