订货会总结
订货会总结(一):
订货会总结
1、本次订货会初次举办准备得不够充分,在与客户洽谈中也出现我没有想到过的问题,在与郑梅洽谈中没有沉住气,让郑梅跟我说生气了,虽然最后合同签了,但这是我有史以来的第一次,合同签订了18份,稳定了市场,订货会的目的已到达,总的来讲还算是成功了。
2、本次订货会计划来30个客户;实到实到28个客户,客服部到26个,销售开发部2个;陈娜应8个客户,实到8个,签约客户5个;未签约的是台湾汪国寿、昆明赵国玉和重庆奉正菊;订货金额600224元;现货207702元;李娟20个,本次签约9个,合同未到期的客户3个,5没有签合同,有2个来了不定货;订货金额620477;现货37316元。侯马和太原新客户2个,已经签约合作1个,太原柴宵月底过来确定,总计新续签约18个客户。
3、本次订货会从12月8日—18日,历时时间10天、跨度大,来人分散,工作中情绪紧张,容易产生疲劳,在内部配合中跟陈娜、李娟、刘洋配合上还能够,只有在处理郑州合同上与刘洋意见出现了分歧,意见不统一,最后我坚持以最终谈判意见为准。今后必须注意沟通和理解,总体还是合作愉快的。
4、客户对产品质量的要求要更高一些,有品牌的价格,还没有到达品牌的质量,具体表现:掉色、开胶、花色、底露白线;对明年春夏产品反映整体色彩较暗,期望款式多一些,面料方面皮的水洗变色和裂否等。[由www.telnote.cn整理]
订货会总结(二):
春夏品牌订货会总结分析报告
一、订货会工作的来源
服装企业要经过研发、采购、生产、配送、分销、回款等环节完成整个流程工作,整个流程需寻找一种适宜的模式来运营操作,而可供企业选取的模式有三种:
1、应季生产,当季销售。
要求供应链快速反应,多数企业达不到这种要求,所以延长运营周期是唯一的出路。
2、提前生产,保有库存。
满足了货品,但满足不了市场的需求,持有该经营模式的服装企业多数死于库存。
3、提前生产,提前订货。
既满足了货品,也满足了“需求”(把经销商看成客户)。厂家的库存转入渠道,在隐性了库存风险的前提下,厂家透过“多品种,少批量”来构成规模,也为经销商带给了“千调万选”的余地。
供应链反应速度无法支撑3个月内完成“应季”的经营模式,故要延长整体运营周期,延长整体运营周期就要提前组织生产,提前组织生产会增大经营风险,分散经营风险的一种有效的方式是将向下“传递”,订货会刚好迎合了企业的这种需要,于是订货会模式被品牌服饰企业普遍而广泛地采用。
二、本次订货会工作的亮点
1、系列、主题诉求明确
2、主推、战略款式突出
3、上货波段、时间清晰
4、多次择货预备会
三、关于预选会的看法
1、预选会可增选的资料
(1)一级分销商选派货品人员、选取核心门店、样板门店尝试门店组货实验
(2)省级经理协助代理商及其团队成员掌握下季货品的知识
(3)预选期间与代理商一齐挑选样品并协助做品类结构和区域整盘货品的分析
(4)召开座谈会听取分销商的意见和推荐,调整、优化订货会方案
2、总部采取的变革措施,会议期间对客户进行讲解,重点在于思路引导和化解矛盾
(1)货品讲解:可供分销商挑选的货品全貌
(2)公司政策讲解:广告策略、产品策略、区域政策
(3)区域策略讲解:如何做区域规划、如何做指标分解
(4)区域组货讲解:如何选取核心门店、如何现场挑选样品、如何填写表单
四、关于订货会引导、讲解的一点看法
1、省级经理在进展厅之前对货品状况一无所知,故面临以下货品知识需求
(1)主题诉求、系列设计
(2)品类结构及占比
(3)价格带分布
(4)上货波段时间及特征
(5)款式、面料、工艺
(6)形象款、广告款、战略款
(7)各大类搭配
2、研发设计部门先培训渠道区域人员,讲解资料可包括:
(1)展厅的布局与陈列:系列划分的顺序、品类结构图全貌
(2)货品的系列化介绍:不同系列的款式特征、不同波段、价格带的款式分布
