基本资料  
姓名：  郑女士
性别：  女  
民族： 汉族
出生日期：1986年06月30日
毕业院校： 重庆文理学院 
所学专业： 电子商务管理
外语水平： 英语 (一般) 
电脑水平： 熟练
工作年限：5年   
联系方式： 13888888888 
 
　求职意向 
工作类型： 全部 
单位性质： 不限 
期望行业： 机械制造、机电设备、重工业、金属制品业、仪器、仪表 、工业自动化、政府、公共事业、生产、制造、加工 
期望职位： 人力资源专员/助理、部门助理/秘书/文员、客户服务专员/助理、销售助理、总经理助理 
工作地点： 滨江区、萧山区、上城区、下城区、江干区 
期望月薪： 不限/面议 
 
　教育经历  
2004/01--2007/01：重庆文理学院 | 电子商务管理 | 大专

　　 
　工作经验  
2007/05--2009/07： 宁波高林银箭机电实业有限公司 | 经理助理/秘书/文员
◆协助经理完成大陆地区技服团队的编制及整体规划；
◆收集整理大陆技师每日工作报表并按时进行客户回访,完善售服工作；
◆完成工厂试车品质跟踪处理,客抱单处理,时刻了解售后成车品质状况；
◆工厂产品设变、技术通报、展?资料等文件的整理归档等；
◆协助经理完成举办国内外技术研讨会相关事宜。

　　2004/10 --2007/05： 上海百嘉电子有限公司 | 业务助理
◆在样品的试制过程中与客户的沟通和交流；
◆业务日常数据的收集整理与分析；
◆处理客户咨询投诉电话；               
◆管理成品仓库帐目，根据订单发货，并进行月底仓库的盘点工作；
◆进行客户图纸、传真、样品和数据资料等文件的归档、保存、管理工作。 
   
 　自我评价  
  我性格开朗，能吃苦耐劳；有较强的语言表达能力，良好的逻辑思维能力和执行力，能承受一定的压力。有3年在外资企业担任业务助理及经理助理的工作经历，具备良好的交际能力。能熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公软件。真心希望通过我的努力争取您手中的一个机会。