“枕头皇后”:十年磨一商机
人的一生大约有三分之一的时间用于睡眠,床上的枕头是每个人的必需品。想必你不会花心思去琢磨,这些司空见惯的床上用品,是否潜藏着巨大的商机。
待业在家
颈椎病启发找到商业商机
2000年,张静大学毕业后,在青岛一家海运公司上班。那一年,张静乔迁新居 ,她的母亲有一对香蒲绒的枕头,枕了20多年,张静想扔掉,但母亲说什么也不愿意:别看枕头破旧,但里面的蒲绒可是个好东西,冬暖夏凉,市场上根本就买不到。
2001年年初,张静所在的公司破产,张静成了待业青年。祸不单行,她得了颈椎病。一个学保健的朋友建议她换个低一点的枕头。张静去商场买枕头,逛遍了青岛的各个商场,都没有找到尺寸符合要求的枕头。没有办法,只好自己动手做了一个用荞麦皮做枕芯的矮枕头,半个月后,她的颈椎好多了。小小的枕头对人的健康起着不可估量的作用,然而这一点却被很多人忽视了。
那时候起,张静开始思考枕头生意,她发现在市场上不但少见儿童枕头,就连成人枕头也都只有纤维棉一种,这坚定了她进入枕头市场的想法。对青岛的多数商场进行调查后,她发现了一家商场里的荞麦壳枕头深受顾客欢迎,她想:如果给消费者提供多种植物枕头,肯定会有大市场。
之后,她登录了许多网站,找到了七八家植物枕头加工厂。2001年6月,她花7000元钱,买了100多个枕头,由于资金不足找不到合适的店铺,她只好挨家挨户上门推销。她常常被拒绝在门外,很多人宁愿上商场买贵的也不愿买上门推销的,她只好在商厦开了铺面。
后来,她带着枕头进驻青岛的发达商厦,植物枕头一炮打响,有时一天的利润额可达两三千元。张静赚取了第一桶金。
开枕头生产厂
个性枕头成了市场的抢手货
这个时候,一个意外搅乱了张静的买卖。一个老客户给张静打来电话,说他从张静那里买的枕头竟然有黑心棉。这让张静一下子就蒙了,张静决定涉足生产领域,这样一方面可以保证质量、降低成本,另一方面一直琢磨改进产品的张静还非常想增加枕头的特色。
张静不懂做枕头,就跑到附近的纺织厂家去拜师学艺。
2003年,张静在市区租了一间300多平方米的小工厂,开始了自主设计创新之路。“那时候枕芯的填充材料很难找,像蒲绒,都是长在河边蒲草的蒲棒上,深秋也就随风飘散或者泡烂在水里了。当时都是我们坐长途车跑到微山湖、白洋淀一带的村子里一家家收的。”张静说。她还了解到,很多中药材都是填充枕头的好材料——决明子具有清肝明目、降压降脂等功能,蔓荆子有清热解毒、利水明目的效果,还有安神的薰衣草、清热的野菊花、醒脑的无忧草等,都可以填充制作具有保健功能的特色枕头。
经过3个月不分白天黑夜的反复试验,10多个品种、30个规格、近600个植物保健枕头终于新鲜出炉,竹炭、野菊花、茉莉花等枕头顺利走进市场。张静按照自己的颈椎病体会和销售经验,把枕头结构从单层改成了双面不同填充,形状上也突破原来那种圆圆滚滚的普通造型,改进为呵护颈椎的造型。张静的个性枕头成了市场的抢手货。
量身定枕,走出枕头老路
来自全国各地的批发订单逐渐多了起来,正当张静的枕头事业如火如荼之际,仿佛一夜之间,青岛市一些商场和批发市场上涌出了很多中草药枕头,这些假冒产品虽然粗制滥造,但是因为价格便宜,还是吸引了一部分消费者。看着店里日渐稀少的客流量,张静意识到,要想打击假冒行为,首先要增强自己的品牌意识,她马上向商标部门申请注册“适之宝”商标。
为了提高自家枕头的竞争力,张静除了提高品质、打造品牌外,还请来各方专家研发了“量体定枕”系统,根据顾客的身高、头围、颈弧等与枕头的关系,聘请软件专家制作了一套专业的测算软件,为选购枕头的市民定做枕头。经过几年的摸索,深受顾客欢迎的“量体做枕”目前已充分成熟,顾客进门后,通过计算,只要2至3分钟,就可以从1500多种细分枕头型号中选出适合自己的枕头。这种创造性的营销思路以及新产品的不断开发设计让张静在枕头领域保持了竞争上的领先优势!
一天,张静的店里来了一位女孩,店员边介绍枕头边问她:“你觉得什么样的枕头最舒适……”没想到女孩语出惊人:“我觉得我男朋友的臂弯最舒适!”张静听到她们的对话,心里灵光一闪,对女孩说:“我给你设计一款‘男友枕头’,三天后你来取。”女孩走后,张静马上开始研制“男友枕头”,经过一天多的实验,她的这种新奇的“男友枕头”终于研制成功。三天后,女孩看到这个惟妙惟肖的“男友枕头”十分惊喜,连忙躺在上面试了试,高兴地喊:“就是这种感觉!”这种“男友枕头”很快在青岛上市,并迅速风靡市场,被很多追逐时尚潮流的年轻人当做馈赠的礼物。这件事也启发了张静——应该让产品向着个性化发展,在个性中开辟属于自己的新天地。
不断创新樱桃核带来的启示
生意扩大后,张静并没有满足,她不断寻找新的枕芯填充物和枕头款式。
2006年,一个来自德国柏林的询单给了张静很大的启发。有个德国客商问她能不能做樱桃核的枕头,她感到很惊讶,她已经有几百种枕头了,却从来没听说过这种枕头。张静通过调查了解到,樱桃果核有安神、降血压等作用。用樱桃核做枕头,可以用来治疗头部、肩部的肌肉疼痛。
德国客人的报价是1200美金一个枕头,定做3000个,这一单生意做下来,就可以赚几百万元。
近几年来,张静几乎两年就要换一次厂房,从当初的300平方米到现在的4000平方米。现在她80%的生意在互联网上完成。拥有200多家网络经销客户,支持了100家淘宝网店,发展了3个淘宝商城旗舰店,2家皇冠店品牌。2010年7月1日,张静被中国电子商务协会和阿里巴巴等联合授予“最具创新力网商”。
张静知道,发达的西方国家非常注重环保,推崇天然,他们对天然植物类产品一旦了解,需求量是非常大的。枕芯是一只枕头的灵魂,葡萄籽枕芯可缓解腹胀腹痛、蒲绒枕芯可安神镇惊清热凉血……上千款枕头多数都是她一笔一画、一针一线设计出来的。
“现代人环保观念越来越强,更加注重生活的品质。天然的东西没有化学刺激,还有促进睡眠医疗保健的作用,所以大家都比较认可。”张静指着印着一种奇怪文字的枕头,“那是以色列的订单。英语的是发往比利时的。”张静说,现在一年大约生产200万个枕头,1500个品种,只有非洲和南极还没有客户