(3)货品的价格带介绍:同一系列的价格梯度、系列间的价格梯度
(4)货品的搭配介绍:系列搭配、价格搭配、色系搭配
(5)主推、战略款的介绍:款式特征、面料特征、主题诉求
3、订货会现场可采用的方式方法:研发人员主攻、渠道人员辅助、分销商货品人员补充
(1)会前,各渠道人员讲解会议概要、注意事项给分销客户
(2)展厅现场配备一名讲解员,人员以研发中心为主,渠道大区人员为辅助,
(3)分销商选派的讲解员经过总部培训后,可成为经销商订货时的讲解补充人员
五、从货品系列、结构确定到大区单店组货可增加的程序选点
1、研发确定系列比例,指导区域组货配比,指导门店确定款式结构。
2、研发部门在开发产品之前,需明白具体品类的结构,这首先要求对产品进行系列化的划分,确定款式数的方法能够上年同期各品类各系列各价格带的销售款式总数为基数,再乘以开发系数。
3、确定品类结构图,可结合每季的系列述求、上市波段制订全盘商品规划总表,并以此作为研发组货的指导。
4、指导经销商订货的方法以门店分类为基础,初步的门店分类能够采用城市级别做标准。
5、结合业态和商圈地位将所有的终端门店分为10个大类、30个子类,城市级别采用了简单的行政划分法,针对个别地区的消费水平偏差,能够上下调整一个级别。
6、每一级城市中又能够分成48个小类,照此方法能够将门店类型细分为240个,但实际的问题并没有这样复杂,因为多数细分对于品牌来说是没有好处的(只有24个基础类型是具有典型性的)接下来将门店类型与品类结构相复合,透过统计同类门店的去年同期销售款式数,算出该类门店的品类结构。
7、渠道大区可与研发中心密切配合,编写“门店组货作业指导书”(指导书不是订货会的组织与行程安排,而是对货品的讲解以及营销FromEMKT.策略的说明),主要资料可包括货品介绍、策略讲解、组货推荐、注意事项。
六、区域、门店组订货的改善要向
1、组货的重要性
即使订货指标能够分解落实,如果无法指导下属门店订出合理的货品,从而较大程度影响到该季货品的销售,也将不利于下一季度的订货工作开展。
(1)区域组货不合理
(2)门店组货不合理
(3)销售过程超多断货
(4)销售过程超多库存
(5)客户信心迅速下降
(6)下季订货开始犹豫
2、在区域组货,重点不在货品本身;指标落实是代理商的任务,区域组货是实现任务的手段。区域分销商在组货过程中的重心是落实订货指标、指导下属门店订出一盘合理的货品以利于销售。
3、在实际操作过程中,各一级分销商所辖区域中仍然不尽相同,虽不可能细化到所有客户的个性,更多可思考到区域内的共性市场基础不同、消费特征不同、操作手法不同、面积结构不同、经营意识、门店业态不同数量基础。
4、订货会召开前一级分销商组织人员,拟定季度区域业务规划。以及分销商根据总公司下达的区域季度订货指标结合本区域的季度业务规划,确定本次订货会的季度订货指标。我们明白主要思考4个方面:老店经营规划、门店区域库存、区域备货、新店拓展。但在不参加订货商备货、新店拓展上不确认具体数字,或在具体数字上未作决定。
5、为更好的组合好本区域的货品,我们已经挑选部分二级分销客户参加预选会,但目前只思考现有客户销售考前的客户。未来可思考熟悉本品牌货品结构、经营思路较好、熟悉消费心理、在二级客户中有影响力的客户参加订货会前的讨论会。
6、在客户现场实际订货过程中,根据该客户以往的销售信息与本季区域组货结构,现场指导客户开展订货工作。主要分析资料有品类销售占比、门店业态与布局、价格带分布状况、色彩分布状况、库存状况。目前仍然存在无法搜集数据,以致指导比较模糊。
7、货品和渠道人员要求客户每日上交的订单,同时分销商与渠道人员可指定专门人员、专门场所、固定时间,对订单进行审核。各大类指标是否完成?款式指标是否完成?订货数量是否合理?订货色彩是否合理?尺码配比是否合理?
