朋友是一个高档楼盘的售楼小姐,这个楼盘卖的是别墅,动辄五六百万元一套。

那天,一家媒体组织了一个看房团到朋友的售楼部看房。看房团来时,售楼小姐抢着去接待她们眼中那些开着私家车的潜在客户,看房团里一位中年女士被晾在了一边,她是坐着楼盘看房大巴来的,也缺乏其他客户灼灼逼人的架势。

朋友正准备接待一位开私家车的客户,忽然一个细节让朋友眼前一亮,那位中年女士在不经意中卷了卷袖口,看了一眼戴着的手表,然后很快就放下了袖口。正是中年女士3秒钟的看表时间使朋友立刻改变了主意,她主动和那位女士交谈,把这个楼盘最好的一套别墅介绍给她。

这笔生意做得出奇的顺利,中年女士爽快地签了合同,700万的购房款没几天就打到了售楼部的账户。

“她无非是看了看表,何至于让你放弃了本来打算接待的顾客呢?”我好奇地问。“她戴的是一款江诗丹顿贵族表,这款表价格至少在12万元以上,这足以说明她的经济实力应该远在开着10万元左右私家车的其他客户之上。事实证明我的判断是对的,事后我才知道她有一辆115万的宝马车,只是当天出了点儿小故障,她才坐看房车来的。”

“你可真是运气好,3秒钟时间赢得了7万元奖金。”我羡慕地说。“可是你知道吗?平时为了能更好地了解客户,我看过无数本有关奢侈品的杂志和书籍,浏览过国内许许多多时尚品网站,费尽心机地记住了几乎所有奢侈品的样式和价格。如果没有平时的积累,即使那块表摆在我的面前,我也认不出来啊!”朋友感慨地说。