民宿记事(02)
屋外的蝉鸣一直没停过,隔着玻璃门也能听到它们对炎夏的抗议。
门,被推开了。
我先见到的,是戴着一幅黑色墨镜看不清双眼的男士的脸。脸颊微胖,胡子刮得十分干净,只穿着一件灰色背心,胸肌的肌肉线在背心里若隐若现,而手臂发达的肱二头肌展露无遗。
标准的健身教练身材。
“你好,要住宿是吗?”我热情的问道。他这身打扮,有点像大哥大,我对他,有点害怕。
“你好,我姓田,”他顺手取下墨镜,露出一双老成的双眼,“我昨天在电话里预约过的。”
“稍等。”
我翻开桌面上的记事本,努力寻找着田姓的客人,不一会儿,找到了,我兴奋的求证说,“田上泽先生是吗?您预订的房间是在206号房。”
他把墨镜卡在额头处的发梢,十分拉风,表情却没多大惊喜和笑容。
他回答,“好的。”不经我提醒,他很自觉的从背包里拿出身份证递给我,我快速登记好他的个人信息,说,“二楼出了楼梯左走第三间就是您的房间了。”
“谢谢。”他脸上依旧没多少笑容,其实也不需要什么笑容。
到目前为止,他是第一个客人。
他提着行李包缓缓上了楼,我继续看着科普节目《生活大爆炸》,每看一集,从中总会学到一些偏僻的物理知识。
没多久,田上泽就下来了,他走到我面前,眼神有点难以置信,说,“你们是不是没有打扫房间?我刚刚一掀开被子,里面竟然有方便面的碎屑!”
我清楚的记得,上一任住客离开后,我就把房间里里外外打扫了一遍,被套、枕套、床单全拿去洗了,不可能有方便面的。难道是来找茬,好破坏我家红叶民宿的名声?
我半信半疑,说,“我去看看。”
眼见为实,事实胜于雄辩,去实地看看比在服务台争论效率要高得多。
我战战兢兢的走到206号房间,如他所说,被子里有少许的方便面碎屑,有毛发,还有一小块明显的污迹,方便面的包装袋被我在床边找到,表面还有清晰的用爪子划破的印。
我立刻知道了罪魁祸首,是母猫阿肥干的好事!
我一脸歉意的说,“不好意思,是我的疏忽。要不给您换间房,这间房得重新清理才能入住了。”
“可以。”他又质问,“不过我还是想知道,是谁把房间弄成这样的?还是你们压根没打扫过?”
我怯怯的说,“不是的。有打扫,每一任住客离开我们都会打扫,床单也会清洗。”又叹了一口气,“其实我刚刚才判断出是猫干的。”
“猫?”他摇摇头,不相信,“不可能吧,猫很温顺的。”
我说,“那是看着温顺,猫其实很残暴的,别看它的嘴这么小,咧得可大了。我在服务台有几包方便面,我拿来吃的时候它一定是看到了,半夜夜深人静的时候就偷偷打开纸箱,把方便面叼到房间里吃掉,白天还装出一脸无辜的模样,扮可爱。”我又重复一遍,“猫,其实挺残暴的。”
“我也养过猫,可这种事没发生在我身上。”他似乎不相信我说的话。
“人有好人坏人,猫有白猫黑猫,你没遇到过不代表它没发生过。还有一件事也挺出乎我意料的。”我顿了顿嗓子,说,“猫竟然吃植物!”
千真万确。
“猫吃植物?这就闻所未闻了,说来听听。”他脸上终于有了点笑容。
“我之前在阳台养了一盆吊兰,有一次我正打算去浇水,正看见猫在舔叶子,在吃叶子,后来我在阳台上发现很多黑色的、一粒粒的小球,你猜那是什么?”我吊他的胃口。
我跟他说这么多,只是为了转移他的注意力,平复他的心情。
“猜不到,是猫的排泄物?”
“是猫的毛发。猫经常舔自己的身体,这就把自身的毛发也了下肚,但毛发是消化不了的,毛发留在肚子里猫会感觉很不舒服。所以猫就去吃植物。猫是不吃植物的,一旦吃了自己不吃的东西,就会引起恶心,反胃、呕吐,这样毛发就吐出来了。”我一字一顿的说道。
“是吗?你还挺擅长观察生活的!”他称赞说。
房间没开空调,跟他谈了这么久,竟然有点热。
“还是说说换房的事情吧。”我言归正传,已经确定他不会发脾气了,“给您换到208好吗,那边在最东边,你一开窗户就能看到远处的风景了。”
他答应了。
好在他是讲道理的人,要是他是得理不饶人胡搅蛮缠的人,我都不知道该如何收场。
他收拾行李,我则下楼拿开208房的钥匙。我边走边悟出了几个道理:一,处理突发事件要沉着、随机应变,不能自乱阵脚;二,要想办法转移对方注意力;三,讲话要心平气和,避免与对方发生冲突;四,在客人来之前要好好检查房间的卫生状况,做到有备无患;五,要防备着猫在暗处搞破坏。