8、对于未达标客户,和达标客户如何区分应对?分析具体原因,与该客户当面沟通并进行订单调整指导工作。是否有必要对会后总结?对优秀或一般客户如何印证公司政策态度?
七、在现今渠道库存大、资金短缺的状况下,订货会压货面临更多的阻碍?
1、09年阿迪上半年净利润下降了95%,太多库存危机经销体系。渠道商宁可违约拒不提货。
2、曾要“把体育产业做到底”的浙江舟山健力公司,负责人失踪,旗下多家耐克被查封。
3、耐克阿迪最大代理商百丽上半年关店净关店346家,服装较鞋类受经济危机冲击更明显。
4、我们如何把渠道商减少库存,这从解决订货任务和迎接渠道面临的调整更为实际?!
订货会总结(三):
服装订货会总结报告
20xx年春夏订货会圆满结束,现将出现的问题和改善的意见总体如下企划陈列前期的准备工作;一.企划陈列前期的准备工作;企划陈列前期的准备工作1、陈列组优点;(1)做好陈列模式,物料准备充足(2)指定订货现场陈列负责人(3)陈列模版照片的拍摄改善;
(1)公司陈列人员太依靠外协老师,缺乏自己独立性,需提升自身潜力(2)加强设计软件的使用潜力2、平面组优点(1)设计快,与对接人员对接的仔细(2)模拟好摆放位置,方便其他工作人员操作改善;(1)以后要养成做完后务必详细检查至少一遍,确保个别失误的发生3.空间组优点(1)前期图纸准备充分(2)做好详细的分区模式,座位的安排,改善(1)加强尺寸的详细核对,确保尺寸的准确性二.本次订货会现场出现的问题A;企划陈列出现的问题1.前期与酒店沟通有一些问题,原计划摆放广告位的后不给放2.货架的晚到,原先计划14:00货架进场,之后17:00才到,严重影响到后面陈列的进程3.陈列没有按时完成4.货架的安装的位置有点不对5.VIP牌乱发,没有按到我们设计的方案来发放6.现场新增货品,要及时与销邦科技订货会技术人员联系,将款号、色号等加入数据库7.温馨提示派没有及时发放到客户的各个房间8.遇到问题没有及时向上级反应9.细节处理的不到位,货架的美观度思考不周10.鞋子和包没有做陈列11.工作人员都要学会使用销邦PDA,以便及时指导客户使用12.缺少一些现场的机动潜力B:订货组出现的问题
1.订货现场没有按时进行场地的转换,造成之后客户都拥挤到一齐,产生了一些不愉快的事情2.没有按公司要求不能动陈列板墙上的衣服3.订货现场引导客户订货的气氛不够4.有些秀场客户进场是没有相关负责人引导C;后勤组出现的问题1.订货会的铅笔找不到2.老总的签约笔没有准备3.模特和太虚湖的工作人员没有人安排吃饭事项4.车辆安排不合理5.吃饭安排混乱6.房间安排不及时D;设计部出现的问题1.对货品不是很了解,具体的卖点讲解的不够精彩2.讲解时不够流利三.如何解决那些问题1.制定完整的工作计划,职责指定到每个人头上2.加强各个部门的有效沟通3.加强各个人的团队意识,不要各自为营4.增强个人的职责感5.提升个人的潜力和素质6.加强与销邦技术人员的沟通7.加强对货品知识的普及(面料、款式、产品结构、产品系列、设计风格、设计主题等的了解)四.这次订货会的一些感受1.我们公司还不够强硬被客户左右2.我们的团队意识很差,认为自己很潜力3.我们的专业知识不够4.我们的合作不够5.我们的沟通不够对这次订货会我们总体表现为有组织没有纪律,有分工没有合作,有个人没有团队。整个团队的纪律性不够强;合作的力度不够细致;沟通的不够有效,有时大家都在埋怨,埋怨这个部门,埋
怨这个人。但是这次订货会大家每个人都表现的很棒,很能吃苦,很卖力;相信经过这次订货会大家都有不同的见解、收获和成长,甚至会影响一个人的一生。对这次订货会就我个人而言让我深刻地认识了团队的重要性,有效沟通的重要性,合作的重要性。经过这次订货会对我将来的工作有很大的帮忙,对
