工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评估，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看获得了哪些成就，存在哪些毛病和不足，有什么教训、提高。
（一）基本情况。
1．工作总结必须有情形的概述和叙述，有的比拟简单，有的比较详细。这部分内容重要是对工作的主客观前提、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩跟弊病。这是总结的中心。总结的目的就是要断定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎么取得的；缺点有多少，表当初哪些方面，是什么性质的，怎么产生的，都应讲明确。
3．经验跟教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的教训和教训进行剖析、研讨、概括、集中，并回升到实际的高度来意识。
4．今后的打算。根据今后的工作任务和恳求，吸取前一时代工作的经验和教训，清楚努力方向，提出改进措施等。
（二）写好总结需要留心的问题
1．工作总结前要充分占据材料。2．一定要捕风捉影，成绩不夸大，缺陷不缩小，更不能平心而论。
3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目标。
4．要剪裁得体，详略适合。
5．工作总结的详细写作，可先念叨，而后由专人写出初稿，再行探讨、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持探讨、起草、修正。