xx的各位战友：

　　大家好!XX年的8月仿佛就在昨天，屈指一算，xx走过了整整4个春秋。在这四年里，xx从一个家庭式的工作室，历时三次搬迁。今天的xx已经发展成为了一个初具规模的互联网公司。

　　在这四年来，xx一直在尝试改革、创新、发展。xx公司不甘于现状，很想在互联网这个行业做些什么！做出些什么！在这四年中，我伴随着xx的前进步伐，一起前进，一起进步。

　　XX奥运年，中国年，我们继续深入改革、创新、发展。在XX年的5月份，公司大手笔，迈出了很大的一步：扩大公司、增加部门、变动公司组织架构、大力增员…..，我们的目标是“向管理要效益！”

　　站在外部看xx，我用两句话概括：xx人丁兴旺，人头攒动；xx是个有规模的大公司！

　　一 而深入内部观xx，我从以下几个方面进行描述：

　　1、招聘、培训方面：我们花了很多的时间和精力在人员的招聘上面，但是从目前来讲，效果不是很好。主要表现在以下几个方面：

　　员工方面：

　　⑴、所招聘的人员，大多数年龄很小，承受工作和生活压力的能力差。

　　⑵、新员工的心很浮，流失很大，他们是带薪接受培训，懂了之后即走人。

　　公司方面：

　　⑴、我们的培训没有流程化，规范化，培训的质量有待提高。

　　⑵、三位总监、一位人事的分工不明确，没有牵头人，很多时候感觉是在四人抬水没水喝。我深感3 1＜4，有时还存在着：3 1＜1，效率极低。

　　⑶、我们在新人的考核、监督做的很差，员工没有危机意识，成长缓慢，而且公司的新人成本很高。

　　2、行政方面：

　　对各岗位的员工的管理，除了早上由刘小凤点到以外，基本上没有了太多的管理；制定和规范我们的各项制度、行政、监督、管理的动作很少很少。

　　3、程序组：

　　目前的程序组的固定薪酬模式 工作无考核，导致我们相当的一部分人员没有融入这个团队，没有工作目标，没有责任心，没有一点激情。需让程序组去开发的网站项目，一般都是稍微大点的项目，这些大点的项目个个都是拉长战线，耗了非常多的时间，开发成本太高太高，我敢说：公司的大项目没有几个是赚钱的项目。

　　4、客服、后勤的工作的考核标准是什么？谁来考核？考核对员工的工作有什么影响?怎样来调动客服后勤部工作人员的积极性？

　　5、技术部：我们已经提了接近两年的整合、规范现有程序；运用模板建站技术应对低价

　　位市场……但是到今天，我们在这块还是一句空话，这些工作必须有个人去牵头，去执行，去监督。如果不去整合、不去规范，我们还靠土枪洋炮打战，成本太高，企业盈利能力太弱。

　　6、企划部：公司已签推广客户的订单需终稿；公司新的运作模式下的新的网站要上线，这些工作加在一起，量很大。怎样平稳、快速的过渡，找回、增强业务部的销售信心，值得思考！

　　7、业务部：业务部的新员工成长太慢，成长的成本太高，我们如何快速的培养新员工，让他们创造价值，一个老大难的问题。整个业务部老的一批员工，大家对推广联盟服务，开始是热血澎湃，慢慢的开始怀疑，到今天，因为项目的上线时间拉的太长，很多老的业务同事，对此项目是既爱又恨，对此项目的信心不必当初，大家的谈单士气也明显减弱了，有些业务同事现在的想法是能签就签；能不签就不签；已签推广单客户，经常电话反映情况，很多业务同事接到这样的电话多了，经常回避。我们如何找回信心？这是我们公司和企划部需解决的问题。 共3页，当前第1页123

　　9、纵观整个公司各个部门，各部门各自为政，部门间的协调工作是在凭感情做事凭兴趣做事。很多工作因为部门间的衔接，而造成了拖延，夭折。

　　    公司一直在改革、创新、发展，这是好事。我们不墨守成规，通过一系列的改革，让公司一步一步的前进，但是由于改革是摸着石头过河，所以在改革的路上，一定有不和谐、不合理，一定会出现很多矛盾，这些问题的出现很正常，我们要正确看待这些问题。发展本身就是在矛盾中前进。我们要做的是怎样解决这些在发展中遇到的问题，在以后的工作中，多一些前瞻性，如何去杜绝、避免一些问题。

　　    二 面临以上问题，我们应该怎样去做？

　　第一点：选拔牵头人。我们现在首当其冲的是选出一个牵头人来，这个牵头人要去统筹公司的很多事情，去指导、督查、考核各大部门的工作，我们必须尽快处理以上问题。否则我们这条船的负荷太重太重！ 在这一次新的改革中，我们要选拔的这个人应该具备以下几点：

　　1、有魄力，有感召力、有执行力；

　　2、懂得创新；

　　3、熟悉公司的运作，对公司的各部门各环节了解；

　　4、工作逗硬；

　　5、有很强的目标感和做事的决心；

　　6、有很强的工作压力承受能力，永不放弃，永不言败；

　　7、有高度的责任感和主人翁意识。

　　8、有事业心，愿把工作当成一份事业去经营；

　　    第二点，清理和整合。公司部分员工因不符合也不能融入我公司的企业文化氛围，也有部分员工，因我们的用人机制的问题，没有把他们放到合适的岗位，没安排合适的工作。我们须尽快将不符合公司发展的员工、没什么培养价值的员工，立即清理；将有培养价值的员工，是因我们的体系等原因造成的，我们要改变用人机制，找准他的位置，用好他。

　　    第三点：整顿风气:公司的风气不好，不正常，例如有些员工会上不说，会后乱说；业务员的不正常业务行为；公司上上下下很多阶层做事总是拖延、找借口….，必须迅速整顿这些不正之风。

　　第四点：规范、落实制度。落实制度的实施工作，将不再实施的制度，全部废弃，将现行的制度归类，编号，存档，宣读，知晓，执行。用制度管人，而非人管人。

　　第五点：公司对牵头人赋予指导、监督、检查员工工作的岗位职能。让各岗位人员都纳入被指导、被监督、被检查工作的范畴。通过这一系列的动作，让各岗位人员良性竞争、同成长，共进步。

　　    三 谈谈机会前的我

　　转眼间我来到广州已经4年半了，也就意味着我投身互联网行业有4年半的时间，从XX年的8月份开始，到今天我在xx工作整整4年，在这四年来，我看到了xx的成长轨迹，我在这个发展轨迹中，也得到了自我提升和进步。

　　我从以下几个方面谈谈自己的优缺点：

　　优点：

　　1充满激情

　　2能吃苦，愿吃苦

　　3抱着一颗学习的心态在工作

　　4接受能力强，懂得创新

　　5从业务员做起，熟悉业务的全部流程，而且业务经验丰富，能给到团队行之有效的解决方案

　　6有魄力，强势，工作敢逗硬

　　7愿意将一份工作，作为自己的一个中、长期的奋斗目标，愿把工作当作一份事业去经营 共3页，当前第2页12 3