我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理,其实很多事多一些理解,少一些埋怨,自己扛扛就会过去的,没有过不去的槛,没有翻但是去的山,努力目标会离我们越来越近的。
订货会总结(四):
订货会感想与个人总结
转眼我到公司工作已经两个半月了。这两个多月是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同事的关心支持下我逐步完成了从校园到社会这种环境和主角的双重转变和适应,尤其是在这次我们公司的订货会中使得我对工作和以后更是有了一个明确的方向,以下就是关于这次订货会的一些感想与总结。
首先是针对此次订货会中的个人感想。
(1).此次订货会的主题是舍得,行更远,企业的目标是公司与下线顾客能在合作中到达双赢的效果,因此公司愿意花费高额的订货会成本来促进订货会所要到达的完成订货指标的效果,最终在公司的引导之下,此次订货会最终划了一个完美的句号。
(2).在此次订货会中每个工作人员都付出艰辛,签订合同的当天所有的业务代表均工作至凌晨,从中不仅仅能体现出值得我们学习的工作认真的态度,而且也体现出了营销战略中的疲劳战略。抓住了客户的生理及心理的弱点。
(3).在此次订货会工作中,在葛加明老师的培训课程中,光环效应及名人效应以及马太效应中的要体现自己很忙的工作状态得到了充分的体现,要是想要促进订货会的顺利进程就务必体现出自身的优点与不可改变的关乎企业利益的事实,这个事实的体现就务必有必须的强制力的措施及政策来促进完成。这一点在葛家明老师的引导下基本上到达了以公司为中心的,客户跟随公司的政策走的效果。
订货会总结(五):
2013年3月21日-3月23日订货会结束了,能够说得上是圆满结束。在前期做了三次小型订货会的会务组负责人之后,本次大型的发布秀领导算是放手让我去对接各个环节,统筹本次的发布会。下面我对本次订货出现的一些问题做一个总结:
不足处:1、接待处物料没有对接具体摆放的位置,之后物料不够的时候前台接待人员无从找补给物料
2、入口处的签到背景墙前期没有对接想到,没有安排好拿笔和托盘的礼仪小姐
3、用餐的引导人员不够多,个性是在餐厅针对不同类别的来宾,迎接及座位安排不够好
4、本次秀场座位安排还是比较乱,占位安排不够
5、本次员工餐菜色没有做好相应的改变,用餐环境的维护也没有做好
6、最后一天的退房十分赶,就应提前更强硬的要求拓展催促客户退房
7、本次订货会宋城厅的布展协助人员不够,宋城厅的布置也没有对应相应的数量
优点:1、用餐无浪费、房间无浪费
2、进程都比较顺利
需改善的地方:
1、在新人的带教方面还需要更加细致的准备
2、在人员的分工上就应更合理的根据人员的性格特点做安排,对于人员的选取范围就应更加宽泛起来,不能只局限于本部门及与自己熟悉的公司人员。
以上是对本次订货会的总结,再接再励!
订货会总结(六):
订货会总结报告
负责项目
1、协助空间设计、平面设计确认所有订货会期间POP的尺寸确认。
2、安排工人安装电视、相框、展厅清理、会议室座椅摆放拆装。
出现的问题
1、墙体相框没有具体尺寸,安装上拖延了时间。
2、广告画、POP到的不够及时,相框广告画尺寸有小小误差。
这次订货会产品牛仔女装仿佛没有。整体的货品都不错,朋友如果买牛仔我会推荐的。个人也准备开年买几件新款。
这次订货会对我个人而言,深刻体会到团队的重要性。经过这次订货会对我将来工作有很大帮忙,对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理,其实多一些理解,少一些埋怨,自己抗抗就会过去的。没有过不去的坎,没有翻但是的山,努力目标会离我们越来越近的。
