最近一个时期，省旅游局围绕学习贯彻xx视察山东时的重要讲话和省委九届九次会议精神，就如何发挥旅游业在扩大消费中的产业优势，培育旅游消费热点，结合启动淡季旅游消费市场，进行了一些调研和深入思考。经过多方论证，策划了“好客山东贺年会”活动。因为时间较短，我先把为什么策划创意这一活动、这一活动的主要内容是什么，作一个简要介绍。关于如何搞好这一活动，还有四个单位要作会议发言，特别是王旭副秘书长将代表省政府提出要求，作出部署，我们一定要抓好贯彻落实。

　　一、为什么策划创意“好客山东贺年会”

　　首先是这一活动的名称问题。过年祈祥祝福，是中华民族有别于世界其他民族的文化心理和传统文化，是不断发展和充实的地道的中国民俗。本着“传承文化、创新民俗、带动消费”的理念，开展具有突出的文化标志性、广泛的社会参与性、持续的经济消费性的年节旅游活动，既是对传统文化的保护和继承，又是对传统文化的创新和利用。

　　“年”是中国最古老的传统文化。从元旦到春节的年节期间，人们相互问候、互致平安，表达亲人、朋友、同事之间以及对长辈、对师长、对领导最真诚、最郑重的祝福。“贺年”即取自这种最古老、最普遍、即传统又时尚的“贺年文化”。“会”是中国传统文化最古老的元素，是人们在集中的时段内，以突出的文化目的和一定的文化主题而进行的系列活动，体现着和谐思想。“会”具有极为广泛的民众性。传统的民间大型聚会，如山会、庙会；现代大型聚会，如企业团体内部的总结表彰会、团拜会、产品营销会，企业团体之间的联欢会、答谢会；家族聚会、同乡聚会、同学聚会等，一般集中在过年期间举行。贺年会的“会”，即利用中国特有的“会” 文化，借势组织和吸纳民众广泛参与，形成大型传统节日期间民众的狂欢会、消费会、祝福会。综合考虑上述因素，故将这一活动定名为“贺年会”。

　　为什么策划创意“贺年会”，主要基于以下考虑：

　　第一，围绕打好“转方式、调结构”这场硬仗，策划创意“好客山东贺年会”。大家知道，我省服务业发展水平偏低，最终消费率偏低。这“两低”成为制约全省经济又好又快发展的主要障碍。从旅游产业的特征看：旅游业是服务业的龙头；旅游业关联度高、涉及面广，涉及到29部门108个行业。国务院刚刚出台的《关于加快发展旅游业的意见》明确提出，“要大力推进旅游与文化、体育、农业、工业、林业、商业、水利、地质、海洋、环保、气象等相关产业和行业的融合发展”，旅游业对相关产业具有显著的带动作用。旅游消费是最终消费和综合性消费，是可持续消费和多层次的消费，在社会总需求特别是居民消费需求中占有重要地位。为此，省旅游局决定抓住元旦春节期间，国民祈祥纳福、团圆平安、喜庆过年的浓厚氛围和民间走亲访友团聚集中采购消费、企业团体奖励员工、答谢客户、谋划新一年工作的机遇，从2010年元旦至2月28日（正月十五）在全省举办“好客山东贺年会”。以“贺年会”为平台，整合资源，营造氛围，膨胀规模，扩大消费，为解决我省服务业发展水平业偏低，最终消费率偏低的突出矛盾，打好“转方式、调结构”这场硬仗作贡献。

　　第二，围绕深化“山东人游山东”、“到山东过大年”活动，策划创意“好客山东贺年会”。今年，我们在全国率先推出了“山东人游山东”、“到山过大年”活动。这项工作紧紧围绕全省保增长的首要任务展开，成为全省旅游工作的亮点，为旅游业应对国际金融危机和扩大内需作出了积极贡献。明年，如何将这一活动持续深入地开展下去，进一步放大效应，培植消费热点，也是策划创意“贺年会”的重要原因之一。明年，“到山东过大年”活动主要是通过“贺年会”这个品牌，在全省营造更为浓厚的过年氛围。将“山东人游山东”活动和与省邮电公司共同开展的“旅游下乡，生态优质农产品进城”结合起来，搭建城乡旅游互动的新平台，通过邮政部门遍布城乡、方便快捷、功能完善的流通网络，实现城乡旅游的互动。

　　第三，围绕解决冬天旅游淡季这个世界性难题，策划创意“好客山东贺年会”。大家知道，北方冬天旅游淡季是个世界性难题。如果把这个问题解决好了，不仅是对旅游的贡献，也是对经济增长的贡献。为此，我们策划、创意在元旦、春节这个为期近两个月的旅游淡季，举办“贺年会”大型主题活动，抓住年节期间企业会多，民间聚会多，山会、庙会等民俗活动多和集中购物多的机遇，把淡季旅游做热做火。一年之季在于春。对于山东来讲，第一季度旅游热起来了，全年旅游工作就有了良好开端和希望。

