闭门羹吃不消 心里哭脸上笑  

当初在国内辞掉了风光的记者工作，就是为了能到加拿大留学深造。结果，来加以后我不得不面对现实，为了生活费，我开始了半工半读的日子。经朋友介绍，我干起了推销员的工作,任务是推销儿童读物和一种价格昂贵的通俗百科全书。  

嘴皮薄了 眼睛直了  

第一天上班，老板让我将40分钟的推销“口诀”背得滚瓜烂熟，甚至连微笑都要从头学起。  

我最发怵的是对着全组人表演。老板总是不停地敲打我：“看着顾客的眼睛，一个专业推销员要一年1700个小时盯着顾客的眼睛。面带微笑，使劲地微笑。”我感觉自己的嘴角快咧到耳朵根了。让我盯着那些蓝眼睛、高鼻子的外国人，嘴里讲着他们的语言，心里总是有点发慌。可3天的培训还挺有成效，真把我嘴皮子练薄了，也把眼睛练直了。  

关门声震得我眼泪直流  

第一次去推销，跑了一晚上，没能迈进一家房门。有些人出于好奇，从门上的“猫眼”里瞧瞧我们，态度好些的打开一道门缝，开门前还不忘挂上当当响的门链子，然后从门缝里甩出一句话：“你要干什么？”“砰”、“砰”的关门声震得我眼泪一个劲儿往下掉。  

3天后，我便放了“单飞”；紧接着，我敲了几百家门，吃了几百回闭门羹。慢慢地，敲门也变成了一种自得其乐的游戏。我有时用四个指头合起来敲；有时用两个巴掌轮流敲；有时干脆就用拳头砸。但无论怎样，就是没人让我进门表演一下我的推销技巧。  

怕顾客嫌贵 大讲分期付款  

人们普遍认为，推销员最会缠人，不达目的绝不罢休。我就这样推开了一扇扇紧闭的大门。每次一进门，我先要夸赞女主人房间布置得漂亮，男主人点子出得好，还不能忘了说孩子聪明之类的恭维话。因为最后决定付款买书时，这一家大小都有发言权，谁也不能得罪。  

我使出浑身解数，不厌其烦地宣传我们这套丛书的优点。终于，我们谈到了最核心的问题，也就是书的价格。我们这套丛书定价1779加元，为了不让顾客听了价格“嗷”的一声跳起来，我总是在讲可分期付款，10年付清，一个月要付12加元。但他们最后说的话都是：“你讲得很好，谢谢！”  

对镜子练幽默 实现零突破  

和我一起接受培训的几个新手几乎都卖出了书并得到了佣金。而我的推销成绩却始终是个零。为了实现“零”的突破，每天清晨，我都要对着镜子练习推销口诀，仔细琢磨着那一招一式还有什么可改进之处。在假日中，我还常去大百货公司“偷艺”。  

有一次，我的推销对象恰巧是以前干过图书推销的同事。这位老推销员给我讲了一个故事。他告诉我，他的一位同事每次出去推销，胸前总是挂着写有“百科全书”几个字的纸板，并且他在每家门口像练着唱歌一样亮开嗓子：“大百科全书，谁买？”就这样，他每周都能推销出两套书。老推销员对我说：“在这个社会，人们喜欢幽默的人。”  

走出他的家门，我久久思索着他讲的话。我站在路灯下，拿出平时化妆用的小镜子试着挤出滑稽的笑脸。我的天，镜中的我竟比哭还难看!（完）(闻 慧)