订货会总结(七):
在长安已经构建了以五金机械模具和电子特色产业为两大经济支柱的特色区域经济的背景下,适逢长安镇荣获“中国机械五金模具名镇”和“中国首届小城镇综合发展水平千强镇(第三名)”等殊荣,本着“用一流的技术、人才、装备、产品服务东莞制造业”的宗旨,2005东莞机械五金模具暨电子产品订货会应运而生。
2005东莞机械五金模具暨电子产品订货会是由长安镇人民政府主办,东莞市五金机械模具行业协会、东莞市联冠实业投资有限公司、东莞市迎海商贸城有限公司共同承办,获得了广东省工商联、东莞市经贸局、东莞市潮商会、东莞市基业人才大市场、东莞市电视台、南方都市报、信息时报、深圳商报等单位和部门以及媒体的大力支持。
此次订货会于9月23日开幕,25日圆满闭幕,历时三天,是一个大规模、门类齐全、高规格、效果显著的五金、电子行业的盛会。与其他同类展会相比较,此次订货会具有以下几个方面的特点:
第一、展会获得各方的大力支持。该展会是长安镇人民政府主办的一次盛
会。订货会开幕仪式上,来自广东省工商联总商会、华中科技大学、东莞市经贸局、东莞市潮商会、东莞市基业人才大市场、长安镇人民政府、锦厦村村委等有关领导出席了开幕式。并且广东省工商联总商会、东莞市经贸局、长安镇人民政府、锦厦村村委的有关领导在开幕仪式上发表了重要讲话,对2005东莞机械五金模具暨电子产品订货会以及聚和电子五金城表示了深切的关注并给予了较高的评价。同时,东莞电视台、长安电视台、南方都市报、信息时报、深圳商报等媒体出席了开幕式,并竟相报道了此次订货会。
第二、展会规模大。此次订货会分设聚和电子五金城和长安商贸城两个展区,展区面积十万平方米,展位数量逾千个,能够吸引600余家参展商和20万以上专业人士与会。
第三、展会门类齐全。此次订货会参展资料包括机床、配件、通用设备、工业自动化、电子元器件和信息技术产品等,涵盖电子、五金、机械等行业的各大门类。
第四、展会规格高。经过近半年的筹备与准备,吸引了数百家商家参展,其中包括力劲集团、北京精雕、广州数控、金钿集团、大同机械、三星数控、爱普生、联想、神舟、宝良等远近驰名的企业和商家参展。
第五、参展商赞不绝口。此次订货会上,不仅仅各商户的成交状况较为理想,而且聚和电子五金城优良的硬件设施、整洁舒适的环境、紧张有序的现场秩序、热情周到的服务等等,也让各参展商都赞不绝口。
第六、展会效果显著。展会期间,人潮如织,前来参观、洽谈业务的专业人士络绎不绝。据我方不完全统计,展会期间共接待参观人次3万余人,实际成交金额3200万元,意向成交金额超过五千万。
同时,为了支持长安镇模具行业的发展,实现模具行业最新技术的转移,促进模具企业的技术创新、制度创新、管理创新,华中科技大学与聚和电子五金城在此次订货会开幕仪式上还举行了聚和模具技术创新中心的签约仪式,为长安镇个性是聚和电子五金城模具行业的生产企业和商家带给技术支持和人力支撑等智能服务。
锣鼓震天,万商云集,2005东莞机械五金模具暨电子产品订货会赢得了政府、媒体、商家等各方的一致好评,五金、机械、模具、电子行业的生产商、经销商、采购商皆大欢喜,满载而归,取得了前所未有的圆满成功。
综上所述,此次订货会,无论在规模、规格、档次,还是在外部的影响上开启了长安展会史上划时代的新篇章,它有力的推动了区域经济的发展,促进了产业结构的整合,带动了行业供销网络的迅猛发展。但在取得以上工作成绩的同时,我们也充分认识到了自身的不足,譬如在订货会的筹备上、细节工作的计划上、招展的工作安排上等存在着不足,我们将充分吸取本次订货会的经验教训,并及时运用到以后的工作中,为长安区域经济的发展,促进产业结构的升级做出贡献,并望各级领导一如既往的支持我们的工作!