　　二、举办“好客山东贺年会”活动的主要思路

　　总体上讲，就是打造一个品牌、建立三个机制、制定一个标准。

　　一个品牌：就是“好客山东贺会年”这个“好客山东”的节庆品牌。旅游是产品。同其他产品品牌一样，旅游品牌是扩大和引导旅游消费的旗帜。有了品牌，就有了市场。按照品牌要素的要求，我们正在委托专门机构设计“好客山东贺年会”的标识、形象和吉祥物等，并报工商部门注册。我们将利用这个品牌，整合山东丰富多彩的年节文化、民俗资源、旅游产品等，包装推出一批现有产品，创新开发一批新的产品，形成“好客山东贺年会”品牌的产品支撑，着力打造国内外有影响力、竞争力的年节旅游品牌，参与越来越激烈的国际、国内旅游市场竞争。

　　三个机制：即“联合推介、捆绑营销”机制；企业互利互惠、整合产品机制”；“贺年会”活动、产品创新机制。

　　“联合推介、捆绑营销”机制：采取集中采购节约一点，企业出资筹集一点，政府财政补贴一点的融资机制筹措资金，联袂在30多家主流媒体宣传推介，共同营销市场，建立多方共赢机制，有效解决企业各自为战、单打独斗的问题。比如，我们在元旦举办“好客山东贺年会”大型文艺演出。这个演出整合了全省的城市品牌和旅游资源，通过山东卫视面向世界华人市场进行宣传，影响会非常大。我们建立了“好客山东贺年会”专业网站 把“贺年会”期间全省各地所有的有特色的旅游产品和活动，包括吃什么、住什么、玩什么、具体价格等，统一在网上发布，以利于大旅行商采购。我们在营销方面还要建立有国内外20多家著名大旅行商参与的销售联盟，将包装的重点旅游产品交他们营销。还有，通过“贺年会一卡通”，推动景区、交通、商贸、餐饮、娱乐等各类资源融合发展，丰富旅游的文化内涵。

　　企业互利互惠，整合产品机制：坚持以市场为导向，优势互补，强强联合，将各个涉旅企业的资源优势进行优化配置，整合包装，形成最佳组合和有竞争力的产品。今年，我们将在国内外包装推出四个有特色、有竞争力的产品：一是会奖产品。利用年底企业总结、表彰、营销会议多的时机，组织酒店、景区、高尔夫球场、温泉、旅游演艺等企业，推出优惠组合会奖产品，吸引国内外企业到山东举办奖励会议、会展和聚会。二是迎新年、观日出产品。在元旦晚上举办一系列大型活动。例如，在德州太阳城、泰山和中国海岸最东方的威海西霞口开展“点火炬、迎接新年第一缕曙光”活动，配套推出其他产品，形成一批2—3天的“迎新年、观日出”主题旅游活动，重点向内陆城市推介。三是“到山东过大年”产品，充分发挥山东文化底蕴深厚、民风淳朴、热情好客、民俗活动丰富多彩的优势，以突出“年味”为核心，让大家到山东真正体验、品味过大年文化。四是创新推出“成年礼”和“祝寿礼”两个贺岁产品，使之成为家庭聚会的旅游品牌产品。

　　“贺年会”活动、产品创新机制：创新是旅游产品的竞争力和魅力所在。这一机制的核心是开展创纪录、破纪录活动。即通过不断创造纪录、不断打破纪录，鼓励创新活动、创新产品，形成“好客山东贺年会”品牌的永续发展动力。这次“贺年会”，我们设计了评选“贺年会之最纪录”活动。将“贺年会”期间，规模大、品质好、有特色、有竞争力的活动和产品，比如，规模最大的山会、庙会，规模空前盛大的民俗活动；规模最大的家庭聚会、同学会、同乡会；再比如最大的山东大馒头等，都可以申报“贺年会之最纪录”。我们将对各类纪录实行动态管理，在今后每年的“贺年会”活动中，组织开展破记录活动。为鼓励产品创新、活动创新，我带头和全省17市旅游局长，共同在搜虎和新浪网站开通了全国首个“省市旅游局长博客群”，希望与社会各界就好的创新活动、创新产品、好的策划方案等在网上交流。

　　一个标准：就是我们制定了参与活动准入的标准。主要有四条：一是认真执行《好客山东旅游服务标准》，有较高的服务水准；二是企业规模要大，有较好的服务设施；三是有明确的惠民政策，有较强的市场开拓能力；四是统一使用省旅游局制作的贺年会标识、形象、吉祥物等。我们还制定了三项支持政策：一是凡是参加贺年会的单位优先参加省里统一组织的“联合推介，捆绑营销”，支持开拓市场；二是可以享受省市扶持开展贺年会活动的资金支持；三是作为省旅游局向各大旅行商、游客推荐的定点旅游消费单位，扶持发展。

　　同志们，明年是实施“十一五”规划的最后一年，也是巩固经济企稳回升的基础，保持平稳较快发展关键的一年。让我们在省委、省政府的正确领导下，紧紧围绕中央和省确定的全年经济工作的目标任务，抓住机遇，迅速行动，立即掀起“好客山东贺年会”的高潮，为全省经济又好又快发展做出应有的贡献。