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高效会议管理技巧

发布时间:2022-10-20 10:48:19

    当今会议面面观
    一、会议的意义
    二、会议的目的
    三、会议的种类
    四、会议的频率
    五、会议成本的计算
    会议的主要目的就是解决问题,但由于开会技巧不佳或过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策,常常是员工的梦魇;员工花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题,是“高效会议管理技巧”的中心议题。
    会议的意义
    1.会议是一个集思广益的渠道
    图1-1集思广益图
    如上图1-1,会议是一个集合的载体。通过会议使不同的人、不同的想法汇聚一堂,相互碰撞,从而产生“金点子”。许多高水准的创意就是开会期间不同观念相互碰撞的产物。
    2.会议显示一个组织或一个部门的存在
    会议总是在大于一人的情况下发生的,即使是只有两个人的会议,这两个人也是一种小型组织。没有不开会的组织或部门,一个组织或部门不召开会议,它的存在价值就会受到质疑。因此,会议能够充分显示一个组织或部门的存在价值。
    图1-2组织或部门与会议
    3.会议是一种群体沟通的方式
    开会很少是一对一的沟通,绝大多数情况下都是一种群体沟通。随着科技的迅猛发展,人们的沟通方式越来越多,现在人们可以通过e-mail、多媒体等种种形式进行沟通,但是,群体沟通,即会议这种方式,是任何其他沟通方式都无法替代的。因为这种方式最直接、最直观,这种方式最符合人类原本的沟通习惯。
    会议的目的
    ◆开展有效的沟通
    会议是一种多项交流,可以集思广益,实现有效沟通是会议的一个主要目的。
    ◆传达资讯
    通过会议可以向员工通报一些决定及新决策,也就是说向员工传达来自上级或其他部门的相关资讯。
    ◆监督员工、协调矛盾
    许多公司或部门的常规会议其主要目的是为了监督、检查员工对工作任务的执行情况,了解员工的工作进度;同时,借助会议这种“集合”的、“面对面”的形式,来有效协调上下级以及员工之间的矛盾。
    ◆达成协议与解决问题
    达成协议与解决问题一般要经历以下6个步骤,通过这6个步骤,最终实现协议的产生和问题的解决。
    图1-3达成协议与解决问题的6个步骤
    ◆资源共享
    利用开会汇集资源,以期相互帮助,共同进步。
    ◆开发创意
    开发创意的会议目的突出反映在广告公司、媒体公司中。通过举行会议,形成新的构思,并且论证新构思,使其具有可行性。共2页,当前第1页12
    ◆激励士气
    年初或年底的会议通常具有这一目的性。这种会议是为了使公司上下团结一心,朝着一个方向共同努力
    ◆巩固主管地位
    经理或主管为了体现自身的存在价值,更为了巩固自己的地位,经常会召开一些上下协调会议,以此来强化自己的地位。
    会议的种类
    会议可以按照人数、开会方式和开会目的进行分类,每一种分类都从一个方面反映了会议的作用,每一种分类都与人们的实际需要、社会的不断发展密切相关。
    表1-1会议的种类
    按人数分类
    按开会方式分类
    按开会目的分类
    ●团体会议
    ●一对一会议
    ●面对面会议
    ●电话会议
    ●视频会议
    ●宣布人事安排、讲解政策的会议
    ●当众表扬或批评别人的会议
    ●临时处理突发事件的会议
    ●固定的团队会议
    ●集思广益的会议
    会议的频率
    每种会议都有其合理的发生频率,只有掌握了合理的会议发生频率,才能更高效地利用各种会议解决问题、达到目的。
    1.固定的部门会议
    2.全体会议
    3.处理突发事件的会议
    4.一对一会议
    会议成本的计算
    会议成本分为时间成本、直接会议成本和效率损失成本3种。会议成本是非常可观的一笔数目,它关系到一家公司的得失成败,因此万万不可等闲视之。
    1.会议的时间成本
    2.直接的会议成本
    3.效率损失成本
    开会时,主管人员必须离开自己的工作岗位,这有可能造成公司整体管理效率的下降。由于管理效率下降而造成的损失,就是效率损失成本。效率损失成本包括以下3种情况:
    【自检】
    请将下列相关选项用横线连接起来。
    a、固定的部门会议①至少每两月一次
    b、一对一会议②随时
    c、处理突发事件的会议③按需要
    d、全体会议④至少每月一次
    从某种角度而言,世界是一个时时处处充满会议的世界。高效的会议能帮助我们迅速解决实践中遇到的问题,然而低效率的会议却往往占据上风,造成时间成本、直接成本及效率成本的损失。
    因此,每个人应从基础做起,深刻理解会议的意义、目的、分类、合理的发生频率以及如何计算会议的成本,只有先掌握了这些基础知识,才可能使每一次会议都“行之有效”。
 
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