订货会总结(八):
2012年冬季订货会结束,现将出现的问题和改善的意见总体如下
一.前期的准备工作;
1、设计组
优点;
(1)样衣准备充足
改善;
(1)团队人员缺乏自己独立性,需提升自身潜力
(2)加强系列开发潜力
(3)以后要养成做完后务必详细检查至少一遍,确保个别失误的发生
二.本次订货会现场出现的问题
A;秀场搭配出现的问题
1.前期搭配准备有一些问题
2.秀场服装配饰不多
3.会场纪律混乱
4.会场统筹职责人不明确
5.细节处理的不到位
6.缺少一些现场的机动潜力
B:订货出现的问题
1.订货现场没有按时进行场地的时间点控制,造成之后客户无次序,产生了一些不必要的
混乱
C;开发前期出现的问题
1.对货品开发前期准备不充分,开发时间过于紧张。
2.讲解时不够流利,具体的卖点讲解的不够精彩
3.工作中心偏离。
4.工作中执行力不到位,工作人员缺乏职责感
三.如何解决那些问题
1.制定完整的工作计划,职责指定到每个人头上
2.加强各个部门的有效沟通
3.加强各个人的团队意识,不要各自为营
4.增强个人的职责感
5.提升个人的潜力和素质
6.加强与相关人员的沟通
7.加强对货品知识的普及(面料、款式、产品结构、产品系列、设计风格、设计主题等的了解)
四.这次订货会的一些感受
1.我们公司还不够强硬被客户左右,品牌意识差,领导意识差。
2.我们的团队意识很差,认为自己很有潜力,无配合。
3.我们的合作不够
4.我们的有效沟通不够
对这次订货会我总体表现为有组织没有纪律,有分工没有合作,有个人没有团队。整个团队的纪律性不够强;合作的力度不够细致;沟通的不够有效,有时大家都在埋怨,埋怨这个部门,埋怨这个人。但是这次订货会大家每个人都表现的不错,很能吃苦,很卖力;
对这次订货会就我个人而言让我深刻地认识了团队的重要性,品牌的重要性,有效沟通的重要性,合作的重要性。经过这次订货会对我将来的工作有很大的帮忙,对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理,其实很多事多一些理解,少一些埋怨,自己扛扛就会过去的,没有过不去的槛,没有翻但是去的山,努力目标会离我们越来越近的。
订货会总结(九):
3月x日,我有幸参加了由山东新华集团在济南举行的图书订货会。首先,要感谢领导给我这次参观学习的机会。透过浏览各类图书,我收获了很多,也想了很多。下面我从个人角度总结汇报一下自己的感想。
进了展厅,我们在工作人员的指引下先后参观了清华大学出版社、高等教育出版社等几十家展位。在选购的时候我本着横纵比较的方法,根据实际教学需要,客观的选购我们急需的、贴合我系教学特点的教辅材料。
我觉得一部优秀的教辅材料,就应能够融合最先进的技术手段,让知识变得浅显易懂。同时将把图文、动画、音像等多种信息化手段综合在一齐,化抽象为具体,加深学生对知识的理解。优秀教辅材料就应要设身处地为学生带给学习提纲和学习计划,以专家的统筹来安排学生的时间,提高学习效率。在做了深入了解和征求意见之后,确定了CAD与制图基础(中国水利水电出版社)、CAD在建筑设计中的应用(中国建筑工业出版社)、3dsMaxVrayPhotoshop室内设计完全手册(中国铁路出版社)、网络工程师20xx至20xx年试题分析与解答(清华大学出版社)、网络工程师考试冲刺(清华大学出版社)、aspnet项目开发案例全程实录(清华大学出版社)、visualstudio20xxweb数据项目开发(电子工业
出版社)、aspnet程序设计基础与项目实训(科学出版社)等教材是我们目前所急需的。
透过此次参观学习,增长了见识,收获也很大。同时,在琳琅满目的书籍之间穿梭,也让我感到了图书市场的纷杂,选购一本最适合我们学生和教学的教辅材料必须要在充分了解之后,结合教学和学生特点的基础上选购。最后,感谢领导给我这么一次宝贵的学习和锻炼机会!
