仪表礼仪:如何塑造职业化举止
我们说过,在与人交往中,特别是初次交往,身体语言往往传递给别人更多的信息,因为一个人的举止行为是内心活动的自然流露、是本能的反应,是个人素质的体现。所以,在面试这样的场合,更要多加检点自己的举止,以给主考官良好的印象。
1、走姿
走姿是站姿的延续动作,是在站姿的基础上展示人的动态美。走路往往是最引人注目的身体语言,也是最能表现求职者的风度和活力。
①走姿的要求
走的时候,头要抬起,目光平视前方,双臂自然下垂,手掌心向内,并以身体为中心前后摆动。上身挺拔,腿部伸直,腰部放松,脚步要轻并且富有弹性和节奏感。
走路时上身基本保持站立的标准姿势,挺胸收腹,腰背笔直;两臂以身体为中心,前后自然摆。前摆约35度,后摆约15度,手掌朝向体内;起步时身子稍向前倾,重心落前脚掌,膝盖伸直;脚尖向正前方伸出,行走时双脚踩在一条线缘上。
女性求职者要步履匀称、轻盈,端庄、文雅,显示温柔之美。
②几种特例下的走姿要求
关于走姿,除了要牢记“应该怎么做”和“不应该怎么做”之外,还应了解一些有关走姿的特例。
一是上下楼梯
上下比较高的楼梯时,应当遵守一些有关的具体规定:
走专门指定的楼梯。有些单位往往规定外单位人员和本单位人员和走不同的楼梯。在运送货物时。
坚持“右上右下”原则。上下楼梯时,都不应该并排行走,而要从右侧上。这样一来,有急事的人,就可以快速通过。
注意礼让别人。上下楼梯时,不要和别人抢行。出于礼貌,可以请对方先走。
二是进出电梯
牢记“先出后进”。乘电梯时碰上了其他人,要以礼相待,请对方先进先出。
尊重周围的乘客。进出电梯时,应该侧身而行,免得碰撞别人。进入电梯后,要尽量站在里边。人多的话,最好面向内侧,或与他人侧身相向。下电梯前,要做好准备,提前换到电梯门口。
三是出入房门
进入或离开房间时,要求:
先通报。在出入房间时,特别是在进入房门前,一定要轻轻叩门、按铃的方式,向房内的人进行通报。贸然出入或者一声不吭,都显得冒冒失失。
以手开关。出入房门时,务必要用手来开门或关门。在开关房门时,最好是反手关门、反手开门,并且始终面向对方。用肘部顶、用膝盖拱、用臀部撞、用脚尖踢、用脚跟蹬等方式关门都是不好的做法。
后入后出。和别人一起先后出入房门时,为了表示自己的礼貌,应当自己后进门、后出门,而请对方先进门、先出门。
2、站姿
优美的站姿能衬托出一个人的气质和风度。站姿的基本要求是挺直、舒展、线条优美、精神焕发。
①规范的站姿
规范的站姿,就像在参加军训时一样,从正面观看,全身笔直,精神饱满,两眼正视(而不是斜视),两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,两脚尖张开六十度,身体重心落于两腿正中;从侧面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指贴裤缝,整个身体庄重挺拔。采取这种站姿,会使人看起来稳重、大方、俊美、挺拔,它可以帮助呼吸,改善血液循环并在一定程度上缓减身体的疲劳。共4页,当前第1页1234
站立时,男士也可以把左手以搭在右手上,女士的右手可以搭在左手上,双手不能平端或抱在胸前,也不能在别人面前把两只手背在背后,更不要将一只手插进衣袋或手夹香烟。
站累时,单腿可以后撤半步,身体重心可以前后移动,但双腿必须保持直立。另外在这里提到一点,站的时候要注意选择恰当的站立位置。
为了维持较长时间的站立或稍事休息,标准站姿的脚姿可以有一些变化:
两脚分开,两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度站立。
以一只脚为重心支撑站立,另一只脚稍曲以休息,然后轮换。
②应避免的站姿
两脚分叉分得太开;
交叉两腿而站;
一个肩高一个肩低;
松腹含胸、屈膝;
脚在地上不停地划弧线;
交腿斜靠在物体。
3、手势
就面试而言,有关手势的礼仪问题,下面几个方面要注意。
握手。和主考官见面的时候,如果主考官没有主动伸出手来,就意味着他并不想和你握手,不要自作聪明举着胳膊等着主考官。
和主考官握手,态度要坚定,双眼直视对方,自信地介绍自己,握住对方的手,要保证整个手臂呈l型(90度),有力地摇两下,然后把手自然放下。一般握上3到5秒钟就行了。通常,应该用右手和人相握。左手不宜使用,双手相握也没必要。在面试结束的时候,你可以主动向主考官伸出手相握。
摆弄手指。反复摆弄自己的手指,要么活动关节,要么挤响,要么攥着拳头,或是手指动来动去,往往会给人一种无聊的感觉,让人难以接受。
手插口袋。面试过程中,不要把一只手或双手插在口袋里的。这种表现,会让人觉得你不认真、不在意。
4、坐姿
优雅的坐姿传递着求职者的自信和热情,同时也显示出高雅庄重的良好风范。
女性求职者应在站立的姿态上,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下来,两个膝盖一定要并起来,腿可以放中间或放两边。
如果想跷腿,两腿需是合并的。男性求职者坐的时候膝部可以分开一点,但不要超过肩宽,也不能两腿叉开,半躺在椅子里。
①入座时的基本要求有:
在主考官之后入座。出于礼貌,和主考官一起入座或同时入座时,要分清尊卑,等主考官落座后自己再入座。
从座位左侧入座。如果条件允许,在就座时最好从座椅的左侧接近它。这样做,是一种礼貌,而且也容易就座。
以背部接近座椅。在别人面前就座,最好背对着自己的座椅,这样就不至于背对着对方。得体的做法是:先侧身走近座椅,背对着站立,右腿后退一点,以小腿确认一下座椅的位置,然后随势坐下。必要时,用一只手扶着座椅的把手。
②离座的要求
在离座时,要注意的五点:
起身缓慢。起身离座时,最好动作轻缓,不要“拖泥带水”,弄响座椅,或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。
从左离开。有可能时,坐起身后,要从左侧离座。和“左入”一样,“左出”也是一种礼节。
③上身的姿势
坐好后,注意头部位置的端正。不要出现仰头、低头、歪头、扭头等情况。整个头部看上去,要如同一条直线一样,和地面相垂直。在和主考官交谈的时候,可以面向正前方,或者面部侧向对方。共4页,当前第2页1234