前言：我们遇到不好的事时，能够做到吗？我们的第一反应是不能让局面更坏，还是忙着迁怒找替罪羊呢？

　　很早以前，曾经看过一个外国的故事。讲的是有一对夫妻，结婚11年才有了第一个孩子，是个小男孩，两人感情非常好，孩子自然是他们的心头至宝。

　　一家人生活得幸福快乐，然而一场突如其来的灾难突然降临到这个小家庭。

　　在小男孩两岁的某一个早晨，丈夫赶时间去上班，看到桌上有一瓶打开了的药水，只是因为赶着上班，他并没有把它收起来，而是大声告诉在厨房忙碌的妻子：“记得把药瓶收好，别让孩子拿到。”就急匆匆地赶去上班了。

　　可是妻子在厨房里忙得团团转，很快就忘记了丈夫的提醒。

　　小男孩自己在客厅里玩，被瓶子的颜色所吸引，爬到桌上拿到了瓶子，把里面的药水全部喝了下去。这个药水是致命的，即使是大人也只能服用少量。由于孩子把整瓶药水都喝了下去，虽然及时送医救治，还是没有挽回孩子的生命。

　　面对如此变故，妻子吓呆了，面对爱子的骤然离世，她痛不欲生，更不知道该如何面对丈夫……

　　当丈夫得知噩耗赶到医院时，他非常伤心，看着早上出门时还活蹦乱跳的儿子，此刻已经冷冰冰地躺在医院。然而，他什么都没说，走到妻子面前，抱住她，在她耳边深情地说：“我爱你，亲爱的。”

　　当时这个故事令我震撼，因为我在生活中见过太多相互责怪的夫妻，在一般情况下，出了如此大的变故，绝对会引起一个家庭的地震。

　　我们比较容易见到的一幕是：丈夫狂奔到医院，看见儿子冷冰冰的尸体后，伤心欲绝，怒从中来，对着妻子大吼：我叫你把药水收起来你没听到吗？如果你早点把药水收起来会出这种事吗？是你害死了儿子，我永远都不想再见到你。

　　也有可能是这样的：妻子看见丈夫赶到医院，扑上去又抓又打，嘴里骂着“你看见药水在桌上为什么不收起来？什么班比儿子还重要？”

　　所以我一度怀疑这个故事的真实性，因为如果发生在我身上，我也无法保证我会如此冷静理智，但后来认识几位外国朋友后，也相信这种故事确实会发生，可是我觉得发生在国外确实有可能，但在中国，似乎很难，因为我们习惯了迁怒，习惯了相互指责。

　　但是上个星期的一次聚会，我真的听到了这个故事的中国版。

　　上星期去参加以某集团作为东道主的年会，开始时上来讲话的是位非常年轻的总裁，大概才三十多岁，而该集团是数一数二的大集团，一般能做上总裁少说也要四十出头。

　　很多人和我一样，都在感慨他如此年轻就身居高位，诗歌，另一位朋友却突然说：“他出任总裁我一点也不意外，如果我是董事长，我也一定会选这样的人来任总裁。”

　　接着，他给我们讲了一件五六年前的事。

　　五六年前，这位年轻的总裁还只是一个部门领导，平时工作很忙，连过节都无法回去，所以他的老婆带着女儿过来看他。

　　那一天，他本来打算带着老婆女儿去好好玩一玩，但临时却出了点事需要他过去处理，于是，他只能让老婆带着女儿先去玩。

　　母女俩到了游乐场，玩了小半天后，妈妈带着女儿到一边休息，一个转身却突然发现女儿不见了，她到处叫女儿的名字，所有的保安都出动了，一起寻找这个小女孩，可是却遍寻不到孩子的踪影，不知过了多久，突然有人说这里有个隐蔽的小湖，孩子会不会去那里了，于是一群人就跟着过去找，远远地就看见湖上有漂浮物。

　　最令我震撼的两个故事

　　很多人赶紧过去打捞，果然是失踪的小女孩，已经毫无呼吸。妈妈当场就晕倒了，爸爸赶到后，安慰痛不欲生的妻子，独自处理了爱女的所有后事。

　　这一切，他没有向公司里的任何人提及，像以前一样认真负责地做好所有的工作。

　　这件事直到两三年后才有人发现，毕竟再也见不到小女孩过来看爸爸，再也听不到他提起自己的女儿。同事们这才开始知道，原来几年前，他的身上竟然发生了这么大的事故，他承载了这么多伤心，却丝毫没有影响到工作，很多人震惊同情之余，更多的是钦佩。

　　这件事渐渐传到了董事长耳朵里，董事长听了非常惊讶，那时候董事长对他印象不深，只知道公司有这么一位部门负责人，而这样的部门领导公司有几十个，上面还有十几个副总裁，董事长从没太过注意这个低调内敛的年轻人。

　　听到这件事时，董事长是惊讶的，他把他叫了过来，问起这件事。他低低地说：“女儿突然去了，我和我太太都很伤心，可是事情已经发生了，我所能做的就是不让悲剧继续扩散，我不想把家毁了，也不想把自己的事业毁了。”

　　当时董事长年事已高，他的独子还在国外留学，一直想找一个职业经理人替他管理这个偌大的企业。当下董事长就决定把总裁的位置交给这位年轻人，很多人都劝董事长：“他才刚刚三十出头，太年轻了，而且之前他只是一个部门负责人而已，没有管过整个集团的经验，万一能力不足，该如何是好？这样做太冒险了。”

　　董事长是这样对别人说的：“我会选他自有我的道理，他虽然年轻，阅历也不深，但是一个人能扛住这样的打击，在巨大的生活变故之前，依然能够冷静理智地处理，我相信他在管理公司时，也一定能够泰山甭于前而面不改色，资历都是慢慢积累的，但是一个人有这样的特质却是不可多得的。”

　　董事长在商场浮沉了多年，果然没有看错人，自从他接任总裁一职后，踏实稳干，冷静果断，在短短三年里就让整个集团迈上了新的台阶。

　　当时席上也有人说这人会不会太冷血了啊，毕竟亲生女儿死了，居然能够如此冷静。

　　而我却不这么看，不幸的事情已经发生，难道要活着的人都陪葬才叫有情有义吗？不说、不表现出来，不代表不伤心，“大爱无言，大悲无泪”，那些默默无言的人的悲伤并不比歇斯底里的人少，只是他们更懂得控制局面，而不是被局面控制。

　　西方人称这种行为是：“Preset behavior”。也就是中文翻译成“前慑行为”。它的含义就是：当不好的事发生时，要去控制局面，而不是被局面控制。

　　想一想，我们遇到不好的事时，能够做到吗？我们的第一反应是不能让局面更坏，还是忙着迁怒找替罪羊呢？

　　面对一件不幸的事，你可以暴怒，可以迁怒，可以怨天尤人，可以伤心欲绝，可是却解决不了任何问题，甚至令事情更加糟糕。

　　如果，你能够放下怨恨与悲伤，换一种心态，勇敢面对，积极解决，也许事情就会朝着好的那面去发展了。