订货会总结(十):
春夏订货会总结
07春夏订货会暨招商会已圆满结束,本次会议的成功举办为拓展部xx年市场开发提出新的任务和挑战,为了积累经验和指导下一步工作的开展,现就本次会议总结如下:
一、组织与安排
本次订货会是我公司产品风格和货品管理路线转变的第一个订货会,拓展部极为重视,从意向客户的邀请、招待、洽谈及招商会的结束,我们做足了充分的准备工作。
1、客户邀请与到位质量高:本次招商会我们共邀请到了47个独立市场共计87意向客人,会议实际到位45个独立市场83位意向客人,到位率96%,且大多数意向客户都已有意向店铺。
2、招待客人周到专业:按照分区行动、统一管理、专业化服务,争取做到让客人感受宾至如归这一工作思路,本次会议在客人的招待问题上我们做了较系统的安排,个性是在接机、接车环节上,基本上做到专人专接,此举一方面体现了公司的关注与重视,另一方面也迅速的拉近了公司与客户的距离。
3、真挚、坦诚、专业的沟通:为了贯彻公司“开一家旺一家”的专卖店开发思路,在与客户的交流上我们采用了“感受 了解 体验”这一循序渐进的方式,首先借助立体化、生动化的07春夏时沿发布会,使客户感受强烈的视觉冲击,留下深刻的印象;其次透过陈列、专卖店管理培训及招商会专业化的交流,进一步向客户展示了公司专业化的操作与管理,全面增进了客户对公司的了解与信任感;另外,在xx年春夏时尚发布会
结束的当晚,我们按照分管的区域,对参会的意向客人进行了逐一的拜访,与客户交流了感受及想法,为了进一步让客户体验到我品牌的实际市场经营效果,我们主动邀请客户参加第二天的订货会,充分让客户自由、透明的去了解、体验。透过上述流程的开展和实施,为客户留下了专业、正规的企业形象,并且与客户建立了充分的信任。
4、统一、专业的信息传播:透过专业的招商会,我们不仅仅向意向客户统一
传递了公司的运营现状和政策,也提高了与客户沟通的效率,另一方面,分管副总的列席,充分体现了公司的重视,刺激了意向客户的极积性;其次,统一的信息传递也保证了我们对外宣传的一致性,体现了公平、公正的企业文化。
二、成果与展望
1、客户签约与定约:本次订货会虽然只有山西忻州和湖北宜昌两个市场正
式签约,但定约客户比例却相当大,初步统计有12~14个市场,并且部分定约客户也已完成实际订货,相对45个实际参会市场来看,的确取得了可喜的成果。
2、客户评价与印象:本次订货会从开始到结束,由于公司上下团结一致、
辛勤工作;拓展部全体同事认真、专业、周到的服务,给到会意向客户留一下阵阵好评,虽然部分客户因为种种原因没有定约,但彼此双方却初步建立了互相信任的基础。
3、未来展望:在当前休闲市场竞争白热的这天,站在市场的大浪前,我们
是迎风破浪,扬帆前行;抑或是玉石俱焚,从此归于平庸?摆在我们面前的“山”还很多,我们要一一跨越,这需要极大的勇气和努力。优化
内部管理、加强团队建设,以更专业、更负责的态度去开展我们的工作,以负责的态度应对我们的客户,不断发现和改善工作中的不足,相信透过点滴的修行必将换来丰硕的成果。
三、不足与缺失
本次招商会从组织到开展,拓展部全体同事付出极大的心血和努力,取得的成果也是有目共睹,但仍有少许地方略显不足与缺失:
1、工作的不足:
A)在车辆的安排上,本次订货会,公司按排了专车给拓展部,但偶尔
有些时候会出现有司机没车的状况,给拓展部工作的安排造成了必须的影响。
B)另一方面,过于讲究分工,而团队协作却没能得以充分的发挥,从
而造成了顾此失彼的后果。(如:招商会举行时,由于某区域同事去车站接客人而无法正常组织其区域其它客户参会时,其它同事就无法正常开展工作了;其次,时尚发布会当晚,由于何经理出外其它公干,其分管的客人就没人跟进)
C)虽然在订货会前拓展部内部进行了分公,但却没有制定一个详细的
计划,事前的交流也较少,像这种大型的活动,更就应在事前进行周密的部署,有的放矢,尽可能的做到有备无患;另外,订货会结束后也迟迟没有及时进行经验的总结和交流。
2、工作的缺失
A)安排的缺失:新的招商政策的传达和招商会议的召开,此两项工作
本应在订货会报到前进行细详的交流与安排,但结果却是匆匆忙忙在
