引导语：即便在盛怒之下，善意的字眼也能具有消泯矛盾的功效。可见有时候一句话是多么重要。

前几年我在意大利遇上了一个我的学生，聊天时，他个给我讲起在翡冷翠的一段趣事。

这位学生一直向往意大利，满脑子的崇敬思潮。第一次来到意大利时，他一个博物馆一个博物馆的朝拜，最后来到“老宫”旁边的“乌菲奇”博物馆门前。“太神圣了！”他说，于是花尽所有可怜的盘缠买下了大大小小的纪念品和明信片。

四个钟头后，观赏尽世界珍品后，他冷静了下来，坐在走廊长椅上，后悔买了许多无用之物。出门之后，他走向卖纪念品的意大利胖子，打着手势，夹杂着生硬的英语、法语，希望能退还这些纪念品而把原来的钱取回来。意大利胖子懂得了他的意思，慷慨而狡猾地退给他五分之一的钱。(感悟人生的经典句子 www.telnote.cn)

我的学生气愤不过，和他吵起来。一番言语不通的争吵招来一大圈围观者，意大利胖子当众编造出很多鄙薄我这位学生的理由，引来大家十分动容的同情。

我的学生有口莫辩，慌乱加上气愤，只好走为上策，临别赠言是七八句纯粹的国话，最后他还满腔悲愤地加上一句语意隐晦的英语：“祝你永远如此生意兴隆，上帝保佑你！”说完满脸通红地扬长而去。

可他走了不到五十米，那个意大利胖子追了上来。我的学生连忙脱下背包，准备打架。但那个胖子气喘如牛地走到跟前，双手退还了他百分之百的钱，温柔地和他交谈，紧紧地握手和拥抱，微笑，然后走回到摊子那边去了……

我的学生一下蒙了，好半晌才回过神来。他向我解释这突然变化的原因时，说：“

可能我当时提到了上帝……”

即便在盛怒之下，善意的字眼也能具有消泯矛盾的功效。