一． 什么是组织学习组织学习则是组织为了实现发展目标、提高核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动；是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程。

　　组织学习的意义：“为了促进长期效能和生存发展，而在回应环境变化的实践过程之中，对其根本信念、态度行为、结构安排所为的各个调整活动；这些调整活动借由正式和非正式的人际互动来实现。”

　　自二十世纪八十年代提出组织学习的概念至今，对组织学习的研究已从心理、zz、经济、社会和文化等多方面进行了探讨。战略研究已经把对组织学习的认识作为形成未来公司核心竞争力的重要因素。

　　组织学习的机制在于组织能否通过学习提高对产品、技术和管理的创新能力，形成新的特殊资源，再对这种资源的有效利用形成公司的核心竞争能力。建立在组织学习机制基础上的管理创新机制是公司形成管理优势的源泉。

　　然而影响组织学习能力的主要因素有两类：组织学习促进因素和组织学习途径因素。上述两因素的合理搭配，已经对于组织学习的质量至关重要，将成为组织学习获取实际成效的关键。

　　二．组织学习与个人学习的区别

　　个人学习作为一种获取知识、交流情感的方式，更是知识化、信息化时代生存的基础，已经成为人们生活中不可缺少的重要内容，个人学习已是人们不断满足自身需要、充实知识，获取信息，取得成功的法宝。

　　然而，组织学习区别于个人学习，组织学习过程远比个人学习过程更为复杂。在组织学习中，每个成员对学习过程和结果都产生着重大的影响，但组织学习绝不是个体学习的简单加合。

　　组织学习具有成员和组织之间的交互行为、组织与外部环境相互作用，同时，组织文化的构建是组织学习的重要特征。因此，必须把个体视为一个有机系统的一部分，个体学习与组织学习之间存在相互影响、相互制约的互动关系：组织学习核心是实现共同思维模式的个体行为的结果。

　　组织虽然没有“大脑”，但它确实有记忆和认知系统，通过这些功能，组织可以形成并保持特定的行为模式、思维准则、文化以及价值观等。

　　组织学习必须具备以下三个条件：①能不断地获取知识，在组织内传递知识并不断地创造出新的知识；②能不断增强组织自身能力；③能带来行为或绩效的改善。因此，组织学习是一个持续的过程，是组织通过各种途径和方式，不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识，以增强组织自身实力，带来行为或绩效的改善的过程。

　　三．什么是学习型组织

　　至今为止学习型组织的定义众所纷纭。

　　彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出：“学习型组织是一种组织。”即：在其中大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断学习如何共同学习。

　　在学习型组织中，学习的层次包括：个人学习、团队学习、组织学习和组织间学习。关于个人学习和组织学习，我们都比较熟悉，而团队学习是彼得·圣吉倡导的五项修炼中的一项。组织间的学习是组织学习非常重要的学习层次。向竞争对手学习，与同行同业者交流，都是组织间学习的重要方式。 共2页，当前第1页 12

　　总之，创建学习型组织的核心是实现组织学习，是通过组织学习实现组织知识的创新，这种知识即包括组织的外在，如结构、制度等，更包括组织的文化、组织成员的态度与技能等，也包括组织与组织、组织与成员、成员与成员之间的关系等非物质、软性的资源，而且后者更为重要。因此，创建学习型组织，必须在组织学习方面取得实效，才能真正走向深入。

　　四．构建学习型组织 打造核心竞争力。

　　构建学习型组织的关键在于不断构建组织间学习。彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出了组织学习的五项修炼，强调通过对现有管理模式的理解以及共同开发新工作模式的过程，鼓励员工与组织学习和运用新思路和新行为模式。

　　学习型组织的五项修炼：① 自我超越：它是学习型组织的精神基础。②改善心智模式：我们把自己工作组织看成学习的场所，把自己工作组织看作是转向自己的镜子，这是心智模式修炼的起步，学习发掘内心世界的潜在能力，使这些能力浮在表面，并严加审视。有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。③共同愿景：一个组织中各个成员发自内心的共同目标，并有衷心渴望实现的目标的内在的动力，将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起，主动而真诚地奉献和投入。组织都在设法以共同的愿景把大家凝聚在一起，使组织拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同的愿望的能力。④ 团队学习：团体的集体智慧高干个人智慧，团体拥有整体搭配的行动能力。当团体真正在学习的时候，不仅团体整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其他的学习方式为快。 ⑤ 系统思考：系统思考强化其他每一项修炼，并不断地融合整体，得到大于各部分加总的效力。系统思考的修炼是建立学习型组织最重要的修炼。

　　组织学习和学习型组织建设已经成为全球化变革过程这一大背景下的中心课题。每一个成功的企业必定是“学习型组织”，不断构建自己的组织文化，形成一种企业精神，一种共同的价值观，熏陶全体员工。通过构建学习型组织，不断创新，形成适应于企业生存与发展的新的企业核心竞争力。

　　学习型组织建设，正在全面影响和制约着着现代组织各项管理职能的实现和组织效能的发挥。其重点在于一是着眼于如何分享、使用和储存现有知识；二是着眼于如何创造新知识。

　　如果把企业组织视为一系列知识、资源的结合体，不断地获取知识、资源，更新知识、使用知识、创造知识就成为企业组织的基本职能，也是企业组织生存、发展的必要前提，那么，学习必将成为组织最重要的职能，也是组织的一项重要常态化工作。

　　实践证明：只有不断增强自身实力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。组织学习为企业“全面增强体质”提供了一剂良药，构建学习型组织为全面打造核心竞争力奠定了基础