办公室文员社会实践报告
实践单位:江苏华美制衣有限公司
实践职务:办公室文员
实践日期:XX年8月5日―XX年8月20日
一、 实践目的
1、 深入社会,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解。
2、 在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础。
3、 在实践过程中培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中。
4、 初步了解服装厂的概况:
公司简介:公司创建于一九八七年,占地面积近2万平方米,固定资产近3000万元,现有员工1200余人,其中高层管理人员60人,各类技术人员182人。现已形成全毛系列、全棉系列、棉麻系列、毛涤系列的各式工装、休闲装、文秘装、职业装系列产品的生产加工;同时开发了防静电工作服、阻燃防护服等特种防护服的生产。公司拥有国际先进水平的服装生产流水线,自备水洗免烫、石磨喷砂等先进的服装后处理设备。“太空”牌职业装广泛用于电子、冶金、汽车、化工、制药、石油等行业,现已与许多国家大中型企业建立了长期合作关系,并有部分产品出口到东亚、欧盟、北美等30多个国家地区。
发展情况:经过多年的发展现已成为“国家劳动防护服生产定点企业”、“重合同守信用企业”、“aaa级资信企业”、在通过了iso9001-XX国际质量体系认证后,先后获得了《全国工业产品生产许可证》、《特种劳动防护用品安全标志证书》,“太空”牌职业装先后被评为《知名商标》、《江苏名牌》。
二、 实践内容
1、 负责办公室文员的工作
8月5日上午来到公司,经理让我负责办公室文员的工作。如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真,整理档案和负责办公室的清洁卫生。我原本以为这些事情会很容易,没想到看似简单的工作其实需要注意很多细节。刚开始我有些手忙脚乱,不知道应该先做什么。于是我主动请教旁边的那位阿姨,她耐心地告诉我该怎么做。经过几天的实习,我渐渐领悟到准确性是文秘管理的基石。它强调办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。并且它在一定程度上能够有助于保证领导工作及时有效地完成。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
2、 参观车间
有时,我也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,我不禁感到自己应该对今后的生活有所计划了,因此现在就必须努力加油。通过了解服装厂的运营情况,我知道了它的基本流程是:订单→生产→库存→客户。订单影响着整个企业的运营和发展;生产则是保证工厂持续发展的关键环节;库存是服装产销的必经阶段;客户是企业获取生存的对象。它们是环环相扣、缺一不可的。同时,经过与员工们的交流,我也基本掌握了生产服装的基本工艺流程,它主要包括三个阶段:裁剪、缝纫、整烫与包装。每一道工序都有专门的技术人员进行操作,当然也都有其配套的机器,只有在正确掌握了服装的工艺流程之后才能更好地制作出高质量的产品。
三、 实践结果
1、 增加了动手能力
通过担任办公室文员的这段时间,我很好地锻炼了自身的能力。打印材料、填写表格、整理档案这些看似简单的工作其实需要细心和耐心。而接听电话、收发传真、打扫卫生这些琐碎的事情则需要任劳任怨的精神。同时还要具备认真负责的态度,办事既要不失效率还要有条不紊。所有的这些经历都提高了我的动手能力,让我对办公室文员的工作有了更深刻的认识。
2、 学会将理论运用于实践
社会实践的一个重要目的就是将所学的理论知识更好地运用到实际生活中。我通过这次短暂的实践,也发现了自己所学知识的实用性。英语专业的学生须具备一定的听说读写能力,而将这些能力很好地运用于文秘工作中则会提高办事效率。由于这个公司的产品逐渐走向了国际化,所以很多材料说明都需要翻译。这时我就会主动帮忙,可是有很多专业词汇以前都没有接触过,所以需要查字典或者请教其他的同事。这个过程不仅用到了我平时所学的知识,而且让我扩大了词汇量,还掌握了一些比较实用的技能。
3、 开阔了视野,积累了社会经验
这次实践虽然短暂,但是我也从中学到了许多。办公室文员的工作让我学到了很多专业外的知识。通过参观车间,我对服装生产行业有了更多的认识。看到工人们辛苦地工作,我深切地体会到了挣钱的不易。在与其他工作人员的交往中,我也明白了人与人之间沟通的重要性。所以这次实践让我开阔了眼界,也为我积累了一定的社会经验。
四、 实践总结
1、自我所得与感想
在实践的过程中,我既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是由于我并非文秘专业,所以对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,未能领会其精髓。但是一段时间的实习加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。我认识到做好日常企业文秘管理工作要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在这段时间里,我不仅培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,而且充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,也是我大学生涯中一个重要的里程碑。
2、对企业的认识
通过这段时间的实践,我认识到了一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺,毫无问题出现。企业或组织都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的,管理者应当针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件作出有效的处理和解决。而要解决和处理突发事件,可以建立预警机制,做好事先预防和防范,保证各项组织活动正常有序地进行。在江苏华美制衣有限公司的日常工作和生活中,同样会有一些问题和特殊情形出现。因此,公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施,将出现的问题解决和处理好。同时,要对成功解决问题的经验和方法进行归类总结,以避免日后再次发生相类似的问题,或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。如对于公司财产浪费问题,公司首先要认真开展公司全体员工的“节约资源,从我做起”的工作。最后一位离开办公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯电源关掉以后再离开。日常中,看到没有拧紧正在流水的水龙头要过去随手拧紧。在宿舍中,各宿舍舍长要强调宿舍成员不应浪费水电,晚上休息要按时熄灯。公司的高层要亲自作出表率,给下属树立节约资源的榜样,真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境。另外,公司员工的工作服装统一,可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。一个企业的良好形象有助于提高其竞争力,而企业文化可以为其营造良好的工作氛围。
半个月的社会实践一晃而过,我却从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我对社会各阶层人的了解,拉近了我与社会的距离,也让我开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值将真正得到体现,所以我们要珍惜每一次锻炼的机会,让人生无憾。