报到后当晚12点钟人困身乏时才做一个简易的通告。
B)目标的缺失:在客户洽谈工作的开展中,分工已经相当明确,同事
们各行其职,工作开展极为顺利,作为部门领导人,更就应借此机会多认识现有老客户,了解客户经营中的感受,传递公司的关心与战略,而不是从背后拉着各分管同事的新意向客户逼聊,难免会造成口径各异之嫌。
C)团队的缺失:树立公平、公开、公正的态度,激励部门同事人尽其
才,融造一个畅所欲言、开诚布公的工作环境,杜绝一切暗箭伤人、背后闲言碎语之举,是一个优秀的部门领导人应尽的义务,也只有这样才能建立一讲分工、讲协作、讲事实的精英团队。
07春夏订货会已落下帏幕,新的工作也即将开展,寥寥数语只尽个人所闻、所听、所见,寄以总结过去放眼未来,从而更清晰的认识自己,降伏自己,改变自己,做到有则改之无则加冕。
订货会总结(十一):
20xx秋冬订货会已圆满结束,对出现的问题提出几点推荐总结如下:
一,接待方面:细心,周到的服务客户感觉不错。
二,现场方面:1.陈例方面出现的问题,客户反应太乱不好定。下午及时跟进,归类陈例使客户
挑选款式更加的方便,快捷。龙门架问题,客户反应没龙门架不好定,务必精心的筛选,及时跟进,龙门架的使用并没有影响到顾客的定货,反而使一些跟风的客户增加了定量。比没龙门架前更加有序。且色彩方面做了淡,深,淡的比例,使客户看上去不单一,沉重
2.客户反应今年款型,面料没往年好,夹圈位太窄。色彩单调且普遍厚重。双排扣不好销。售,单排扣款式好根据我在其他相同男装品牌及一线品牌的款式比较,单排扣占75%以上,
而双排扣的十分少。期望设计部门加强对市场的调查研究。对客户反应的问题要做及时的
跟进和回馈。
3.客户影响客户,公司江浙客户较多,如有一人或二人在定货方面有了意见,立刻用乡音在现场谈论,影响到其他客户的定货。推荐,对影响公司定货的客户,要尽快的处理。4客户主观意识十分强,加上身旁有其他“军师”,推荐只对第二,三天的客户有些影响。三,个人感受:客户下单量少,跟客户的销售及其库存有很大关系。每位同事都十分的默契,能吃苦且十分卖力,相信透过这次订货会每位同事都有不少的收获和成长。
透过这次订货会,让我更加体会了一个团队合作的重要性,沟通的重要性,对任何事情多一些了解,多一些沟通,少一些埋怨,没有跨但是的坎,没有过不了的河。也没有翻但是的山,努力再努力。
订货会总结(十二):
一、订货会小结:
马场坪这次订货会,总的来说在开之前还是作了相当充足的准备,17号就把要请的客户资料都准备完毕,同时对客户的库存和订货意向进行摸底。20号把邀请函分工发放到位,21号在马场坪福临门酒店开推广会。在全体业务员的努力下。订货量获得了预期效果。马场坪这次订货会中现场订货43万,同时有几个大批发都没到现场,之后拉单到达65万。但是由于马场坪市场多年来存在收款比较困难,在领导的指导下,给二批商规定收款时间,收不到款取消订货政策,所以这次二批商收款比以往快得多。(以前比较迁就下面二批商,担心二批商不订货,这次订货会让我明白只要让下面二批商有利润,他们什么时间都愿意拿钱。)
二、此刻存在的问题:
1.由于马场坪市场年前缺货比较多,整个马场坪市场茶和奶茶瓶的果汁都在缺货,这次订货会结束后重点放在茶和奶茶瓶的果汁的铺市和新品的培养,力争抓住茶和奶茶瓶的果汁缺货契机,最超多的把马场坪市场茶和奶茶瓶的果汁基础做好,做扎实。
2.马场坪市场今年成立了,几个高速路的指挥部,下一步针对这几个指挥部走访,用田记的杂货和香烟带动我们的进入这些指挥部,同时加强对这几个指挥部跟踪拜访,提高各个指挥部批发部的销售量。
3.马场坪市场的黄丝基础不是很好,下一步,主要加强黄丝的车销,把基础做好,做扎实(黄丝客户大客户一家、小客户九家)但是去年没做好一年下来就卖十几万况且从订货会来看这次和12月份订货不超过6万元,去年的凤山做得很成功4月-12月共做了70多万(凤山客户二十家、大客户三家、,12月份和这次订货5家,共计订货25万元),这就是持之以恒车销得到的结果。
以上是我马场坪订货会总结,不足之处,请领导指导,谢谢!