一、学习型办公室必要性分析

　　各级办公室的职能是参与政务、办好事务、搞好服务，只有持续不断地开展创建学习型办公室，才能提升参与政务的水平、办事能力和服务质量。目前，办公室系统存在的问题：

　　一是秘书队伍年龄偏大，青黄不接，急需加快培养后备秘书队伍。全集团秘书队伍平均年龄已由xx年的xx岁上升到目前的36岁，出现明显的老化状态。秘书岗位对文字的特殊要求以及企业多年不招工，已使各单位难以找到合适的秘书人才。秘书队伍知识结构、整体素质已不能适应企业新形势下对参与政务能力的更高要求。一方面由于秘书人才更难寻找，秘书队伍文字材料质量出现整体下降趋势。另一方面，企业创业发展、建立现代企业制度、适应更加激烈的市场竞争，对秘书参与政务提出了更高的要求。目前还缺乏秘书队伍锻炼、培养、提高的有效途径和形式。

　　二是文件、材料网上传输、网站维护、网页更替、建立电子档案等办公手段的现代化需要办公室人员熟练掌握信息技术。

　　三是随着企业创业发展、做大做强，公关活动、接待水平要提高到更高层。

　　四是办公室系统还缺乏有效机制，内生动力不足。这都需要通过开展“创建学习型办公室、争当知识型职工”来提高办公室的学习力、创新力和整体工作水平。

　　二、创建学习型办公室的目标

　　建设一支高素质的队伍——知识型、创新型队伍。领导和秘书人员应保持本科层次，并有一定的研究生比例，三年内管理人员大专以上文化水平占９0％以上。

　　创造一个氛围——团队学习的氛围

　　培养一种能力——办公室的创新能力

　　争取一个先进——创建学习型先进部室

　　建立一个机制——促学机制

　　三、基本途径

　　１、建立团队学习制度。党和国家重大理论创新、重要政策出台，都要组织职工学习，并要职工谈体会、谈贯彻意见。重要材料起草前都要进行深度汇谈，进行脑力激荡，集中智慧。材料下发后，要根据基层反映对材料进行反思，找出成功和不足之处，撰写每篇材料应有新意，促进秘书不断创新提高文字水平。

　　２、建立系统培训制度。办公室系统领导、秘书、值班接待、机要档案人员普遍进行一次计算机和办公自动化培训，保证办公室人员能够熟练运用计算机进行文字书写编辑，领导和相关人员能够熟练利用网络技术收发、签转、查询，对计算机和内部网络具有一定的维修和更新能力。每年要对秘书人员送出学习一次，鼓励支持推荐秘书队伍进行更高层次深造研修。建立办公室人员年读一本书制度，每年根据学习和工作重点选择一本以上的书籍组织职工阅读，并写读后感。

　　３、建立有效的考核机制。凡学历水平和专业能力达不到所在岗位要求的，不能上岗、竞岗。一次无故不参加业务学习和深度汇谈的，要与收入挂钩考核。因业务不熟造成办公自动化系统不能正常有效运行的，相关人员要停职培训。推荐提拔领导干部必须具备学习力、创新力强的条件。