我们医院不仅仅是要做到医术高超，救死扶伤的能力好之外，还要提升我们医院的形象。这其中不仅仅包括对病人的态度好坏，对病人的病情负责的态度，为人民服务的态度，还包括医院的外部形象，以及医院的整体设施的状况。在不断的成长中，我们的医院才会更加不断的进步，才会有更好的群众基础!为了提高我们医院的整体形象，特制订如下策划书：

　　 1、 医院内部医疗环境(气氛)的营造：

　　 1-01、各层走廊宣传看板：

　　 目前以医学科普知识介绍为主，计划在一楼x光检查区增加x光检查、ct检查、碎石介绍的相关看板;在二楼原妇科区域增加医院及科室形象宣传看板;

　　 1-02、各科室内宣传看板：

　　 计划以医师包装、技术包装、相关的生理解剖讲解图为主;

　　 1-03、医院环境指示索引系统：

　　 在医院一楼大厅设立全院楼层分布图，在各层设立本层科室分布指示图，方便患者就诊;

　　 1-04、一楼停车场广告牌(西药房窗户外)：

　　 以医疗设备为主进行宣传展示;

　　 1-05、医生宣言：

　　 一楼大厅内，树立医院对外服务形象;图已制作，有待配合科室制作有机面板;

　　 1-06、xx之星及医院简介：

　　 一楼大厅内，宣传医院内部文化;图已制作，有待配合科室制作有机面板;

　　 1-07、流程公示：

　　 以易拉堡或x展架的形式公示，包括：医院初、复诊流程;医院体检流程;患者投诉流程;急救流程;科室医护服务流程;

　　 1-08、电梯对面墙体宣传看板：

　　 个层电梯门打开后所面对的墙体，画面以本层所涉科室介绍为主;需想关部门提供医护人员的形象照片;

　　 1-09、各层楼梯墙体宣传看板：

　　 楼梯步行上去所对的墙体，目前以医院形象介绍为主;画面主题已设计完毕，有待配合科室提供医护人员的形象照片;

　　 1-10、门口专家栏：

　　 医院大门口现宣教栏，初步设计稿已有，有待专家医生招聘到位后进行包装统一制作;

　　 1-11、医院主楼靠建设北路户外墙体广告牌：

　　 现医院几大科室的上方位置，计划包装出一大的户外广告牌，加强医院外墙的医疗气氛;

　　 1-12、医院副楼靠龙珠路玻璃窗宣传：

　　 医院副楼现口腔科、针灸推拿科靠龙珠路玻璃窗，计划以高精度的灯布喷绘，制作相关科室的宣传;

　　 1-13、医院二楼增加收费处：

　　 在现二楼到医台与化验区之间，增设二楼收费处，方便门诊区患者就医;

　　 1-14、医院门口外部活动简易宣传牌：

　　 可活动(移动)的简易宣传牌，用于医院阶段性活动宣传，营造活动气势;

　　 1-15、夜景工程：

　　 由医院向区政府提请，申请夜景工程，做为医院夜间及城市宣传的一大亮点;

　　 1-16、医院副楼广告牌

　　 现有楼顶为体检科的霓虹灯字，计划在科室调整后，更改为医院妇科、口腔、男外科的系列广告牌

　　 2、各科室印刷宣传资料：

　　 2-01、医院整体及相关科室宣传册：

　　 目前医院仅有医院简介、手足外科、体检中心三张三折页，计划做到医院宣传册有：女性健康手册、男性健康手册、青春期少男少女、口腔健康手册、人人健康(体检知识手册)、孕产妇健康手册、婴幼儿保健手册、肝病防治手册、生活急救手册、百姓健康手册(涉及全科)等;

　　 2-02、医院院刊杂志：

　　 在设计人员招聘到位后，院刊杂志将由部门自行设计排版，并将杂志进行扩板，以月刊形式出现，由地面营销队伍及市场部进行派发;共3页，当前第1页1 23

　　 3、 专科电视广告：

　　 3-01、医院整体、各科室形象篇广告：

　　 目前医院现有电视广告片有：妇科形象(30”)、医院形象(同一首歌30”)、医院形象版(60”)、医院公益广告(苍蝇30篇”)。

　　 计划增加：产科(30”、60”)

　　 3-02、各科室技术篇广告：

　　 目前医院现有无痛人流(30”)、痔疮(60”)、耳鼻喉(30”)、男科(45”)、妇科(30”)。

　　 计划增加：子宫肌瘤(30”)、宫颈疾病(30”)、肝病科(30”)、乳腺(30”)、性功能障碍(30”)、腋臭(30”)、前列腺(30”)

　　 3-03、各科室专题讲座广告：

　　 计划开展以下几个专科，以现场讲座的专题形式开展：肝病、无痛人流、妇科炎症、性功能障碍、前列腺，并根据现有的电视广告合同，进行5分钟或10分钟的自我栏目包装

　　 4、 专科广播广告：

　　 4-01、医院整体、各科室形象篇广告：(参考电视广告)

　　 4-02、各科室技术篇广告：(参考电视广告)

　　 4-03、各科室专题讲座篇广告：(参考电视广告)

　　 5、 报纸宣传：

　　 5-01、以彩页推广节日活动及新技术推广方案：

　　 以彩页印刷形式做为报纸夹递宣传，主要报纸有：《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》;

　　 5-02、以专刊形式与《》合作，推广医院及相关科室(含硬性广告)：

　　 与《》合作，每周推出一期“”专刊，并固定面积做硬性广告宣传，同时协商禁止竞争对手的广告;

　　 6、 活动策划：

　　 6-01、建院五周年及医院揭牌仪式：

　　 炒作建院五周年及揭牌仪式(中华中医药管理学会、广州中医药大学关系)，结合优惠诊疗活动，邀请知名医院、专家，政府要员参与仪式的进行，在社会上制造、并让百姓体验医院医疗服务新形象

　　 6-02、社会节日策划：

　　 社会公众节日的活动策划，如三八妇女节(以女性为宣传活动对象)、五一劳动节(以体验最新诊疗技术为中心)、国庆57周年(以大方面的免费检查、优惠诊疗结合推广，作为年度活动重点项目开展)、元旦节日的促销活动，增加社会效益和经济效益

　　 6-03、健康卫生节日策划：

　　 5-20全国母乳喂养日(产科推广)、6-6爱眼日(五官科小范围科普宣传)、9-20爱牙日(口腔科诊疗项目推广)、10-28男性健康日(泌尿外科，卫生节日中的重点活动项目)，结合卫生节日进行宣传或活动策划，扩大知名度和影响力;

　　 6-04、新技术推广及专家会诊活动：

　　 利用花都目前没有普及和推广的技术设备，如bbt技术推广、双镜(阴dao镜宫腔镜)结合技术推广、医德医风推广月等，并邀请外来专家造势，共同推进医院在花都的影响力，并获得经济增长

　　 7、原有广告更新：

　　 7-01、医院公交车体及停靠站牌广告：

　　 医院现有公交车体的广告主要以医院形象为主，停靠站广告牌以男女科形象介绍为主，计划在医院开展活动时，对其内容进行同步更换，日常以专科技术推广为主

　　 7-02、医院建设北路外墙体广告灯箱：

　　 该位置现在的宣传以口腔、体检、妇科、男科、儿科、中医内科、肝病、耳鼻喉科的形象宣传为主，计划在医院所需证件文件到位时，更换为专科技术及整体实力的推广，日常将科室涉及调整为：妇科、男科、肝病、体检、口腔、产科(或中医内科)、医院简介、儿科(或活动宣传)共3页，当前第2页12 3