一家企业在报纸上登了一则招聘广告，要聘一名办公室助理。约有二十多人闻讯前来应聘，但招聘主管却只挑中了一个看上去还很稚嫩的男孩。有人问招聘主管：“我想知道，你为何选择这个男孩?他既没带一封有分量的个人自荐信，也没受任何熟人的举荐。”

“你错了。”招聘主管说，“他带来了很好的‘推荐信’：在门口，当他看到有老人时，立即起身让座，这表明他善良、有爱心；进屋时，他蹭掉鞋上所带的泥土，进门后又随手关上门，这说明他做事小心仔细；进了办公室，他主动摘下帽子，回答问题更是干脆果断，这证明他既懂礼貌又有教养。其他人，都从我掉在地板上的那支笔上迈过，他却把它捡了起来。